電子商務概論

出版時間:2010-4  出版社:西安電子科技大學出版社  作者:宋沛軍  頁數(shù):363  

前言

10多年來,電子商務經歷了1996年的異軍突起、1999年的一哄而上、2000年的網絡泡沫、2001年的驟然而下、2003年的平靜漸進、2004年的重生活力、2005年的務實發(fā)展、2006年的迅速崛起、2008年的盈利等幾個大起大落階段?,F(xiàn)在,電子商務正以其無可比擬的優(yōu)勢和不可逆轉的趨勢,改變著商務活動的運作模式,對企業(yè)的經營方式、支付手段和組織形式提出了強有力的挑戰(zhàn),并將給社會經濟的各個方面帶來根本性的變革。如今,各類新的專門技術、應用系統(tǒng)、企業(yè)管理方案出現(xiàn)不久,便很快在電子商務中獲得廣泛應用。因此,很多信息技術人員、金融貿易工作者、眾多的Internet用戶,以及相關領域的在校教師和學生,都迫切希望了解電子商務知識、掌握與其相關的計算機和網絡技術以及電子商務的實現(xiàn)方法。本書的組織結構本書第一版由西安電子科技大學出版社在2006年出版,并于2007年榮獲河南省教育廳人文社會科學研究成果獎(NO.2007-C-208)。這次重新編寫并不只是對第一版的簡單修改和補充,而是以管理為視角,按照教育部16號文件提出要融“教、學、做”為一體,強化學生能力的培養(yǎng)要求,采用項目教學、任務驅動、工學結合、案例分析、職業(yè)崗位和工作過程等新型教學方式,以“貼近實際工作需要”為原則選擇教材內容,兼顧“知識點”、“技能點”和“能力點”。同時,精心設計隨堂案例演練環(huán)節(jié),將基礎知識與基本技能的操作緊密結合,緊緊圍繞“什么是電子商務、企業(yè)為什么要開展電子商務活動、實施電子商務需要哪些技術平臺和商務條件、如何開展電子商務活動以及電子商務在三次產業(yè)中的應用”等問題深入淺出地討論電子商務的全過程。

內容概要

全書分五大模塊:第一模塊為基礎理論模塊,主要研究和介紹電子商務的基本概念、企業(yè)開展電子商務的意義、電子商務的作用與特點、電子商務的商務模式和框架體系與業(yè)務流程等;第二模塊為技術支持模塊,主要研究和介紹電子商務網絡平臺技術、安全技術、支付技術、電子商務網站設計與規(guī)劃等;第三模塊為商務管理模塊,主要研究和介紹網絡商務信息、網絡市場、網絡營銷和促銷策略、物流管理、企業(yè)資源計劃(ERP)、客戶關系管理 (CRM)、供應鏈管理 (SCM)以及電子商務組織等;第四模塊為行業(yè)應用模塊,主要講述電子政務、電子商務在三次產業(yè)如農業(yè)、貿易、金融、生產制造業(yè)中的應用;第五模塊為法律法規(guī)模塊,主要講述我國和世界各國在電子商務方面的立法和政策等。 本書可作為高校電子商務及經濟、管理、貿易、信息等專業(yè)的教材,也可作為電子商務工作者和研究人員的參考用書;同時還可作為參加電子商務師認證考試及短期培訓班的學員用書。

書籍目錄

模塊一 基礎理論模塊 項目一 認識電子商務  學習任務一 電子商務的基本概念  學習任務二 電子商務的產生與發(fā)展  學習任務三 電子商務的作用與特點  學習任務四 電子商務與注意力經濟 項目二 電子商務模式  學習任務五 電子商務框架  學習任務六 B2B電子商務模式  學習任務七 B2C電子商務模式  學習任務八 C2C電子商務模式模塊二 技術支持模塊 項目三 電子商務網絡平臺技術  學習任務九 計算機系統(tǒng)組成  學習任務十 局域網網絡技術  學習任務十一 網絡協(xié)議 項目四 互聯(lián)網、移動通信網和物聯(lián)網  學習任務十二 互聯(lián)網  學習任務十三 移動通信網和物聯(lián)網 項目五 電子商務支付技術  學習任務十四 電子支付技術  學習任務十五 電子支付系統(tǒng)  學習任務十六 電子支付工具 項目六 電子商務安全技術  學習任務十七 電子商務安全概述  學習任務十八 電子商務安全技術  學習任務十九 電子商務交易安全措施和安全協(xié)議  學習任務二十 計算機病毒防范措施 項目七 電子商務網站建設與管理  學習任務二十一 電子商務網站建設  學習任務二十二 電子商務網站管理與網站推廣模塊三 商務管理模塊 項目八 網絡市場與網絡商務信息  學習任務二十三 網絡商務市場與網絡市場調研  學習任務二十四 網絡商務信息 項目九 網絡營銷策略  學習任務二十五 網絡營銷策略  學習任務二十六 網絡促銷與網絡廣告 項目十 電子商務與物流管理  學習任務二十七 物流概述  學習任務二十八 物流技術 項目十一 電子商務與供應鏈管理和企業(yè)資源規(guī)劃  學習任務二十九 供應鏈管理與企業(yè)資源規(guī)劃 項目十二 電子商務組織與虛擬企業(yè)管理  學習任務三十 電子商務組織與虛擬企業(yè)  學習任務三十一 虛擬企業(yè)管理模塊四 行業(yè)應用模塊 項目十三 電子商務與三次產業(yè)  學習任務三十二 電子商務與第一產業(yè)  學習任務三十三 電子商務與第二產業(yè)  學習任務三十四 電子商務與第三產業(yè) 項目十四 電子政務  學習任務三十五 電子政務概述  學習任務三十六 電子政務的框架體系模塊五 法律法規(guī)模塊 項目十五 電子商務政策與法律法規(guī)  學習任務三十七 電子商務對傳統(tǒng)法律的挑戰(zhàn)  學習任務三十八 各國電子商務立法成果及我國的電子商務立法附錄 電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖:4.歐洲議會關于電子商務的概念歐洲議會在“電子商務歐洲會議”上指出:電子商務是通過電子方式進行的商務活動,包括產品(如消費品、專門設備)、服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統(tǒng)活動(如健身、教育)、新型活動(如虛擬購物、虛擬訓練)。歐洲議會認為電子商務涉及到的活動有電子貿易和服務、在線數(shù)據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業(yè)拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得等。5.歐洲經濟委員會關于電子商務的概念歐洲經濟委員會在比利時首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標準大會上明確提出了電子商務的定義:電子商務是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務交易。這里的電子方式包括電子數(shù)據交換、電子支付手段、電子訂貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網絡、電子公告系統(tǒng)、條碼、圖像處理和智能卡等。6.中國政府對電子商務的定義《中國電子商務藍皮書:2001年度》認為,電子商務是指通過Internet完成的商務交易。交易的內容可分為商品交易和服務交易,交易是指貨幣和商品的易位,交易要有信息流、資金流和物流的支持。

編輯推薦

《電子商務概論(第2版)》編輯推薦:面向21世紀高級應用型人才。中國高等職業(yè)技術教育研究會推薦。

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