保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理

內(nèi)容概要

《保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理》是基于專門從事保險風(fēng)險保障、保險理財與投資的保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)的視角，探討有關(guān)保險機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理理念、體制、組織、機(jī)制、配置、發(fā)展路線的認(rèn)知體系，介紹保險保障、理財、投資等專業(yè)管理的理論與實(shí)務(wù)，同時根據(jù)現(xiàn)代保險機(jī)構(gòu)生存方面的客觀要求，系統(tǒng)地闡述保險機(jī)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債管理、保險文化建設(shè)、聲譽(yù)管理、目標(biāo)管理及保險經(jīng)營管理效率與效益評價的理論脈絡(luò)與實(shí)務(wù)動態(tài)。

書籍目錄

第一章　保險經(jīng)營與管理——兩個基本概念的解析
第一節(jié)　保險經(jīng)營概述
第二節(jié)　保險管理概述
第三節(jié)　保險經(jīng)營與保險管理的關(guān)系。
第二章　“五Z一線”——關(guān)于保險經(jīng)營管理的一個系統(tǒng)性的認(rèn)識
 第一節(jié)　“五Z一線”概述
 第二節(jié)　保險經(jīng)營管理理念——旗幟
 第三節(jié)　保險經(jīng)營管理制度模式——體制
 第四節(jié)　保險經(jīng)營管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置——組織
 第五節(jié)　保險經(jīng)營管理運(yùn)行機(jī)制——機(jī)制
 第六節(jié)　保險人力資源開發(fā)與利用——配置
 第七節(jié)　保險經(jīng)營管理路徑的選擇——路線
第三章　保險機(jī)構(gòu)治理
 第一節(jié)　保險機(jī)構(gòu)治理概述
 第二節(jié)　保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)治理模式
 第三節(jié)　保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)治理機(jī)制
第四章　道本管理與保險團(tuán)隊建設(shè)
 第一節(jié)　保險團(tuán)隊建設(shè)
 第二節(jié)　道本理論
 第三節(jié)　由道本理論引發(fā)的對鯰魚效應(yīng)與木桶原理的反思
 第四節(jié)　道本理論在保險團(tuán)隊建設(shè)中的運(yùn)用
第五章　保險機(jī)構(gòu)人力資源管理
第六章　保險營銷管理
第七章　保險保障管理
第八章　保險理財服務(wù)管理
第九章　保險機(jī)構(gòu)投資管理
第十一章　保險機(jī)構(gòu)文化建設(shè)及其聲譽(yù)管理
第十二章　保險機(jī)構(gòu)目標(biāo)管理
第十三章　保險經(jīng)營管理效率與效益的評價
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　保險機(jī)構(gòu)治理是基于保險組織利益主體之間的一種監(jiān)督與制衡的制度安排，同時也包括相關(guān)利益主體責(zé)、權(quán)、利的形成機(jī)制，是保險經(jīng)營管理體制與機(jī)制的要素組合。它包括保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)經(jīng)理層、董事會、股東和其他利害相關(guān)者之間的一整套關(guān)系。世界銀行公司治理報告指出，公司治理可以分為外部機(jī)制和內(nèi)部機(jī)制。外部機(jī)制包括政府管制、市場機(jī)制、各種法律法規(guī)、民間團(tuán)體以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督規(guī)范；內(nèi)部機(jī)制主要以董事會為核心，負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的管理層以維護(hù)股東的利益。明確保險機(jī)構(gòu)治理概念的關(guān)鍵是在企業(yè)監(jiān)督與制衡體系中行為主體角色定位，其中確認(rèn)誰是治理的主體、誰是治理的客體尤為重要。人們從保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)治理問題提出和對其進(jìn)一步認(rèn)識的過程中，通常將保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)的所有者視為治理的主體，保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營者視為客體。　　利益相關(guān)者共同治理理論的代表人物、布魯金斯學(xué)會的M·布萊爾認(rèn)為，企業(yè)的目的不能僅限于股東利益最大化，而應(yīng)該同時考慮其他參與人，包括職工、債權(quán)人、供應(yīng)商、用戶、所在社區(qū)以及經(jīng)理人的利益。股東利潤最大化不等于創(chuàng)造財富的最大化，各利益相關(guān)者的利益最大化才是現(xiàn)代企業(yè)追求的目標(biāo)。該理論對“股東是企業(yè)的所有者”這一傳統(tǒng)觀念提出挑戰(zhàn)，認(rèn)為保險機(jī)構(gòu)員工、經(jīng)營者、債權(quán)人和客戶與股東一樣，都對保險經(jīng)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行了專用性資產(chǎn)投資，都承擔(dān)了風(fēng)險，所不同的只是股東投入的是物質(zhì)資本，而職工和經(jīng)營者投入的是人力資本。隨著現(xiàn)代資本市場的發(fā)展，股東變得分散而消極，且更容易在資本市場上“用腳投票”來轉(zhuǎn)移風(fēng)險，對企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任日益減少；相反，其他利益相關(guān)者，特別是經(jīng)理人與企業(yè)的利害關(guān)系更為密切，企業(yè)的倒閉意味著他們?nèi)肆Y本的損失，他們更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。因此，該理論認(rèn)為，各利益相關(guān)者都應(yīng)該成為企業(yè)的所有者，企業(yè)治理不能僅限于調(diào)節(jié)股東與經(jīng)理之間的關(guān)系，董事會中除了股東代表以外還應(yīng)有其他利益相關(guān)者的代表?！　　?/pre>








圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(86)
勉強(qiáng)可看(627)
一般般(107)
內(nèi)容豐富(4440)
強(qiáng)力推薦(364)


 


    保險機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理 PDF格式下載