汽車保險基礎(chǔ)與實務(wù)

內(nèi)容概要

《汽車保險基礎(chǔ)與實務(wù)》是新世紀高職高專教材編審委員會組編的汽車運用與維修類課程規(guī)劃教材之一。
近年來，隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展，我國的汽車工業(yè)迅速崛起，汽車保有量迅速增加，道路交通安全問題已經(jīng)成為重要的社會問題，汽車保險為解決這一社會問題起到了積極的作用。保險業(yè)需要大量的掌握汽車知識和保險業(yè)務(wù)知識的從業(yè)人員，這就要求培養(yǎng)更多汽車保險業(yè)務(wù)人員。
為了更好地滿足高職高專院校培養(yǎng)汽車保險等方面的高等技術(shù)應(yīng)用型人才的需要，解決高職高專缺乏一體化實用性教材的問題，同時為了適應(yīng)示范校建設(shè)課程改革的需要，我們組織一批學(xué)術(shù)水平高、教學(xué)經(jīng)驗豐富、實踐能力強的教師和長期從事汽車保險工作的高級管理人員，編寫了本教材。
在本書的編寫過程中，我們充分汲取汽車保險教學(xué)改革成果，按照以技能訓(xùn)練為主線、相關(guān)知識為支撐的思路進行編寫，并力求突出以下特點：
1.從職業(yè)(崗位)能力分析入手，以崗位工作過程為導(dǎo)向，對知識體系進行重構(gòu)、整合，按照汽車保險的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)組織教材的體系，提高教材的針對性；
2.充分體現(xiàn)汽車保險領(lǐng)域中的新知識和新方法，本書選用了2009年的最新條款和費率，同時本書的每一個學(xué)習(xí)模塊都是以一個具體的任務(wù)作為引領(lǐng)，內(nèi)容的組織和選取以完成任務(wù)為限，體現(xiàn)了新的教材編寫方法和理念。

書籍目錄

模塊1 汽車保險銷售
　第1章 汽車保險簡介
　 1.1 汽車保險的含義、功能
　 1.2 汽車保險的要素
　第2章 中國汽車保險產(chǎn)品介紹
　 2.1 汽車保險業(yè)務(wù)種類介紹
　 2.2 機動車交通事故責(zé)任強制保險
　 2.3 汽車損失保險(A款)
　 2.4 汽車第三者責(zé)任保險(A款)
　 2.5 車上人員責(zé)任險(A款)
　 2.6 機動車盜搶保險(A款)
　 2.7 附加險條款及其解釋
　第3章 汽車保險銷售業(yè)務(wù)
　 3.1 汽車保險銷售環(huán)節(jié)
　 3.2 汽車保險銷售渠道
　 3.3 汽車保險銷售方案設(shè)計
　實務(wù)操作
　汽車保險銷售小百科
模塊2 汽車保險承保
　第4章 汽車保險合同
　　4.1 汽車保險合同概述
　　4.2 汽車保險合同的主體、客體和內(nèi)容
　　4.3 汽車保險合同的基本原則
　　4.4 汽車保險合同的一般性法律規(guī)定
　第5章 汽車保險承保業(yè)務(wù)
　 5.1 承保工作的內(nèi)容及流程
　 5.2 填寫汽車保險投保單
　 5.3 保險費計算
　 5.4 汽車保險核保
　 5.5 收取保險費、出具保險單證的流程
　 5.6 續(xù)保、批改與退保業(yè)務(wù)
　實務(wù)操作
　汽車保險理賠小百科
模塊3 汽車保險理賠
　第6章 汽車保險理賠概述
　 6.1 汽車保險理賠的概念、特點及基本原則
　 6.2 汽車保險理賠的工作模式
　第7章 汽車保險理賠業(yè)務(wù)流程和工作內(nèi)容
　 7.1 汽車保險理賠業(yè)務(wù)流程
　 7.2 接報案和查勘調(diào)度
　 7.3 現(xiàn)場查勘
　 7.4 立 案
　 7.5 定 損
　 7.6 核 損
　 7.7 賠款理算
　 7.8 核 賠
　 7.9 理賠結(jié)案
　第8章 車險理賠特殊案件的處理
　第9章 汽車理賠的典型案例
實務(wù)操作
汽車保險理賠小百科
附 錄
參考文獻

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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