帶著答案來找我

出版時間:2011-12  出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社有限公司  作者:劉靖  頁數(shù):150  
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內(nèi)容概要

本書稿主要講中小企業(yè)的員工如何對待問題、如何處理問題等內(nèi)容。作者結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,用豐富的案例詳細(xì)闡述了自己的觀點:問題留給自己,答案上交領(lǐng)導(dǎo)。豐富的案例,實用的方法,讓你快速成為最給力的員工。

作者簡介

劉靖
管理培訓(xùn)專家,時代光華特聘講師,多所知名高校MBA班授課講師,現(xiàn)擔(dān)任華企盛世企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。
曾在多家知名企業(yè)從事中高層管理工作十余年,擁有豐富的管理實戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗,并長年在全國十多個城市巡回授課,深受學(xué)員好評。

書籍目錄

第一章 問題留給自己,答案上交領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 有問題先別急著上交
第二節(jié)帶著答案找領(lǐng)導(dǎo)
第三節(jié)決策在領(lǐng)導(dǎo),解決靠自己
第四節(jié)問題要解決,期待要超越
第二章問題是機(jī)會,時刻要抓牢
第一節(jié)明確一個觀念:工作就是為了解決問題
第二節(jié)走出一個誤區(qū):問題就是麻煩和障礙
第三節(jié)擁有一種意識:時刻注意發(fā)現(xiàn)問題
第四節(jié)養(yǎng)成一種習(xí)慣:主動解決問題
第三章尋找答案有方法
第一節(jié)克服恐懼,激發(fā)熱情——打好心理戰(zhàn)
第二節(jié)找到問題的“癥結(jié)”——對癥下藥是關(guān)鍵
第三節(jié)換個角度來思考——不要吊死在一棵樹上
第四節(jié)逆向思維——不走尋常路
第五節(jié)依靠團(tuán)隊的力量——眾人拾柴火焰高
第六節(jié)提升能力是根本——爆發(fā)自身的能量
第四章這才是讓老板省心的員工
第一節(jié)少些抱怨,多些實干
第二節(jié)少些逃避,多些面對
第三節(jié)少些空談,多些思考
第四節(jié)少些傳遞,多些執(zhí)行
第五節(jié)少些騷擾,多些分擔(dān)
第六節(jié)少些推卸,多些責(zé)任
第七節(jié)少些應(yīng)付,多些投入
第八節(jié)少些拖延,多些主動
第九節(jié)少些借口,多些行動
第十節(jié)少些掩蓋,多些暴露

章節(jié)摘錄

   第一,別把責(zé)任當(dāng)負(fù)擔(dān)?!? 同樣一件事情,用積極的心態(tài)和消極的心態(tài)去看待,結(jié)果是完全不同的。拿承擔(dān)責(zé)任來說,如果你用消極的心態(tài)去對待,你就會把它看做一種負(fù)擔(dān)。這個時候,你就會感覺有壓力,進(jìn)而產(chǎn)生推卸、逃避的心態(tài)。如果你用積極的心態(tài)去看待,就會覺得承擔(dān)責(zé)任是一種美德,是一種義務(wù),是自我歷練的好機(jī)會。有了這種心態(tài),你就能把事情處理好,自己的能力也會得到不斷提升。   第二,責(zé)任就是“磨刀石”?!? 在日常工作和解決問題過程中,每個人都是一把刀——好員工是鋒利的刀,平庸的員工則是生銹的刀。好員工之所以是鋒利的刀,是因為他們在責(zé)任面前敢于承擔(dān),經(jīng)常在“責(zé)任”這塊“磨刀石”上磨礪。平庸的員工之所以是生銹的刀,是因為他們推卸責(zé)任太多,把在“磨刀石”上磨刀的機(jī)會白白推給了別人。“刀不磨要生銹”,時間長了,推卸責(zé)任的員工就成了把生銹的刀?!? 第三,責(zé)任是信任的基石。   如果想讓領(lǐng)導(dǎo)信任你,你就必須拿出承擔(dān)責(zé)任的勇氣。人與人之間的信任是靠真誠換來的,你對承擔(dān)責(zé)任沒有誠意,就不要指望領(lǐng)導(dǎo)對你有信心。這就好比你要想去銀行取款得先在銀行存款,是一樣的道理?!? ……

編輯推薦

   讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓員工成長,中石油、中國工商銀行、中國一汽等正在使用的培訓(xùn)手冊。三流員工成事不足、敗事有余,二流員工被動思考、問題上交,一流員工勇于擔(dān)當(dāng)、尋找答案。   一遇到問題就抱怨,抱怨過后直接甩給領(lǐng)導(dǎo)或同事。一遇到棘手的難題.就繞著走,多一事不如少一事。一發(fā)現(xiàn)工作中存在錯誤,就拼命掩蓋,先蒙混過關(guān)再說。、一遇到不歸自己管的問題,看見了也當(dāng)沒看見,事不關(guān)己,高高掛起。問題是機(jī)會,是營養(yǎng)。問題是自我進(jìn)步的階梯,是迅速晉升的踏板。問題留給自己,答案上交領(lǐng)導(dǎo)。   領(lǐng)導(dǎo)更欣賞哪種員工呢?毫無疑問是答案型員工這樣的員工會為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,會為領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的方案,會為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省寶貴的工作時間。那么答案型員工是怎么煉成的?翻開《帶著答案來找我:7天打造答案型員工》,您一定能夠找到答案。

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用戶評論 (總計14條)

 
 

  •   給員工做培訓(xùn)最好;
  •   能夠轉(zhuǎn)變一個人的工作方式,很實用
  •   為公司添購的,小看了,不錯,內(nèi)容值 得學(xué)習(xí)
  •   早就想買了,一直沒有貨,終于有貨了,期待中。
  •   待看之中!
  •   管理層很適合看!
  •   一本不錯的好書,會再買來送朋友的。
  •   書的質(zhì)量很好,學(xué)習(xí)書籍首選當(dāng)當(dāng)。
  •   包裝很好,就是備貨數(shù)量少了點。
  •   多次購買,幫朋友買的,送給他員工看,很有啟發(fā).
  •   轉(zhuǎn)變思維方式,帶著解決問題的意識去做工作,遇到問題找自己,帶著答案找領(lǐng)導(dǎo),慢慢的就會提升個人的能力,提升工作的效率和成果。
  •   物流慢的像蝸牛。。。
  •   其實本書所反映的只有一個結(jié)論,那就是帶著答案去見老板。有點湊字的嫌疑。內(nèi)容較淺,適合剛剛走上工作崗位的大學(xué)生閱讀
  •   學(xué)習(xí)用,希望能學(xué)到東西
 

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