IT架構(gòu)思維

內(nèi)容概要

　　《惠普IT管理學院十周年系列叢書·IT構(gòu)架思維：IT業(yè)務(wù)解決方案實踐精要》主要為我們介紹了什么是架構(gòu)。IT架構(gòu)的適用性、IT架構(gòu)的價值、惠普全球IT戰(zhàn)略和架構(gòu)方法概述、業(yè)務(wù)驅(qū)動因素和目標、利益相關(guān)者和架構(gòu)視圖、架構(gòu)原則、有效的原則等內(nèi)容。

作者簡介

　　程治剛，中國惠普IT技術(shù)學院執(zhí)行院長。武漢大學工學碩士，獲得ITILExpert、PMP認證，Cobit及TOGAF認證。參與多項IT服務(wù)管理方面的咨詢項目，并負責惠普ITSM、IT治理及企業(yè)架構(gòu)（TOGAF）等課程開發(fā)。領(lǐng)導5本ITILV3核心書籍的中文翻譯，譯著有《SOX環(huán)境的IT治理》，擔任itSMF官方出版圖書《IT服務(wù)管理基礎(chǔ)篇》、《IT服務(wù)管理指標》、《服務(wù)協(xié)議管理導論》、《IT服務(wù)管理國際標準-IS020000》中文版編審?！　　　￡惾鸬ぃ袊萜誌T管理學院執(zhí)行院長。中歐國際工商學院EMBA，十余年管理咨詢服務(wù)和培訓管理工作，擁有國際ITILExpert認證、IS027001與IS020000主任審計師，CISA審計專家，OpenGroup認證企業(yè)架構(gòu)培訓師。曾服務(wù)于HP和IBM等國際企業(yè)，領(lǐng)導和參與了諸多行業(yè)的咨詢項目，參與ITILV3中文版編審、撰寫《中國IT服務(wù)管理發(fā)展簡史》等文章，近年專注人才規(guī)劃和培養(yǎng)工作?！　　　埗?，中國惠普IT管理學院副院長。長期從事IT服務(wù)管理（ITSM）、項目管理（PM）及企業(yè)架構(gòu)等相關(guān)課程的研發(fā)及培訓工作，是國內(nèi)較早通過英國ISEB/EXIN的ITIL經(jīng)理認證的咨詢顧問之一。并獲ITILExpert、PMP認證，Cobit及TOGAF認證。先后為電信、金融、政府等行業(yè)客戶提供了多方面的顧問與培訓服務(wù)，得到客戶的高度評價?！　　　↓徲拢袊萜誌T管理學院高級顧問，資深I(lǐng)T架構(gòu)和戰(zhàn)略專家。十幾年IT行業(yè)經(jīng)驗，在企業(yè)架構(gòu)、IT架構(gòu)、系統(tǒng)和解決方案架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程管理和精益生產(chǎn)六西格瑪方面有超過10年經(jīng)驗。曾在2009年開放群組香港峰會分享架構(gòu)經(jīng)驗。

書籍目錄

第一章 什么是架構(gòu)？1.1 作為基本要素的架構(gòu)1.2 架構(gòu)與設(shè)計有何不同1.3 總結(jié)第二章 IT架構(gòu)的適用性2.1 何時應(yīng)用架構(gòu)？2.2 何處應(yīng)用架構(gòu)？2.3 業(yè)務(wù)2.4 信息2.5 應(yīng)用2.6 基礎(chǔ)設(shè)施2.7 解決方案2.8 企業(yè)情景2.9 全面構(gòu)思2.10 總結(jié)第三章 IT架構(gòu)的價值3.1 關(guān)于價值3.2 對發(fā)起者的價值3.3 對用戶的價值3.4 對實踐者的價值3.5 總結(jié)第四章 惠普全球IT戰(zhàn)略和架構(gòu)方法概述4.1 架構(gòu)框架4.2 ITSA 框架4.3 架構(gòu)概念方法論4.4 架構(gòu)藍圖方法論4.5 其他框架和方法論4.6 總結(jié)第五章 業(yè)務(wù)驅(qū)動因素和目標5.1 業(yè)務(wù)驅(qū)動因素5.2 業(yè)務(wù)目標5.3 業(yè)務(wù)指標5.4 總結(jié)第六章 利益相關(guān)者和架構(gòu)視圖6.1 利益相關(guān)者6.2 ITSA 中的架構(gòu)視圖6.3 四種架構(gòu)視圖6.4 架構(gòu)視圖的關(guān)注點6.5 架構(gòu)視圖與業(yè)務(wù)類型的依賴關(guān)系6.6 總結(jié)第七章 架構(gòu)原則7.1 原則的目的7.2 原則的范圍7.3 原則的力量7.4 ITSA 中的原則7.5 原則的世界7.6 原則不同于目標7.7 原則不同于需求7.8 原則不同于政策7.9 總結(jié) 第八章 有效的原則8.1 原則陳述：內(nèi)容8.2 原則依賴關(guān)系：交互性8.3 原則指導：權(quán)威8.4 原則關(guān)聯(lián)：依據(jù)8.5 啟示：原則描述的狀態(tài)的條件8.6 障礙：超出我們控制能力的原則的問題……第九章 議題領(lǐng)域第十章 架構(gòu)模型第十一章 架構(gòu)標準第十二章 架構(gòu)需求第十三章 匯聚一切第十四章 架構(gòu)與項目管理第十五章 IT架構(gòu)師職業(yè)發(fā)展第十六章 IT架構(gòu)的參考資料附錄A 驅(qū)動因素與目標的SWOT分析附錄B 平衡計分卡附錄C 原則描述的樣例附錄D 工具包附錄E 案例研究：Information Worker 2.0附錄F HPGM for ITSA的發(fā)展歷程附錄G 其他企業(yè)架構(gòu)框架簡介（TOGAF、Zachman、FEA）關(guān)于作者惠普IT管理學院簡介

章節(jié)摘錄

　　即使對于專長于外包的組織，業(yè)務(wù)目標也與IT無關(guān)。他們客戶的核心業(yè)務(wù)可能是生產(chǎn)和銷售鞋子或匹薩，利用外包IT作為促進因素（在訂單完成周期中）。外包組織的核心業(yè)務(wù)是提供這些有促進作用的IT服務(wù)。但是，它的目標在于有效地完成此任務(wù)，以可接受的價格讓客戶滿意。外包組織自己決定什么是他們達到這些目標的最佳方式（例如，通過實現(xiàn)IT服務(wù)和服務(wù)協(xié)議標準化），這些選擇存在于其業(yè)務(wù)原則中?！　】傊?，要非常謹慎地對待以非業(yè)務(wù)人員使用的任何其他語言指定的任何業(yè)務(wù)目標——它可能是在陳述一項選擇或次級目標，它們是業(yè)務(wù)目標的結(jié)果而不是有效的目標。稍后我們將知道，這些選擇就是（業(yè)務(wù)）原則?！　?.3 業(yè)務(wù)指標　　設(shè)立了目標就必須達到，但我們何時知道目標已達到？有政治才能的人采用模糊的方式定義目標，這樣便始終有辦法解釋為什么目標已達到——即使它們并沒有達到。對于業(yè)務(wù)目標，目標的含義及其達到的時間應(yīng)確定無疑。為此，每個業(yè)務(wù)目標都與一個或多個指標關(guān)聯(lián)，這些指標具體陳述了達到業(yè)務(wù)目標所必須滿足的條件。這可能還意味著必須在當前環(huán)境中進行一些基準評估，以便將這些評估與實施解決方案后的評估進行比較。為業(yè)務(wù)目標設(shè)定的指標必須做到SMART：　　·具體的（Specific）——只有清晰的目標定義才能確保達成共識，每個人都了解相同的結(jié)果，并對目標的表現(xiàn)形式?jīng)]有疑惑。　　·可度量的（Measurable）——基于清晰的定義，它必須能定義指示目標達到時間的標準，包括達成目標的時間、人物和度量值。這樣可避免目標不明確（如“第一客戶選擇”，除非清晰地定義了如何評估這一目標）?！　　?/pre>



媒體關(guān)注與評論
　　IT架構(gòu)不僅是系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展過程中的基礎(chǔ)理論，更是實踐過程中的基本要求。本書不僅闡述了IT架構(gòu)的理論要素，更不斷提到了IT架構(gòu)的價值與IT架構(gòu)的實踐者——IT架構(gòu)師。這使得本書在商業(yè)價值與理論方面實現(xiàn)了融合，值得從業(yè)者和渴望成為IT架構(gòu)師的人邊實踐邊閱讀，再實踐再閱讀……　　——中國光大銀行 楊兵兵　　　　IT架構(gòu)，就像一個巨人的基礎(chǔ)骨架組成，必須總體有效連接又各自發(fā)揮專業(yè)功能。在企業(yè)傳統(tǒng)的IT架構(gòu)中，每個系統(tǒng)都呈“煙囪式”發(fā)展，難以發(fā)揮最佳作用。而近年業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長和運營的深入開展，加之移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算應(yīng)用等新技術(shù)的挑戰(zhàn)，使得我們在研讀此書時，更加感覺到本書中的IT架構(gòu)方法給我們帶來的是一種新的思維方式、新的業(yè)務(wù)解決實踐，相信能夠成為對IT架構(gòu)困惑的有效解決之“道”?！　　袊苿油ㄐ偶瘓F公司 文靜　　　　本書是對惠普IT戰(zhàn)略與架構(gòu)方法最深入、全面的揭秘，深入淺出地探討了解決架構(gòu)問題的方法，是一本由長久的實踐經(jīng)驗積淀形成的好書?！　　袊鹑谄谪浗灰姿?張國元　　　　企業(yè)傳統(tǒng)IT架構(gòu)中，每個系統(tǒng)之間都較為獨立，基礎(chǔ)架構(gòu)與功能較為簡單，但隨著業(yè)務(wù)逐漸深入開展，以及移動互聯(lián)網(wǎng)及云計算應(yīng)用的出現(xiàn)，企業(yè)IT架構(gòu)復雜度增加很多?；萜誌T架構(gòu)方法是應(yīng)對挑戰(zhàn)，對IT架構(gòu)困惑的永久解決之道。　　——中國太平洋保險（集團）股份有限公司 程平






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