如何做好跟單員

內(nèi)容概要

　　目前國內(nèi)中基層崗位培訓與學習品種最齊全、結(jié)構(gòu)最完善的大型書系
　　全方位介紹管理基礎(chǔ)知識，傳授崗位技能和操作要點
　　中基層管理人員及一線崗位工作人員的最佳業(yè)務讀本
　　通過實效培訓改善企業(yè)體質(zhì)，提升管理效能，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，

作者簡介

　　李澤堯，中國著名實戰(zhàn)管理專家，清華大學、中國人民大學商學院以及中山大學之高等繼續(xù)教育學院、頤園學院、中外管理研究中心高級經(jīng)理工商管理碩士（MBA）研修班特聘教授，中山大學教授經(jīng)理研究會特約顧問；原廣州亞加達mini MBA教育中心負責人、管理系教授、系主任，“在職經(jīng)理人MBA班”及“國際項目經(jīng)理文憑班”“項目管理”、“管理學”、“運作管理”、“人力資源管理”課程教授?！　∥髂辖煌ù髮W工學碩士，美國威斯康辛國際大學MBA，西南交通大學企業(yè)管理博士?！　?年大學授課經(jīng)驗，10年成功管理經(jīng)驗：歷任國外跨國公司高級經(jīng)理，國內(nèi)大型外資企業(yè)銷售部、管理部經(jīng)理，總經(jīng)理特別助理，兼ISO 9000委員會委員、培訓經(jīng)理、5S委員會總干事、電腦化推行委員會總干事、大型民企首席顧問、顧問公司顧問部經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理。曾全權(quán)主導推動實施某大型外資企業(yè)電腦化系統(tǒng)：獨立完成系統(tǒng)規(guī)劃、流程設計，組織并參與相關(guān)電腦程序的編寫，獨立撰寫系統(tǒng)操作手冊?！　∩钲凇⒈本?、上海、廣州多家管理顧問公司的首席顧問和特邀高級培訓導師，多家企業(yè)的首席顧問、常年管理顧問。　　已出版著作17部：《有效管理十八項技能（白金版）》、《中國式績效考核》、《中國式績效考核（操作版）》、《中國式制度管理》、《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導力》、《商戰(zhàn)力》、《創(chuàng)造力》、《跨國公司員工的八個行為習慣》（圖書及光碟）、《企業(yè)目標責任制考核方法與實例》、《企業(yè)管理自診自查手冊》、《中國人生存謀略》、《意識心理學》、《跟單員培訓金典》、《跟單員工作手冊》、《工程施工企業(yè)目標責任制考核方法與實例》等。　　待出版著作：《企業(yè)降低成本的方法與實例》　　主講課程：聚焦企業(yè)中高層主管實戰(zhàn)能力提升，包括“有效管理十八項技能”課程包、“中國式績效考核”、“中國式制度管理”、“打造強勢部門經(jīng)理”、“執(zhí)行力”、“企業(yè)治理與基業(yè)長青之道”、“領(lǐng)導力”、“創(chuàng)造力”、“做一個成長型員工”、“優(yōu)秀員工的八個行為習慣”、“從技術(shù)走向管理”、“危機意識與強勢管理”、“管理的真相”等。

書籍目錄

第一篇　概論
　廣義跟單員的定義
　跟單員的工作界定
　跟單員工作部門關(guān)聯(lián)總圖
　跟單員工作流程關(guān)聯(lián)總圖
　跟單員工作的定位
　跟單員的工作特點
　跟單工作中的主導意識
　跟單員與老板、總經(jīng)理
　跟單員的成功志在必取
　跟單員的理念
　理想與現(xiàn)實之間的跟單員
　跟單員的工作內(nèi)容及知識、技能要求
　跟單員的訓練
第二篇　通過外貿(mào)公司出口型企業(yè)跟單模式
　接單
　 產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量的審查
　 單價、金額審查
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鳴謝
附錄

章節(jié)摘錄

　　雖然外資企業(yè)這個名稱聽起來不錯，因為我們一直把它與“效率”、“高工資”、“質(zhì)量好”等聯(lián)系在一起，但事實上，外企工廠多半是勞動密集型企業(yè)，而老板所賺的錢則主要是賺低價勞動力～賺工時管制的錢！這也不奇怪，外資老板之所以來中國投資，很大程度上與我國的勞動力便宜有關(guān)，尤其是那些與我國國內(nèi)市場無關(guān)的純粹的制造商，更是如此?！　∫虼?，工時管制是老板賺錢的一把利劍！　　工時標準制定?！　]有工時標準，我們就無法去考核和批評生產(chǎn)部的人。作為生產(chǎn)部主管，沒有工時標準也便無法去考核和批評部下，進而也就無法推動部下和提升產(chǎn)量。有了工時標準，我們才能說他是快或是慢。因此，使用工時標準好似主管手上有一把寶劍，他可以憑此對下級干部進行興師問罪。　　有的工廠根本沒有工時標準，有的工廠雖有但沒有其權(quán)威性而等于無，其結(jié)果是，主管每天都在抱怨或責備部下生產(chǎn)效率低下，管理不力，而部下則在無標準情況下不以為效率低下，或者隨便找個理由搪塞過去，這樣吵吵嚷嚷，對到底是效率低下與否，不得結(jié)果?！　∵\用工時標準的方法和好處是：　　用工時標準去檢討目前的生產(chǎn)效率，其簡單道理是：昨天可以做500件產(chǎn)品，那么今天也可以做到，否則就是效率下降?！　∮辛斯r標準我們就可以進行生產(chǎn)計劃，提前預估或準確計算交期?！　∮辛斯r標準就可望以此做依據(jù)對員工或部門主管進行獎懲，以提升生產(chǎn)效率?！　≈贫ür標準的方法是：　　用馬表（秒表）測量中等程度作業(yè)人員在各環(huán)節(jié)工作中的時間耗用量并記錄下來匯總合計即得。　　用現(xiàn)有平均生產(chǎn)水平為標準推算。　　……

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