甩手掌柜的用人哲學
出版時間：2011-4 出版社：印刷工業(yè)出版社 作者：鄭一群 頁數(shù)：205
內(nèi)容概要
對于員工來說，企業(yè)管理者就是他們的掌柜，聰明的管理者應當充分調(diào)動員工的積極性與主動性。學會合理授權，學會當“甩手掌柜”。這里所謂的“甩手”并不是什么都不管，而是將“從頭管到腳”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮茴^管腳”。把管理者從事務性、常規(guī)性的工作中解放出來，使其有更多的時間與精力去關注和開拓新的領域。構思企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略。“甩手掌柜”的出現(xiàn)，正是這個商業(yè)時代變革的縮影，
本書堪稱為一部“甩手掌柜”的管理寶典，其中所有的話題都圍繞著怎樣選好人、用好人、管好人展開，告訴管理者如何讓員工最大限度地發(fā)揮作用，如何為公司物色得力的人手，如何培養(yǎng)一批自己的業(yè)務骨干，如何留住并用好那些有本事的人，如何輕輕松松地當一個“甩手大掌柜”。
作者簡介
鄭一群
資深職場發(fā)展評論員、暢銷書作者。擁有近十年職場從業(yè)經(jīng)驗和多年企業(yè)管理經(jīng)驗，對企業(yè)管理和員工培訓有獨到見解所著多部員工培訓類圖書被企事業(yè)單位列選為員工培訓教材，受到讀者的廣泛認可，其中《盡職盡責一十如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》一書被評為“2010年十大團購《員工培訓》圖書”。
先后出版
《責任第一》
《關鍵在于態(tài)度》
《做最好的副手》
《愛上自己的工作》
《盡職盡責一一如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》
書籍目錄
第一章 用情管人，營造有“人情味”的大家庭
駕馭人性，征服人心
營造“家”的溫暖
別對下屬出“權力王牌”
放下架子，親近下屬
樹立員工的主人翁思想
“俘虜”具有非凡影響力的下屬
多給弱者一些愛
營造一個良好的“家庭式”氛圍
第二章 恩威并舉，紅臉白臉輪著唱
又打又拉，唱好紅白臉
彈性管理，留有余地
寬嚴適度顯威嚴
不厚不薄，不慍不火
不偏不倚，一碗水端平
給批評加一層“糖衣”
洽到好處的控權之道
第三章 有效激勵，讓平凡的人干不平凡的事
用人之道重在激勵
運用好激勵才會出好效益
團隊成員需要激勵
贊美可以收到神奇的激勵效果
競爭同樣是激勵
高薪酬贏取高效益
危機也可以用來激勵
第四章 協(xié)調(diào)溝通，把大家緊密聯(lián)系在一起
微笑是協(xié)調(diào)溝通的催化劑
交談是最直接的溝通方式
耐心傾聽不同聲音
換位溝通，促進理解
將心比心，協(xié)調(diào)溝通
……
第五章 慧眼識人，選好人才能用好人
第六章 以人為本，爭人才比爭什么都重要
第七章 知人善任，不要讓千里馬去拉磨
第八章 用人不疑，用他就要相信他
第九章 合理放權，切勿所有問題自己杠
章節(jié)摘錄
版權頁：在許多人的眼中，管理者就是權力的代名詞，但是，管理者在組織中并不擁有全部的權力，即使是那些最普通的員工也擁有某些權力。權力的大小受職務大小的限制，管理者不能超出職務行使某種權力，也不能在職務范圍內(nèi)不行使這種權力。用多了叫濫用權力，用少了叫不負責任。所以說，有多大的權力就有多大的責任。當你是一個管理者的時候，不光意味著權力，更意味著責任（和職務相關的責任）。職責不光是指你“管”的范圍。舉個例子，營銷總監(jiān)的職責不光是對全公司的營銷進行管理，更多的是承擔培養(yǎng)的責任、發(fā)展的責任、激勵的責任。不要相信權力是萬能的，因為權力不能帶來所有東西。（1）權力不能帶來激勵。人的需求是內(nèi)在的，權力不能夠激勵員工，因為權力不一定能滿足員工的需求。很多管理者會說，誰說我不行，年末的時候，我給他紅包，他不是對我千恩萬謝的嗎。實際上你知道下屬在想什么嗎？他們會說，這是我應得的，甚至還有人會說，早該給我們了，本來按季度發(fā)，現(xiàn)在到年底才發(fā)，你們賺多少利息啊。（2）權力不能使人自覺。權力是把自己的意愿強加于人，有可能管理者的意愿剛好是別人想做的事情，更多的時候管理者的意愿跟員工的不一樣，這樣利用權力迫使員工做事情怎么能帶來自覺呢？（3）權力不能使人產(chǎn)生認同。有些管理者一拍桌子：“就這么定了！”一次兩次有效果，時間長了，下屬就跟你軟磨硬泡了，甚至當面跟你頂撞。原因很簡單，權力不能使人產(chǎn)生認同。秦始皇當年焚書坑儒不就是想用權力統(tǒng)一思想嗎？他沒有做到。秦始皇沒能做到的事情，我們能做到嗎？
編輯推薦
《"甩手掌柜"的用人哲學:管人用人的9條金科玉律》：用情管人，營造有“人情味”的大家庭，恩威并舉，紅臉白臉輪著唱，有效激勵，讓平凡的人干不平凡的事，協(xié)調(diào)溝通，把大家緊密聯(lián)系在一起，慧眼識人，選好人才能用好人，以人為本，爭人才比爭什么都重要，知人善任，不要讓千里馬去拉磨，用人不疑，用他就要相信他，合理放權，切勿所有問題自己扛。萬科的老總王石在登山，美孚石油的創(chuàng)建人洛克菲勒在打高爾夫。Word之父查爾斯.西蒙尼在航海旅行，巨人集團的老總史玉柱在玩征途，他們是名副其實的“甩手掌柜”，但他們的企業(yè)做得還是那樣好！講章法，但是也要講人情講規(guī)則，但是也是講創(chuàng)新。
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載
用戶評論 (總計6條)
- 爸爸是一個私企老板，員工有百十來人吧，我總是覺得爸爸很累，因為每天晚上有太多的電話找他，這些人里面不只是外面的業(yè)務，工廠里面有好多事情也找他，弄的他忙得不行，可是爸爸也把每個環(huán)節(jié)都有專人的管理，不知道為什么就做不到這本書上說的“甩手”，所以給他看了他覺得很有用，他主要是因為沒有得力助手精英，總的來說還是人的問題，他現(xiàn)在研究這本書。
- 我總是想管理別人，可能跟我在家里面排行老大有關，誰都想管，但是誰都管不好，我妹妹就給我說一個關于我的問題，她總覺得我打擊她的自信心，她說在我眼里她沒有一點好處，但是呢，我自己根本沒覺得，只是有時候覺得有些很鐵不成鋼，不過，看了這本書，我知道我得先給點甜頭，再說有的缺點，不能那么直接說，會讓人接受不了?？偟膩碚f這書沒白買！
- 我從事人事管理已經(jīng)很多年了，對于HR的工作我還是得心應手的，當然做HR的工作首先就要具有親和力這是必須的，如果你做人事方面的工作沒有親切感那么人事協(xié)調(diào)方面肯定做不了，在同事間微笑也很重要，俗話說伸手不打笑臉人嘛，這些東西這書里面都有，還挺實用的，我推薦，也推薦給剛剛畢業(yè)的大學生們，可以好好看看這本書，一定會讓你獲益良多的??！給力！
- 這里面所有的話題都圍繞著怎樣選好人、用好人、管好人展開，告訴管理者如何讓員工最大限度地發(fā)揮作用，如何為公司物色得力的人，如何輕輕松松地當一個“甩手大掌柜”。
對于各個層次的管理者來說，這本書有一定的實用性、仿效性或借鑒性。這本書里面內(nèi)容全面，能夠讓你知道如何使用人才、管理人才，并且運用到現(xiàn)實的工作中去。 - “甩手掌柜”，原是指說光指揮別人，自己什么事也不干的人，也指只掛名，不負責，也不做事的主管人員。在本書中，只是取其字，不取其意。意在告訴管理者要學會甩手、放權，這才是一個管理者所應該具備的能力。以前上大學學習現(xiàn)代企業(yè)管理時候，老師講過類似內(nèi)容但是沒有這本書全面。能讓人學到很多知識。
- 萬科的老總王石在登山
美孚石油的創(chuàng)建人洛克菲勒在打高爾夫
Word之父查爾斯.西蒙尼在航海旅行
巨人集團的老總史玉柱在玩征途
他們是名副其實的“甩手掌柜”，但他們的企業(yè)做的還是那樣的好！
有一個著名企業(yè)管理者經(jīng)歷過一番磨礪之后感慨地說：“我現(xiàn)在才明白，一個好的管理者就應該是一個有效的‘甩手掌柜’。管理就是你不做事，讓別人做事，讓別人去做自己想做的事，而你要做的就是怎樣讓別人去做，并且讓別人心甘情愿地去做?！?br /> 對于員工來說，企業(yè)管理者就是他們的掌柜。但是，一樣的管理者，命運卻往往迥然不同。有些管理者在工作崗位上終日勞碌、苦不堪言，有些管理者卻能縱馬云游、面朝大海、春暖花開。
當很多企業(yè)管理者還沉醉在唯我獨尊的遐想中時，那些聰明的管理者們卻早已懂得了“甩手”，他們?yōu)t灑的身影，印證了一位先賢的古訓：無為，則無不為。人性中對于權力的貪欲，使得很多企業(yè)管理者無法與內(nèi)部強人共享人生舞臺，更別說“甩手”了。相反，一旦見到有人功高才大，就立刻緊張起來，必欲除之而后快，最后演變成無數(shù)“功高震主”的荒謬戲碼。所以，我們可以看到一個很奇怪的現(xiàn)象：企業(yè)最強大的對手，總是在企業(yè)內(nèi)部沉睡。正如伊利最大的對手，赫然就是曾經(jīng)被鄭俊懷逼走的牛根生。
“甩手掌柜”要學會授權，授權就是“孫悟空”的分身之術，是激活自身與組織領導力的真正源泉，合理的授權能使企業(yè)員工感受到熱情的激勵和充滿希望的發(fā)展機會，能進一步提高士氣和忠誠度，穩(wěn)定隊伍。
如何能夠把握好授權的“度”想必是大多數(shù)人現(xiàn)在想提出的問題，《甩手掌柜的用人哲學》正式為了解答這個問題而來。其中所有話題都圍繞著怎樣選好人、用好人、管好人展開，告訴管理者如何讓員工最大限度地發(fā)揮作用，如何為公司物色得力的助手，如何培養(yǎng)一批自己的業(yè)務骨干，如何留住并用好那些有本事的人，如何輕輕松松地當一個“甩手大掌柜”。
書中通過解析9條管用的用人哲學，為您的管理生涯點亮一盞明燈，為您的前程增添一份永恒的光芒！