總經(jīng)理帶領(lǐng)私營公司做強的300個要訣

前言

　　把企業(yè)做大做強，是每一個總經(jīng)理的夢想。然而夢想和現(xiàn)實總有差距，良好的愿望未必帶來完美的結(jié)局。只靠夢想，總經(jīng)理注定無法將公司做大做強。據(jù)統(tǒng)計，美國每年新生大約50萬家公司，10年后僅剩4％，日本存活10年的公司比例亦不過18.3％。另外，世界500強公司的平均壽命是40年至50年，而我國大型公司的平均壽命是7年至8年?！　∵@絕非危言聳聽，而是嚴(yán)酷的現(xiàn)實。每天都有新的企業(yè)誕生，同樣每天都有一批企業(yè)倒下。如何使企業(yè)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢下生存、發(fā)展乃至做大做強，是每一個總經(jīng)理必須面對的問題。做大不等于做強，有的企業(yè)把業(yè)務(wù)做遍全中國甚至做到海外，大餅是攤開了，但是沒有核心的產(chǎn)品、過硬的技術(shù)，只是做“大”，沒有做“強”，這樣的企業(yè)，其“豐功偉績”可能只是曇花一現(xiàn)，不能真正成為大而強的企業(yè)；同樣的道理，做強不等于做大，有的企業(yè)只是埋頭攻技術(shù)、做產(chǎn)品，沒有吸引人氣和鋪開市場，只是做“強”，沒有做“大”，也難以形成規(guī)模效益?！　嶋H上，企業(yè)在做大的同時做強，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅有超強的經(jīng)營管理能力，更要有獨到的眼光、雷厲風(fēng)行的行動和不斷學(xué)習(xí)的能力。如何把企業(yè)做大做強，一方面需要總經(jīng)理在企業(yè)經(jīng)營管理中不斷摸索，另一方面，其他成功企業(yè)的經(jīng)驗也可以借鑒、參考甚至復(fù)制。　　電視劇《亮劍》中，在談到獨立團為什么總打勝仗時，政委趙剛一語道出了真諦：“一支部隊，也是有氣質(zhì)，有性格的。而這種氣質(zhì)和性格，是與首任的軍事主官有關(guān)。他的性格強悍，這支部隊就強悍，就嗷嗷叫，這支部隊就有了靈魂。從此以后，這支部隊不管換了多少茬人，它的靈魂仍在?！蓖瑯拥牡览恚粋€公司能否做強做大，與它的總經(jīng)理有關(guān)?？偨?jīng)理有知識、有眼光、有魅力、懂管理、胸懷大局、知人善任，使公司的每個成員都能受到感染與激勵，就能形成一個奮發(fā)向上的團隊。有了這樣的團隊，總經(jīng)理就能帶領(lǐng)公司做大做強。相反，如果總經(jīng)理身無長技、目光短淺、不思進取、唯我獨尊，員工就會處于無目標(biāo)、得過且過、態(tài)度消極、不斷抱怨的狀態(tài)，公司就只能原地踏步，甚至后退直至走向滅亡。正如一句俗語所說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。一個公司能否做大做強，關(guān)鍵就在于總經(jīng)理是否具備將公司做大做強的素質(zhì)與能力?！　≌蛉绱?，我們精心編寫了這本《總經(jīng)理帶領(lǐng)私營公司做強的300個要訣》。本書針對國內(nèi)中小民營企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及面臨的問題，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟形勢，從總經(jīng)理能力、素質(zhì)，公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場營銷、財務(wù)知識、人脈拓展、日常管理、企業(yè)文化等各個方面，深入淺出地分析了總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)公司前進過程中可能遇到的諸多問題，并結(jié)合公司管理的理論與實踐，給出可供參考的意見。

內(nèi)容概要

　　《總經(jīng)理帶領(lǐng)私營公司做強的300個要訣》針對國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及面臨的問題，結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟形勢。從總經(jīng)理能力、素質(zhì)，企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場營銷、財務(wù)知識、人脈拓展、日常管理、企業(yè)文化等各個方面，深入淺出地分析了總經(jīng)理在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)前進過程中可能遇到的諸多問題，并結(jié)合企業(yè)管理的理論與實踐，給出了可供參照的意見。希望《總經(jīng)理帶領(lǐng)私營公司做強的300個要訣》可以幫助總經(jīng)理們從中探尋經(jīng)營管理的真諦，創(chuàng)造屬于自己的輝煌。

書籍目錄

第一章 指引方向的能力：保證企業(yè)擁有明確的前進方向在漢語中，“領(lǐng)”是帶領(lǐng)，率領(lǐng)，“導(dǎo)”是引導(dǎo)；“領(lǐng)導(dǎo)”即率領(lǐng)并引導(dǎo)。從字面上來講，“領(lǐng)導(dǎo)”這個詞本身就表明了及時指引方向的重要性。而在英語中，詞語“l(fā)ead”、“l(fā)eader”和“l(fā)eader shlp”，的共同詞根是“l(fā)ead”，意思是“小徑”或“道路”。這個詞根又由動詞“l(fā)eaden”演變而來，是“旅行”或“走開”的意思。盎格魯一撒克遜人后來又將它的意思延伸到“人們沿著小徑或道路旅行”。而海員們也把它用于指代一艘輪船在海中航行的過程。因此，“領(lǐng)導(dǎo)者”的原始含義就是“指明方向的人總經(jīng)理要想成為企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的是要在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)保持方向感，在任何情況下都能敏銳地感知前進的方向，并給團隊提供明確的指導(dǎo)只要大方向是對的，也許最初看起來沒有希望的事，干到最后就有了好的結(jié)果。1.總經(jīng)理就是為企業(yè)指引方向的人2.能夠準(zhǔn)確地選擇行業(yè)3.能夠“嗅”出未來發(fā)展的動向4.不制定太過宏偉、大而不當(dāng)?shù)目斩茨繕?biāo)5.當(dāng)大家都在按同一固定模式行事時，你卻能夠換一種思路6.大勢好未必你好，大勢不好未必你不好7.有信念支持，才可以走得更堅定8.時刻關(guān)注共同任務(wù)、團隊穩(wěn)定與個體需要9.把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為對員工向心力，讓所有人朝著一個方向努力10.總經(jīng)理必須擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任11.成為員工的主心骨12.壓力下保持冷靜，不要亂了方向13.越是巨大的冒險，越是需要加倍的謹(jǐn)慎第二章 把握機會的能力：趕上機會的列車，公司就發(fā)展起來了；否則，就要再等若干年一個機會成就一個企業(yè)，這絕對不是“神話”。總經(jīng)理要想讓企業(yè)更快、更好地發(fā)展，就要善于識別機會、把握機會、創(chuàng)造機會機會不是一個蘋果，放在那里人人都能看得到。更多的時候，機會是隱身的，只有獨具慧眼，才能在司空見慣的事物中識別機會；只有時刻做好準(zhǔn)備，才能在機會來臨時將其把握住。因此有人說，機會總是青睞有準(zhǔn)備的人除了識別機會、把握機會，總經(jīng)理更要具備創(chuàng)造機會的能力。從成功的總經(jīng)理走過的足跡中我們不難發(fā)現(xiàn)，這些人之所以能夠帶領(lǐng)企業(yè)走向輝煌，就是因為他們不僅能夠識別機會、把握機會，而且善于自己主動創(chuàng)造成功的機會，總之，一個成功的總經(jīng)理要能做到有機會時把握機會，沒有機會時創(chuàng)造機會只有這樣，才能把機會的效用發(fā)揮到最大，最終帶領(lǐng)企業(yè)做大做強。14.善于在別人熟視無睹的地方發(fā)現(xiàn)機會15.在機會來臨時把它緊緊抓在手中16.絕不讓自己第二次錯過機會17.再好的產(chǎn)品，錯過好時機，也就等于零18.能夠?qū)⒚恳淮螢?zāi)難轉(zhuǎn)化為機會19.善于用自己的行動創(chuàng)造機會20.修煉與眾不同的商業(yè)眼光，贏取更多的機會21.打開思路，你將獲得更多的機會22.機會是可以“炒”出來的第三章 拓展人脈的能力：只要不走歪道，“關(guān)系”就是值得你投資的資源拓展人脈可以形成世界上最厲害的乘法效應(yīng)?？偨?jīng)理引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，不僅是做產(chǎn)品、做服務(wù)，更多的是做人脈總經(jīng)理要想使企業(yè)迅猛發(fā)展，就要整合各方面的力量，使之成為自己的“人脈”，如合作伙伴、顧客、政府乃至?xí)⑵髽I(yè)推向輿論前沿的媒體?？偨?jīng)理要善于將每一個接觸到的力量轉(zhuǎn)化為于自己有利的人脈，因為總經(jīng)理的人脈資源有多廣，企業(yè)的路就有多寬。23.人脈資源越豐富，賺錢的門路也就越多24.總經(jīng)理要學(xué)會打造黃金人脈25.運轉(zhuǎn)高質(zhì)量的人脈，否則成功與你無關(guān)26.體現(xiàn)自己在圈子里的價值27.發(fā)展人脈關(guān)系的手段不能僅僅是吃喝玩樂28.幫助客戶，就是為自己拓展人脈29.協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，讓人脈更穩(wěn)固30.要積極尋求政府的幫助與支持31.把媒體打造成企業(yè)的人脈資源第四章 用激情感染他人的能力：讓員工為理想工作，而不是為賺錢工作美國某企業(yè)家曾說過：“你可以買到一個人的時間，也可以買到一個人指定的工作崗位，還可以買到按時計酬的技術(shù)操作，但你買不到激情，而你又不得不去爭取這些。當(dāng)你對某個領(lǐng)域感興趣時，你會在走路、上課或洗澡時都對它念念不忘，你在該領(lǐng)域內(nèi)就更容易取得成功。同樣道理，如果你的員工對公司涉足的領(lǐng)域充激情，他們就可能為它廢寢忘食，連睡覺時想起一個主意，都會跳起來。這時候，你的員工已經(jīng)不是為了賺錢而工作，而是為了“享受”而工作了。毫無疑問，你和你的公司將會從此而得到成功。32.有激情的企業(yè)才會成功33.激情是源自于內(nèi)心的一種動力34.總經(jīng)理不但要有激情，還要善于釋放激情35.總經(jīng)理要懂得如何激發(fā)員工的激情36.總經(jīng)理要能夠讓員工熱愛自己的工作37.總經(jīng)理要能夠讓激情更持久38.用自己的行動激勵團隊、感染團隊第五章 專業(yè)能力：總經(jīng)理的權(quán)威來自于專業(yè)知識一艘船航行在茫茫的大海上，水手們都在為自己不能成為掌舵者而懊惱。他們哪里知道真正的領(lǐng)航者只有通過學(xué)習(xí)一年中季節(jié)、天空、星辰和風(fēng)向等變化的規(guī)律，了解船上所有的設(shè)施和裝備后，才適合于駕駛一艘輪船；他們也不清楚，除了要掌握航海的有關(guān)科學(xué)知識外，還必須接受指導(dǎo)或者實習(xí)，才能獲得掌舵的技能。權(quán)威總是在擁有更多知識的人身上得以體現(xiàn)。西方哲人蘇格拉底明確地教導(dǎo)人們：職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力是承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)的先決條件。換句更通俗的話來講就是：“打鐵須要自身硬”。要做一個有權(quán)威的總經(jīng)理，首先要求你在知識上、技能上是團隊中出類拔萃的，否則就容易被譏笑為“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”。39.擁有專業(yè)能力的總經(jīng)理更容易讓人信服40.總經(jīng)理要有合理的知識結(jié)構(gòu)41.總經(jīng)理要有虛心好學(xué)的態(tài)度42.隨時了解專業(yè)技術(shù)的發(fā)展43.善于使用“外腦44.多與同行互通有無第六章 領(lǐng)導(dǎo)能力：優(yōu)秀的總經(jīng)理不會讓員工覺得他在管人目前，許多公司的制度還不健全在這種情況下，總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)就成為公司能否良性運轉(zhuǎn)和做大做強的一個決定因素。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，就是建立在一定知識經(jīng)驗基礎(chǔ)上的非規(guī)范化的有創(chuàng)造性的給人以愉悅和動力的領(lǐng)導(dǎo)技能。無論是中國公司還是外國公司，無論是剛剛起步的小公司還是跨國集團，其領(lǐng)導(dǎo)人的個人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)都會對公司的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。45.能小中見大，也能大事化小46.把自己當(dāng)成公司的“公仆47.適當(dāng)?shù)挠哪梢宰尮芾砣〉靡庀氩坏降男Ч?8.諳熟激勵的藝術(shù)49.決不允許拉幫結(jié)伙50.學(xué)會使用權(quán)利，不可過于專制51.對員工準(zhǔn)確定位，有針對性地加以塑造……第七章 溝通協(xié)調(diào)能力：總經(jīng)理要善于進行組織協(xié)調(diào)第八章 關(guān)注戰(zhàn)略：失敗是因為走一步看一步，成功的人想得更多的是未來第九章 樹立信譽：總經(jīng)理的口碑好，企業(yè)的口碑好。口碑好客戶就會找上門第十章 正確決策：做對的事情比把事情做對更重要第十一章 參與競爭：善于競爭，勝；不善于競爭，敗第十二章 打造核心競爭力：知道公司的優(yōu)勢在哪里，并把這種優(yōu)勢發(fā)揮到極致第十三章 打破瓶頸：只有創(chuàng)新才能發(fā)展，不創(chuàng)新就沒有突破第十四章 穩(wěn)扎穩(wěn)打：把經(jīng)營企業(yè)看做一場馬拉松式的競賽第十五章 分清主次：總經(jīng)理既要管的少，又要管得好，管得住第十六章 執(zhí)行決定成?。簽槠髽I(yè)打造一流的執(zhí)行力第十七章 注重效率：教會員工用頭腦工作，而非用僅雙手工作第十八章 有效溝通：共享信息，減少分歧／154第十九章 既要“有為”也要“無為”：總經(jīng)理要有效授權(quán)第二十章 現(xiàn)金流決定成敗：總經(jīng)理要會管錢、善用錢、能抽錢第二十一章 做好風(fēng)險的防范：在風(fēng)險還沒有發(fā)生的時候要看到風(fēng)險第二十二章 商業(yè)陷阱不可不防：避開一切失敗的因素，就是成功的基礎(chǔ)第二十三章 危機公關(guān)：最考驗總經(jīng)理“大將風(fēng)度”的時候第二十四章 知人善任：用錯人，萬劫不復(fù)；用對人，萬象更新第二十五章 打造“兄弟連”：時代需要英雄，更需要偉大的集體第二十六章 人才就是生產(chǎn)力：穩(wěn)定隊伍，就要留住關(guān)鍵性人才第二十七章 用好“激勵”這把殺手锏：讓所有人都能在工作第二十八章 為企業(yè)打造“軟實力”：用相同的價值觀將企業(yè)中所有人聯(lián)系在一起第二十九章 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化：讓企業(yè)走得更遠

章節(jié)摘錄

　　1.總經(jīng)理就是為企業(yè)指引方向的人　　沒有方向的企業(yè)就像一艘沒有舵的船，只會在原地打轉(zhuǎn)?！　　獑虪枴ち_斯（美國迪士尼公司總裁）　　每個基業(yè)長青的公司在其發(fā)展過程中都會有幾次難得的機遇。在公司發(fā)展的關(guān)鍵時刻，它們的領(lǐng)導(dǎo)者做出了正確的選擇，所以便成功了。而這樣的機會對于某些公司來說只有有限的那么幾次，失去了便不會再來。特別是對于成立沒幾年的公司來說，擺在面前的，或許有很多的路，選擇哪條路，不僅會影響公司的際遇沉浮，而且從選擇的那一刻起，就注定了公司未來的命運?！　σ患夜径裕稣_的事情永遠比正確地做事重要。如果在錯誤的事情下努力，也許越努力會錯得更離譜?！　∠嘈藕芏嗳藢Α氨咎锲嚒边@個名字都不陌生，但鮮為人知的是，讓本田公司引人注目、揚名天下的卻是本田摩托車。本田摩托不僅在日本國內(nèi)是龍頭老大，在世界上也是首屈一指。這一切，首先歸功于它的創(chuàng)業(yè)者本田宗一郎。20世紀(jì)70年代初，當(dāng)時本田摩托在美國市場正暢銷走紅，本田宗一郎卻突然提出了“東南亞經(jīng)營戰(zhàn)略”，提議開發(fā)東南亞市場。此時東南亞因經(jīng)濟剛剛起步，生活水平較低，摩托車還是人們敬而遠之的高檔消費品，許多人對本田宗一郎的提議迷惑不解。一年半后，美國經(jīng)濟果然急轉(zhuǎn)直下，許多企業(yè)產(chǎn)品滯銷，庫存劇增。在東南亞，摩托車卻開始走俏。本田公司因為已提前一年在東南亞實行創(chuàng)品牌、提高知名度的經(jīng)營戰(zhàn)略，此時便如魚得水，非但未遭損失，還創(chuàng)出了銷售額的最高業(yè)績?！　≈敢较蚴强偨?jīng)理不可或缺的能力，有時甚至需要一點“天賦”——敏銳地洞察形勢，在適當(dāng)?shù)臅r間為企業(yè)指出正確的前進方向。關(guān)鍵時刻，向左走還是向右走？選擇堅持還是選擇放棄？這都在考驗總經(jīng)理指引方向的能力。　　1964年10月，在大型電子計算機項目上花費了五年的投人后，松下幸之助突然宣布，停止大型電子計算機的開發(fā)生產(chǎn)。該決議一經(jīng)發(fā)布，頓時輿論嘩然。大家一致認(rèn)為，花費五年時間、耗資巨大的項目就此放棄，得不償失。但松下幸之助認(rèn)為，當(dāng)前的計算機市場的競爭日趨白熱化，僅在日本就有富士通、日立等公司在做研發(fā)，如果此時松下電器再堅持下去的話，也許會生存下來，但也有可能導(dǎo)致全軍覆沒。因此，他頂住各種意見和輿論，毅然停止了這個沒有前途的項目，把人力、物力、財力用到其他方面。后來的事實證明，松下幸之助的這個決策是何等的正確。正是因為這次轉(zhuǎn)變方向，松下公司才得以在其他領(lǐng)域獲得了更快更好的發(fā)展。　　由此我們看到，總經(jīng)理出色的指引方向的能力對于一個企業(yè)做強做大是何等的重要。誠然，在一個企業(yè)中，總經(jīng)理是經(jīng)營者、管理者、決策者，但作為總經(jīng)理，任何時候都不要忘記自己首先應(yīng)該是為企業(yè)指引方向的人，其次才是其他的角色。因為只有方向?qū)α?，企業(yè)才能走向成功；方向錯了，縱然付出再多的努力，結(jié)果也只能是在錯誤的道路上越走越遠?！　　緦＜尹c評】　　在一個組織中，為了共同的事業(yè)，人們會期待領(lǐng)導(dǎo)者給他們指明方向。我們的目標(biāo)是什么？我們該如何達到目標(biāo)？總經(jīng)理作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，他可能對前面要走的路不是十分明確，但他需要一些想象力，或者說至少要一種敏銳的方向感，才能取得成功。　　2.能夠準(zhǔn)確地選擇行業(yè)　　公司最大的幸福，就是選對產(chǎn)業(yè)！　　——嚴(yán)介和（太平洋建設(shè)集團董事局主席）　　總經(jīng)理指引方向的能力，主要體現(xiàn)在公司經(jīng)營的行業(yè)選擇上，這一點對創(chuàng)設(shè)之初的公司而言尤為重要。總經(jīng)理選擇行業(yè)方向，具體而言有以下幾個方面需要把握：　?。?）選擇成長性的行業(yè)　　人們常能聽到“朝陽產(chǎn)業(yè)”或“夕陽產(chǎn)業(yè)”的說法?？偨?jīng)理的任務(wù)是帶領(lǐng)公司往高處走，因此所選行業(yè)要有成長性。一種行業(yè)只有今年的業(yè)績比去年更好，而明年甚至后年還可以不斷發(fā)展，這才能算作是有前途的行業(yè)?！　。?）不熟不做，慎選冷門行業(yè)　　俗話說“隔行如隔山”，選擇自己一無所知的行業(yè)，需要特別慎重。同時，總經(jīng)理要懂得“不熟不做”的道理，選擇的項目與自己的從業(yè)經(jīng)驗、技能、特長和興趣愛好擔(dān)吻合，才會有內(nèi)在和持久的動力，成功可能性也會越大?！　∷自捳f，眼界決定前途，宏觀看到的是大機會、中觀看到的是中機會，而微觀看到的則是小機會。所以，總經(jīng)理在行業(yè)的選擇上不要盲目跟風(fēng)，進入熱門行業(yè)的不見得人人賺錢，進人冷門行業(yè)可能反而好做，要時刻記著“只有不景氣的行業(yè)，沒有不景氣的企業(yè)”?！　。?）做資金周轉(zhuǎn)期短的行業(yè)　　一般來說，最初創(chuàng)辦公司必須做周轉(zhuǎn)期不長的行業(yè)。開始選擇的行業(yè)資金周轉(zhuǎn)期應(yīng)盡量短些，并且自己要有一定的周轉(zhuǎn)金，這樣才能保證公司的正常運營?！　∪绻狈χ苻D(zhuǎn)金又想開業(yè)，那就必須選擇那種可以借助大企業(yè)的行業(yè)。例如：公司所需的原材料，可以向供應(yīng)商賒購，產(chǎn)品賣出之后再付材料款。

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