電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教程

內(nèi)容概要

　　從Internet基本應(yīng)用入手，涵蓋了各種交易模式，通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生不僅感知電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系、認(rèn)識(shí)電子商務(wù)活動(dòng)規(guī)律、體會(huì)電子商務(wù)的商業(yè)化應(yīng)用，還將促使學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)知識(shí)完成電子商務(wù)活動(dòng)，有效解決“如何做電子商務(wù)”的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)“零距離”教學(xué)。
　　《高職高專(zhuān)“十二五”規(guī)劃教材：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教程》內(nèi)容分為兩篇： 第一篇是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的電子商務(wù)實(shí)踐，
共8個(gè)項(xiàng)目，主要有網(wǎng)絡(luò)信息檢索與利用、B to B、B to C、C to
C、個(gè)人電子銀行與電子支付、手機(jī)銀行與電話銀行、CA認(rèn)證、網(wǎng)上炒股等；第二篇是借助德意通、華普億方教學(xué)軟件進(jìn)行的仿真實(shí)訓(xùn)。

書(shū)籍目錄

上篇 網(wǎng)上實(shí)戰(zhàn)
　項(xiàng)目一 信息檢索與利用
　　任務(wù)1-1 信息搜集與利用
　　任務(wù)1-2 電子郵件的使用
　項(xiàng)目二 B to B
　　任務(wù) 2-1會(huì)員注冊(cè)與登錄
　　任務(wù) 2-2供應(yīng)信息
　　任務(wù) 2-3旺鋪管理
　　任務(wù) 2-4增值與推廣服務(wù)
　　任務(wù) 2-5網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)
　項(xiàng)目三 B to C
　　任務(wù) 3-1 會(huì)員注冊(cè)
　　任務(wù) 3-2 網(wǎng)上購(gòu)物
　項(xiàng)目四 C to C
　　任務(wù) 4-1 會(huì)員注冊(cè)
　　任務(wù) 4-2 支付寶賬戶激活
　　任務(wù) 4-3 網(wǎng)上購(gòu)物
　　任務(wù) 4-4 網(wǎng)上開(kāi)店
　項(xiàng)目五 個(gè)人電子銀行與電子支付
　　任務(wù)5-1 個(gè)人網(wǎng)上銀行的開(kāi)通與注銷(xiāo)
　　任務(wù)5-2 個(gè)人網(wǎng)上銀行功能應(yīng)用
　　任務(wù)5-3 電子支付
　項(xiàng)目六 手機(jī)銀行與電話銀行
　　任務(wù)6-1 手機(jī)銀行服務(wù)的開(kāi)通與注銷(xiāo)
　　任務(wù)6-2 手機(jī)銀行功能與操作流程
　　任務(wù)6-3 電話銀行
　項(xiàng)目七 CA認(rèn)證
　　任務(wù)7-1 CA證書(shū)的申請(qǐng)、下載和安裝
　　任務(wù)7-2 CA證書(shū)的導(dǎo)出與導(dǎo)入
　　任務(wù)7-3 CA證書(shū)的使用
　項(xiàng)目八 網(wǎng)上炒股
　　任務(wù)8-1 利用網(wǎng)上證券交易軟件網(wǎng)上炒股實(shí)訓(xùn)
　　任務(wù)8-2 利用網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)上炒股實(shí)訓(xùn)
下篇 仿真實(shí)訓(xùn)
　仿真實(shí)訓(xùn)一 北京華普億方電子商務(wù)教學(xué)軟件仿真實(shí)訓(xùn)
　　S1.1 管理員與教師操作模塊
　　S1.2 B2C電子商務(wù)交易流程仿真實(shí)訓(xùn)
　　S1.3 B2B電子商務(wù)交易流程仿真實(shí)訓(xùn)
　仿真實(shí)訓(xùn)二 北京德意通電子商務(wù)教學(xué)軟件仿真實(shí)訓(xùn)
　　S2.1 “德意通電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室”系統(tǒng)功能介紹
　　S2.2 管理員與教師操作模塊
　　S2.3 B2C電子商務(wù)交易流程仿真實(shí)訓(xùn)
　　S2 4 C2C 電子商務(wù)交易流程仿真實(shí)訓(xùn)
　　S2.5 B2B電子商務(wù)交易流程仿真實(shí)訓(xùn)
　　S2.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
　　S2.7 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：項(xiàng)目一信息檢索與利用【相關(guān)知識(shí)】網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息（包括文字、數(shù)據(jù)、表格、圖形、圖像、聲音等能夠被人或計(jì)算機(jī)察知的符號(hào)系統(tǒng)）。相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)信息，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有時(shí)效性強(qiáng)、準(zhǔn)確性高、便于存儲(chǔ)和檢索難度大等顯著的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息一般分為四級(jí)：(1)免費(fèi)商務(wù)信息：社會(huì)公益性信息，如在線免費(fèi)軟件、非實(shí)時(shí)股市信息。(2)收取較低費(fèi)用的信息：一般性的普通信息，如一般性的全文檢索信息。(3)收取標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)的信息：屬于知識(shí)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)的信息。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息大部分屬于這一范疇。(4)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息：具有極高使用價(jià)值的專(zhuān)用信息，如市場(chǎng)走向分析、暢銷(xiāo)商品情況調(diào)查、新產(chǎn)品新技術(shù)信息、專(zhuān)利技術(shù)及獨(dú)特的專(zhuān)門(mén)性信息。在網(wǎng)上查找信息一般會(huì)選擇搜索引擎。搜索引擎(Search Engine)是一類(lèi)運(yùn)行特殊程序的、專(zhuān)門(mén)幫助用戶查詢Internet上的www服務(wù)信息的Web網(wǎng)站。搜索引擎優(yōu)化(Search Engine Optimization，簡(jiǎn)稱SEO，用英文描述是to use some technics to make your website in the top places in Search Engine when somebody is using Search Engine   to find something)是針對(duì)搜索引擎檢索網(wǎng)頁(yè)的特點(diǎn)，讓網(wǎng)站建設(shè)的各項(xiàng)基本要素適合搜索引擎的檢索原則，從而使搜索引擎收錄盡可能多的網(wǎng)頁(yè)，并使網(wǎng)站在搜索引擎自然檢索結(jié)果中排名靠前，最終達(dá)到網(wǎng)站推廣的目的。通俗的理解是：通過(guò)總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化，使客戶的網(wǎng)站在百度和Google的排名提高，讓搜索引擎給客戶帶來(lái)客戶。深刻的理解是：通過(guò)SEO這種基于搜索引擎的營(yíng)銷(xiāo)思路，為網(wǎng)站提供生態(tài)式的自我營(yíng)銷(xiāo)解決方案，讓網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位，從而獲得品牌收益。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心(http://www.cnnic.cn)2011年7月發(fā)布的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告>顯示：截至2011年6月底，搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)到3.86億，較2010年底增加1153萬(wàn)人，半年增長(zhǎng)率達(dá)3.1%，使用率為79.6%。在用戶層面，自2010年搜索引擎超過(guò)網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)成為網(wǎng)民使用最多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以來(lái)，繼續(xù)保持穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。搜索引擎用戶規(guī)模不斷增長(zhǎng)的原因有以下三個(gè)：第一，由于互聯(lián)網(wǎng)信息量龐大且保持高速增長(zhǎng)，因此網(wǎng)民需要一種有效的工具獲取信息；第二，音樂(lè)搜索、視頻搜索、位置搜索等服務(wù)在搜索引擎中的引入，極大地提升了網(wǎng)民對(duì)搜索引擎的使用率；第三，搜索引擎不僅是信息搜集工具，其對(duì)于新聞、博客、SNS等服務(wù)的引入以及平臺(tái)的開(kāi)放，已經(jīng)使其成為一種與傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)站類(lèi)似的互聯(lián)網(wǎng)入口應(yīng)用。目前應(yīng)用最廣泛的搜索引擎是谷歌和百度。谷歌(www.google.com)是全球使用最多的搜索引擎，檢索網(wǎng)頁(yè)數(shù)量達(dá)24億，在各類(lèi)搜索引擎中排名第一，并支持多達(dá)132種語(yǔ)言，包括簡(jiǎn)體中文和繁體中文。百度(www.baidu.com)是全球最大的中文搜索引擎，它有超過(guò)10億的中文網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)頁(yè)面，除網(wǎng)頁(yè)搜索外，百度還提供MP3、知道、圖片、新聞等多樣化的搜索服務(wù)。在功能和使用方法上，百度與谷歌相似，如都具有網(wǎng)頁(yè)快照、相關(guān)搜索、限定范圍搜索、高級(jí)搜索等功能以及一些輔助性功能?！緦?shí)訓(xùn)網(wǎng)站】谷歌(http://www.google.com)百度(http://www.baidu.com)雅虎(http://www.yahoo.com或者h(yuǎn)ttp://cn.yahoo.com)搜狗(http://www.sogou.com)必應(yīng)(http://www.bing,com或者h(yuǎn)ttp://cn.bing.com)有道(http://www.youdao.com)搜搜(http://www.soso.com)口碑網(wǎng)(http://www.koubei.com)任務(wù)1-1  信息搜集與利用【實(shí)訓(xùn)要求和目的】掌握利用搜索引擎進(jìn)行商務(wù)信息檢索的基本思路和基本方法?！緦?shí)訓(xùn)課時(shí)安排】2課時(shí)【實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和主要步驟】下面以在百度(www.baidu.com)搜索信息為例介紹商務(wù)信息檢索的步驟。進(jìn)入百度首頁(yè)，如圖1.1所示。

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《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教程》由西安電子科技大學(xué)出版社出版。

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