管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　《管理學(xué)》對管理學(xué)的基本概念、原理和方法進(jìn)行了深入的闡述。主要內(nèi)容包括管理與管理者、管理理論的發(fā)展、計劃、決策、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、控制、管理創(chuàng)新等。本書以劇本化的方式創(chuàng)新性地在知識點講授前先提出一個問題引發(fā)思考，再加以闡述和舉例，多采用場景化、片段式的案例，與知識點緊密結(jié)合?！豆芾韺W(xué)》可作為高等院校經(jīng)濟(jì)管理類本科的教材，也可作為具有一定管理實踐經(jīng)驗的管理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論的參考書。

書籍目錄

緒論 第一節(jié)管理的意義 一、當(dāng)今的環(huán)境 二、管理的重要性 第二節(jié)概述 一、管理學(xué)的學(xué)習(xí)方法 二、管理學(xué)的基本框架 第一章管理、管理者和管理學(xué) 第一節(jié)什么是管理 一、管理的定義 二、管理定義的含義 第二節(jié)管理與組織 一、組織的定義 二、管理與組織 第三節(jié)管理的特征與性質(zhì) 一、管理的特征 二、管理的性質(zhì) 第四節(jié)管理的作用 第五節(jié)管理職能 第六節(jié)管理者 一、誰是管理者 二、管理人員的分類 三、管理者角色 四、管理人員的技能 思考題 第二章管理理論 第一節(jié)中國的管理思想 一、中國古代的管理思想 二、中國近代的管理思想 三、中國現(xiàn)代的管理思想 第二節(jié)西方管理的萌芽 一、古代埃及的管理思想 二、古巴比倫王國的管理思想 三、古希臘的管理思想 四、古羅馬的管理思想 五、亞當(dāng)·斯密的勞動分工與“經(jīng)濟(jì)人”思想 六、羅伯特·歐文的人事管理思想 七、查爾斯·巴貝奇的科學(xué)管理 第三節(jié)古典管理理論 一、泰勒與科學(xué)管理理論 二、法約爾與一般管理理論 三、韋伯與理想行政組織理論 四、古典管理理論的局限性 第四節(jié)行為科學(xué)理論 一、梅奧的人際關(guān)系學(xué)說及霍桑實驗 二、行為科學(xué)理論 三、激勵理論 第五節(jié)現(xiàn)代管理理論 一、社會系統(tǒng)學(xué)派 二、決策理論學(xué)派 三、系統(tǒng)管理學(xué)派 四、經(jīng)驗主義學(xué)派 五、管理科學(xué)學(xué)派 六、權(quán)變理論學(xué)派 七、管理過程學(xué)派 八、經(jīng)理角色學(xué)派 第六節(jié)管理理論的新發(fā)展 一、質(zhì)量管理 二、競爭戰(zhàn)略 三、學(xué)習(xí)型組織 思考題 第三章管理道德與社會責(zé)任 第一節(jié)管理道德 一、道德概述 二、影響管理者道德素質(zhì)的因素 三、提高員工道德素質(zhì)的途徑 第二節(jié)社會責(zé)任 一、社會責(zé)任的定義 二、兩種社會責(zé)任觀 三、贊成和反對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的理由 四、社會責(zé)任與經(jīng)營業(yè)績 五、社會責(zé)任的具體體現(xiàn) 思考題 第四章計劃與決策 第一節(jié)決策理論 一、決策的類型與特點 二、決策過程與影響因素 三、決策的方法 第二節(jié)計劃的基本內(nèi)容 一、計劃的含義及內(nèi)容 二、計劃的性質(zhì) 三、計劃的作用 第三節(jié)計劃的類型 一、計劃的類型 二、計劃的層次體系 第四節(jié)戰(zhàn)略性計劃 一、遠(yuǎn)景和使命陳述 二、戰(zhàn)略環(huán)境分析 三、戰(zhàn)略選擇 第五節(jié)計劃的組織實施 一、目標(biāo)管理 二、滾動計劃法 三、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 思考題 第五章組織 第一節(jié)組織的基本工作 一、組織的定義 二、組織環(huán)境及工作內(nèi)容 三、管理幅度與組織的基本結(jié)構(gòu) 四、組織分權(quán) 五、正式組織與非正式組織 六、直線權(quán)與參謀權(quán) 第二節(jié)設(shè)計組織以應(yīng)對變化 一、組織結(jié)構(gòu) 二、組織設(shè)計的必要性 三、組織的部門化 四、組織層級化 第三節(jié)組織的人員配備 一、員工招聘 二、員工培訓(xùn) 三、員工績效評估 四、職業(yè)生涯計劃及發(fā)展 第四節(jié)組織變革與組織文化 一、組織變革 二、組織文化 思考題 第六章領(lǐng)導(dǎo) 第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者的定義 二、領(lǐng)導(dǎo)與管理 三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 四、領(lǐng)導(dǎo)的作用 五、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的類型 第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)理論 一、領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的三個階段 二、領(lǐng)導(dǎo)特性論 三、領(lǐng)導(dǎo)行為論 四、領(lǐng)導(dǎo)情景論 第四節(jié)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 思考題 第7章控制 第一節(jié)控制與控制過程 一、控制活動 二、控制過程 三、有效控制 第二節(jié)控制方法 思考題 第8章變革與創(chuàng)新 第一節(jié)變革的力量 一、外部力量 二、內(nèi)部力量 第二節(jié)關(guān)于變革過程的兩種不同觀點 一、風(fēng)平浪靜觀 二、急流險灘觀 第三節(jié)如何進(jìn)行組織變革 一、組織變革的概念 二、變革的類型 三、應(yīng)對變革的阻力 第四節(jié)激發(fā)創(chuàng)新 附錄管理實踐 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   四、經(jīng)驗主義學(xué)派 經(jīng)驗主義學(xué)派，又稱為經(jīng)理主義學(xué)派，以向大企業(yè)的經(jīng)理提供管理企業(yè)當(dāng)代的經(jīng)驗和科學(xué)方法為目標(biāo)。主要代表人物是彼得·德魯克，主要作品有《管理實踐》、《管理——任務(wù)、責(zé)任、實踐》等。另一個代表人物是歐內(nèi)斯特·戴爾，代表作是《偉大的組織者》。 其主要內(nèi)容如下。 （1）管理應(yīng)側(cè)重于實際應(yīng)用，而不是純粹理論的研究。管理學(xué)如同醫(yī)學(xué)、法律學(xué)和工程學(xué)一樣，是一種應(yīng)用學(xué)科，而不是純知識的學(xué)科。 （2）實行目標(biāo)管理的管理方法。目標(biāo)管理則結(jié)合以工作為中心和以人為中心的管理方法，使職工發(fā)現(xiàn)工作的興趣和價值，從工作中滿足其自我實現(xiàn)的需要，同時，企業(yè)的目標(biāo)也因職工的自我實現(xiàn)而實現(xiàn)，這樣就把工作和人性二者統(tǒng)一起來了。 （3）管理者的任務(wù)是了解本機(jī)構(gòu)的特殊目的和使命，使工作富有活力并使職工有成就，處理本機(jī)構(gòu)對社會的影響相對社會的責(zé)任。 （4）經(jīng)理有兩項別人無法替代的職責(zé)：第一，創(chuàng)造出部分大于總和的富有活力的真正的整體；第二，協(xié)調(diào)當(dāng)前和長期要求。 五、管理科學(xué)學(xué)派 管理科學(xué)學(xué)派，也稱計量管理學(xué)派、數(shù)量學(xué)派。也有人把計量管理學(xué)派與運(yùn)籌學(xué)看成是統(tǒng)一語，這是因為該學(xué)派正式成立于1939年由美國曼切斯特大學(xué)教授布萊克特領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)籌學(xué)小組。 埃爾伍德，斯潘賽·伯法是西方管理科學(xué)學(xué)派的代表人物之一。這個學(xué)派認(rèn)為，解決復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策問題，可以用電子計算機(jī)作為工具，尋求最佳計劃方案，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。管理科學(xué)其實就是管理中的一種數(shù)量分析方法。它主要用于解決能以數(shù)量表現(xiàn)的管理問題。其作用在于通過管理科學(xué)的方法，減少決策中的風(fēng)險，提高決策的質(zhì)量，保證投入的資源發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。 其實質(zhì)是泰羅的科學(xué)管理的繼續(xù)與發(fā)展，都力圖拋棄憑經(jīng)驗、憑主觀判斷來進(jìn)行管理，而提倡采用科學(xué)的方法，探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案，以達(dá)到最高的工作效率，以最短的時間、最小的支出得到最大的效果。 不同的是，管理科學(xué)的研究已經(jīng)突破了操作方法、作業(yè)研究的范圍，而向整個組織的所有活動方面擴(kuò)展，要求進(jìn)行整體性的管理。 所謂管理科學(xué)學(xué)派，又稱管理中的數(shù)量學(xué)派，也稱為運(yùn)籌學(xué)。解決復(fù)雜系統(tǒng)的管理決策問題，可以用電子計算機(jī)作為工具，尋求最佳計劃方案，以達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。管理科學(xué)其實就是管理中的一種數(shù)量分析方法。

編輯推薦

《管理學(xué)》采用劇本化的形式展現(xiàn)知識點，以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；內(nèi)容上將知識點與解決實際問題相結(jié)合，先引發(fā)思考，然后講授知識點，再聯(lián)系實際?！豆芾韺W(xué)》重點突出，案例有效，理論聯(lián)系實際，使讀者能夠理解管理理論，了解管理活動，并適當(dāng)運(yùn)用管理理論分析、解決實際問題。

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