出版時(shí)間:2010-6 出版社:學(xué)林出版社 作者:施德鵬 頁(yè)數(shù):247
前言
觀念影響人生,心態(tài)改變命運(yùn)。觀念主宰人們所有的思考及行事方式,影響我們對(duì)周?chē)挛锏囊磺蟹磻?yīng)與決定。心態(tài)掌控著內(nèi)心對(duì)自然界一切事物的看法與感受,因此作出其相應(yīng)的態(tài)度與反應(yīng),從而導(dǎo)向著人生的行為??梢赃@樣說(shuō),一個(gè)人有什么樣的心態(tài),就會(huì)有什么樣的人生。誠(chéng)然,每個(gè)人在追溯自己人生征途一路走來(lái)的“心境”以及“游覽”人生旅途兩岸“風(fēng)景”時(shí)的心情時(shí),都會(huì)真切感受到積極的心態(tài)力量的重要作用?! ∽詮谋救恕度说墓芾憩F(xiàn)代化》一書(shū)出版后,腦海里又浮現(xiàn)出這么一個(gè)問(wèn)題:管理效率高低是否完全取決于管理者能力?如果答案是肯定的,那么在現(xiàn)實(shí)生活中,許多管理者在各方面能力確實(shí)都很不錯(cuò),可其管理效率卻為什么還是難以顯現(xiàn)呢?這又作何解釋呢?于是本人一直在琢磨著、困惑著、思索著。通過(guò)幾年來(lái)的理性思考和不斷探究,再加上本人長(zhǎng)期以來(lái)的親身經(jīng)歷與感悟,由此悟出這么一個(gè)道理——管理者要提高管理效率,除亟需提高其管理能力外,還與管理者的心態(tài)狀況息息相關(guān)。這是因?yàn)?,你在未成為管理者之前,你的心態(tài)只與你自身有關(guān),當(dāng)你成為管理者之后,你的心態(tài)就與他人有關(guān)。
內(nèi)容概要
一個(gè)人在成為管理者之前,他的情緒、情感:心態(tài)只同自己的成長(zhǎng)有關(guān),當(dāng)他成為一個(gè)管理者之后,他的情緒、情感與心態(tài)就與別人有關(guān)。因此,管理者不僅應(yīng)具備高超的管理才能,而且要具備良好的心理素質(zhì)。 本書(shū)是一本敘述管理者如何提高管理效率的書(shū),本書(shū)對(duì)從事管理崗位工作的人來(lái)說(shuō),是一本較好的思想修養(yǎng)讀物。
作者簡(jiǎn)介
施德鵬,浙江溫州人,畢業(yè)于浙江大學(xué),長(zhǎng)期從事經(jīng)濟(jì)管理工作,并長(zhǎng)期擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),具有豐富的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)。撰寫(xiě)的《人的管理現(xiàn)代化》一書(shū)曾得到讀者的廣泛喜愛(ài)與好評(píng)。
書(shū)籍目錄
第一篇 管理者應(yīng)該成為駕馭心態(tài)之舟的舵手 一、魅力心態(tài)鑄就輝煌人生 1.卓越心態(tài)——提升素養(yǎng)的階梯 2.慈和心態(tài)——潔身自省的保障 3.陽(yáng)光心態(tài)——塑造自信的法寶 4.樂(lè)和心態(tài)——強(qiáng)化自身的靈丹 5.和緩心態(tài)——身心健康的妙藥 6.超俗心態(tài)——擺脫窘境的“導(dǎo)航器” 7.達(dá)觀心態(tài)——減緩壓力的“泄洪道” 8.豁達(dá)心態(tài)——幸??鞓?lè)的搖籃 二、非凡心態(tài)是事業(yè)成功的引擎 1.拔俗心態(tài)——通往成功的“橋梁” 2.逸群心態(tài)——群體情緒的“調(diào)節(jié)器” 3.積極心態(tài)——打開(kāi)思考大門(mén)的“金鑰匙” 4.藹然心態(tài)——開(kāi)拓創(chuàng)新者的“加油站” 5.超逸心態(tài)——激發(fā)思維潛能的“挖掘機(jī)” 6.和煦心態(tài)——增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的“黏合劑” 7.謙恭心態(tài)——疏通人際關(guān)系的“萬(wàn)能鎖”第二篇 邁向成功管理者的心態(tài)素質(zhì) 1.豁達(dá)心態(tài) 2.好學(xué)心態(tài) 3.奉獻(xiàn)心態(tài) 4.剛正心態(tài) 5.堅(jiān)持心態(tài) 6.合作心態(tài) 7.感恩心態(tài) 8.歸零心態(tài) 9.理解心態(tài) 10.拼搏心態(tài) 11.寬容心態(tài) 12.尊重心態(tài) 13.自信心態(tài) 14.憐憫心態(tài) 15.知足心態(tài) 16.謙虛心態(tài) 17.欣賞心態(tài) 18.善下心態(tài) 19.“納諫”心態(tài) 20.自立心態(tài) 21.得失從容心態(tài)第三篇 戰(zhàn)勝人性弱點(diǎn),跨越心態(tài)藩籬 1.驅(qū)除憂(yōu)慮困擾 2.端正交友心態(tài) 3.拋棄嫉妒心態(tài) 4.克服剛愎自用 5.消除自卑心態(tài) 6.切勿厚此薄彼 7.克服虛榮心態(tài) 8.切忌怒不可遏 9.抑制貪?rùn)?quán)心態(tài) 10.拒絕偏激心態(tài) 11.避免“喜賞怒殺” 12.拆除迷信心墻 13.戒除不良習(xí)慣 14.觀念切忌固執(zhí)第四篇 管理者積極心態(tài)的調(diào)節(jié)與培養(yǎng) 1.面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài) 2.面對(duì)權(quán)力的心態(tài) 3.面對(duì)榮譽(yù)的心態(tài) 4.面對(duì)困難的心態(tài) 5.面對(duì)成功的心態(tài) 6.面對(duì)失敗與挫折的心態(tài) 7.面對(duì)逆境的心態(tài) 8.面對(duì)委屈的心態(tài) 9.面對(duì)金錢(qián)名利的心態(tài) 10.面對(duì)各種壓力的心態(tài) 11.面對(duì)家庭與工作矛盾沖突的心態(tài) 12.面對(duì)社會(huì)不公正對(duì)待的心態(tài) 13.面對(duì)認(rèn)知反差過(guò)大的心態(tài) 14.面對(duì)過(guò)分或無(wú)理要求的心態(tài) 15.被人誤解的心態(tài) 16.面對(duì)奉承者的心態(tài) 17.面對(duì)強(qiáng)大對(duì)手的心態(tài) 18.面對(duì)退下來(lái)的心態(tài) 19.面對(duì)敵意觀點(diǎn)的心態(tài) 20.面對(duì)突發(fā)性事件的心態(tài)第五篇 群體心態(tài)的緩解與疏導(dǎo) 一、群體心態(tài)的基本特征和屬性 1.場(chǎng)景性 2.潛伏性 3.從眾性 4.情緒性 5.隨意性 6.互動(dòng)性 7.無(wú)序性 8.爆發(fā)性 二、群體心態(tài)的培育與調(diào)節(jié) 1.心境的營(yíng)造 2.團(tuán)體意識(shí)的強(qiáng)化 3.群體氛圍的營(yíng)造 4.管理者示范感化 5.溝通協(xié)調(diào)同化 6.內(nèi)聚力的催化 7.靈活委責(zé)授權(quán) 8.心理的疏導(dǎo) 9.心靈的重塑 10.情感的轉(zhuǎn)化 11.心理的保健 三、化解群體非良性心態(tài)的途徑與方法 1.樹(shù)立問(wèn)題管理意識(shí) 2.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào) 3.強(qiáng)化防患意識(shí) 4.以“疏”代“堵” 5.以“情”說(shuō)“理” 6.“快刀斬亂麻” 7.緩解心理壓力主要參考書(shū)目
章節(jié)摘錄
要實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo),就要求人與人、人與自然、人與社會(huì)要和諧相處。要達(dá)到這些和諧的關(guān)鍵在于人的內(nèi)心和諧,沒(méi)有人的內(nèi)心和諧,就根本談不上社會(huì)和諧。人的心境的狀態(tài)如何,就是人的“心態(tài)”這個(gè)大問(wèn)題。要解決人的心態(tài)問(wèn)題,不僅要解決社會(huì)人的心態(tài)問(wèn)題,更重要的是先要解決好管理者的心態(tài)問(wèn)題,因?yàn)楣芾碚呤怯绊憚e人行為與心理的人。在當(dāng)代,管理工作的觸角已延伸到社會(huì)的各個(gè)角落,大至國(guó)家,小至家庭,可以說(shuō)管理工作是無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有。廣大管理者的心態(tài)將成為社會(huì)能否和諧的關(guān)鍵之一,本書(shū)也把管理者的心態(tài)作為重點(diǎn)論述對(duì)象?! ¢L(zhǎng)期的實(shí)踐與理論探索,使我領(lǐng)悟到心態(tài)對(duì)人生、社會(huì)和管理的重要意義。由于平時(shí)善于觀察一些成功管理者的心態(tài),加上對(duì)心態(tài)與管理關(guān)系探討的喜好,在博覽許多有關(guān)心態(tài)的著作及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的叢書(shū)后,我從中領(lǐng)略了許多有關(guān)心態(tài)與管理關(guān)系的理念。它們又經(jīng)受了實(shí)踐的檢驗(yàn)并得到完善和提高。此外,在現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)??梢?jiàn)到一些不懂得心態(tài)調(diào)節(jié)的管理者,對(duì)因其管理失誤及心理學(xué)知識(shí)缺欠而造成的尷尬場(chǎng)面深為遺憾,于是便萌發(fā)了傾吐內(nèi)心感受的欲望?! ≈辽畹母惺茉竿ㄟ^(guò)本書(shū)得到盡情的表達(dá),真切期盼我的觀點(diǎn)論述能如愿以?xún)?。如果說(shuō)書(shū)中的這些觀點(diǎn)、感受、體會(huì)對(duì)讀者能有所裨益,那就算是實(shí)現(xiàn)了作者的初衷了?! ”緯?shū)純粹是一本由于個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)的愛(ài)好與興趣而激發(fā)感情傾吐感受之作,沒(méi)有其他任何目的祈求。憑一點(diǎn)小感悟竟敢“班門(mén)弄斧”,就覺(jué)得自己像是一只誤闖森林的小白兔,頓感有“初生牛犢不怕虎”之意。盡管如此,本人還是努力使試探之舟盡早靠岸?! ∪绾螡M(mǎn)足被管理對(duì)象復(fù)雜多變的心理需求,怎樣應(yīng)對(duì)千姿百態(tài)的社會(huì)心態(tài)及復(fù)雜多變情感因素的挑戰(zhàn)?我以為,管理者不僅要修煉好自己心態(tài)的內(nèi)功,而且要練好掌控、調(diào)節(jié)部屬心態(tài)的外功。
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