人力資源管理

前言

　　在經(jīng)濟(jì)學(xué)含義中，資源指的是資產(chǎn)的來源，指的是為創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富而投人生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的一切要素。與世上的自然資源、資本資源、信息資源相比，“人力資源”（human resource）是一種特殊資源——人。這種資源必須通過有效的手段和激勵(lì)機(jī)制才能開發(fā)與利用，一旦發(fā)揮效用，可為企業(yè)和社會帶來可觀的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。　　第二次世界大戰(zhàn)末期，日本廣島遭受了原子彈襲擊，該市70％的建筑物被摧毀，30％的人口在爆炸中死亡。根據(jù)《美國戰(zhàn)略轟炸調(diào)查》估計(jì)，生產(chǎn)量占廣島工業(yè)生產(chǎn)3／4的工廠（其中大多數(shù)都在郊區(qū)，因而未遭到破壞）可能在30天以內(nèi)就開始恢復(fù)正常運(yùn)行了。這個(gè)城市從災(zāi)難中復(fù)蘇的速度和復(fù)蘇的成功程度促使一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家得出了這樣的結(jié)論：在一國或一地區(qū)的實(shí)際財(cái)富中，以可見的物質(zhì)資本形式所表示的財(cái)富與以該國或該地區(qū)人口中積累下來的知識和技能所表示的財(cái)富相比，其比例相對要小一些，而在人民中蘊(yùn)藏著巨大的能量，一旦處于如災(zāi)難過后這樣一種特殊環(huán)境下，這種能量就會被激發(fā)出來，這種資源就是特殊環(huán)境下的人力資源?！　?1世紀(jì)的中國正處在一個(gè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，中國是人口大國，人才的培養(yǎng)和使用與其他資源相比更應(yīng)當(dāng)受到重視?！　‰S著改革開放進(jìn)程的不斷推進(jìn)，跨國公司來了，合資企業(yè)來了，他們帶來的先進(jìn)的人力資源管理理念和方法對我國傳統(tǒng)的人事制度和人事管理工作產(chǎn)生了巨大的沖擊和啟示。盡管如此，如何形成符合國情的人力資源管理體系和框架仍然是目前亟待研究的課題。我國的人力資源管理研究者和實(shí)踐工作者一直都在探索適合中國國情的人力資源管理之路。

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理》是根據(jù)我國人力資源管理的實(shí)踐發(fā)展?fàn)顩r并參考了許多國內(nèi)外人力資源管理的研究成果編寫而成。全書分為十章，涉及人力資源管理概論、人力資源管理理論、人力資源管理模式比較、工作分析、人力資源規(guī)劃、人員招聘、績效管理、薪酬與福利管理、培訓(xùn)與開發(fā)管理、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理等內(nèi)容?！度肆Y源管理》不僅闡述了人力資源管理基本的理論，還介紹了許多流行的概念和方法，突出了人力資源管理方法的實(shí)用性和定量化，敘述了當(dāng)前企業(yè)人力資源管理面臨的問題與技術(shù)難點(diǎn)?！　　度肆Y源管理》適合作為高等院校人力資源管理專業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的教材，也可作為企業(yè)高層管理者和人力資源管理相關(guān)人員的參考書。

書籍目錄

第一章 人力資源管理概論第一節(jié) 人力資源的基本概念第二節(jié) 人力資源管理的基本概念與作用第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理基本原理第四節(jié) 人力資源管理的目標(biāo)及對企業(yè)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)第五節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理的職能第六節(jié) 人力資源管理的發(fā)展案例一人力資源管理理念的差異案例二威廉·伍德希德：高價(jià)“收買”人才本章思考題第二章 人力資源管理理論第一節(jié) 人力資源管理理論的發(fā)展過程與實(shí)踐研究第二節(jié) 人力資源管理的研究方向第三節(jié) 人力資本理論產(chǎn)生的歷史背景第四節(jié) 舒爾茨和貝克爾的人力資本理論第五節(jié) 人力資本投資的作用及應(yīng)用前景案例漢堡和廣島的奇跡本章思考題第三章 人力資源管理模式的比較第一節(jié) 歐洲的人力資源管理模式第二節(jié) 美國的人力資源管理模式第三節(jié) 日本的人力資源管理模式第四節(jié) 美日模式的比較與啟示第五節(jié) 我國人力資源管理存在的問題與發(fā)生的變化案例一兩種不同的人力資源管理模式案例二日本三澤公司的“用人之力本章思考題第四章 工作分析第一節(jié) 工作分析的含義與作用第二節(jié) 工作分析的程序與步驟第三節(jié) 工作崗位分析與設(shè)計(jì)第四節(jié) 工作分析方法第五節(jié) 勞動(dòng)定員、定額管理與勞動(dòng)的組織管理案例一 職務(wù)說明書過時(shí)了嗎案例二 李萍應(yīng)該怎樣做案例三 工作輪換與養(yǎng)魚的道理本章思考題第五章 人力資源規(guī)劃第一節(jié) 人力資源規(guī)劃的含義、原則和具體目標(biāo)第二節(jié) 人力資源規(guī)劃流程、內(nèi)容和編寫步驟第三節(jié) 人力資源需求預(yù)測技術(shù)第四節(jié) 人力資源供給預(yù)測技術(shù)第五節(jié) 人力資源供需平衡案例求索咨詢服務(wù)公司遇到的人力資源管理難題本章思考題m第六章 人員招聘第一節(jié) 人員招聘的程序與決策第二節(jié) 內(nèi)部招聘和外部招聘第三節(jié) 人員招募的渠道與方法第四節(jié) 人員甄選第五節(jié) 人員錄用案例一上海通用汽車有限公司（SGM）的招聘策略案例二美國電訊公司拉美子公司CEO的聘任案例三避免近親繁殖本章思考題第七章 績效管理第一節(jié) 績效考核與績效管理第二節(jié) 績效管理過程第三節(jié) 出勤管理第四節(jié) 績效考核的常用方法第五節(jié) 績效考核的流行方法第六節(jié) 績效反饋面談與離職面談第七節(jié) 考核中常見的問題及解決辦法案例一這場考核為什么草草收場？案例二A公司績效管理為什么失??？本章思考題第八章 薪酬與福利管理第一節(jié) 薪酬管理概述第二節(jié) 酬薪調(diào)查第三節(jié) 薪酬制度設(shè)計(jì)第四節(jié) 整體薪酬分配計(jì)劃第五節(jié) 福利管理案例一從法國大罷工看西方的福利制度改革案例二IBM的薪酬構(gòu)成本章思考題第九章 培訓(xùn)與開發(fā)管理第一節(jié) 人員培訓(xùn)與開發(fā)概述第二節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)模型第三節(jié) 培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)師第四節(jié) 培訓(xùn)方法案例一轉(zhuǎn)型中某民營企業(yè)的培訓(xùn)案例二摩托羅拉的培訓(xùn)本章思考題第十章 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理第一節(jié) 職業(yè)素質(zhì)開發(fā)的有關(guān)模型及理論第二節(jié) 職業(yè)與職業(yè)錨第三節(jié) 職業(yè)生涯管理案例一日本豐田公司的“職業(yè)錨案例二福特汽車公司經(jīng)理人員本章思考題附錄附錄l中華人民共和國勞動(dòng)法附錄2中華人民共和國勞動(dòng)合同法參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　三、人力資源的特點(diǎn)　?。?）生物性。人力資源的載體是人，因此，它是有生命的“活”的資源，具有天然生理構(gòu)成的方方面面和出生、成長、死亡的自然生理發(fā)展過程　?。?）時(shí)效性。人力資源的形成、開發(fā)和利用都要受時(shí)間方面的限制。從個(gè)體角度來看，作為生物機(jī)體的人，有其生命周期；從社會角度來看，人力資源也有培養(yǎng)期、成長期、成熟期和老化期　?。?）智力性。人在一生中，智力是變化的，有高低之分，智力的不斷開發(fā)，是人力資源開發(fā)的重要組成部分　?。?）再生性。資源可以分為可再生資源和不可再生資源兩大類。人類的繁衍生息，使人力資源取之不盡、用之不竭　　（5）人力資源的能動(dòng)性。人具有主觀能動(dòng)性，潛力可挖掘、意識可強(qiáng)化、觀念可創(chuàng)新。這些特點(diǎn)都是人力資源管理的基礎(chǔ)。

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