出版時(shí)間:2006-5 出版社:中國發(fā)展出版社 作者:周永亮 頁數(shù):252 字?jǐn)?shù):180000
內(nèi)容概要
本書共10章,包括:偉大的愿景催生卓越的企業(yè);戰(zhàn)略就是堅(jiān)忍;有品格的人制造有品質(zhì)的產(chǎn)品;家族企業(yè)反對家庭制;管理的核心是合理化等。俗話說:心態(tài)決定一切。企業(yè)的心態(tài)也因此決定了企業(yè)的前途。在很多企業(yè)拼命追逐眼前利益并以“利潤最大化”為擋箭牌的時(shí)候,“方太”在穩(wěn)定成長中所體現(xiàn)出來的文化理念,無疑是給這些浮躁心態(tài)的一副“清涼劑”。 與很多家族企業(yè)不同的是,“方太廚具”從一開始誕生,就是一個(gè)家族企業(yè)繼承人的創(chuàng)業(yè),“方太廚具”十年來的創(chuàng)業(yè)發(fā)展也是家族企業(yè)繼承人———人們稱之為“家族企業(yè)第二代”奮斗的歷史。剛剛走出校門、從未有過任何社會(huì)閱歷、年齡不到30歲的茅忠群聽從父母之愿,放棄留學(xué)和考研的念頭,回到家鄉(xiāng)接受父親創(chuàng)業(yè)的擔(dān)子,十年成就了一個(gè)國內(nèi)知名品牌,這究竟靠的是什么?《理念方太》一書揭示了“理念”在“方太廚具”成長中的核心作用,特別是以大量生動(dòng)的事例剖析了方太的“十大文化理念”,揭示出中國新生代家族企業(yè)的成功秘訣!
作者簡介
周永亮,北京國富經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長,北京國富創(chuàng)新管理咨詢公司重事長,北京大學(xué)法學(xué)博士,北京大學(xué)MB管理咨詢協(xié)會(huì)高級顧問。1995年畢業(yè)于北京大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院,獲法學(xué)博士學(xué)位,兼任中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)管理咨詢委員會(huì)執(zhí)行委員,擔(dān)任北京大學(xué)、清華大學(xué)、西安交通大學(xué)等高等院
書籍目錄
第一章 偉大的愿景催生卓越的企業(yè) 一、愿景是企業(yè)的信念燈塔 愿景與企業(yè)的成功 愿景使企業(yè)成為一個(gè)共同體 愿景可以煥發(fā)員工的激情與斗志 愿景是執(zhí)行遇到挫折時(shí)的方向舵 愿景是可用于競爭的有力武器 二、偉大愿景是方太成就經(jīng)理人的方舟 經(jīng)理人的“多國部隊(duì)” 方太經(jīng)理人的直白 三、愿景塑造了方太品牌的靈魂 愿景是方太品牌的內(nèi)涵 定位是愿景具象化的載體 品質(zhì)是愿景的外在體現(xiàn) 絕不為短期利益而出賣未來 完美的服務(wù)是愿景的感受 愿景的形象大使 內(nèi)心愿景誕生的慈善事業(yè)第二章 戰(zhàn)略就是堅(jiān)忍 一、茅忠群的戰(zhàn)略定力 每天都要思考戰(zhàn)略問題 戰(zhàn)略的基石在于核心能力 戰(zhàn)略的體現(xiàn)在于專業(yè)化 二、戰(zhàn)略的成功在于堅(jiān)忍 用堅(jiān)忍的心面對“機(jī)會(huì)” 用專心的態(tài)度走專家路線 三、偏執(zhí)的行為體現(xiàn)戰(zhàn)略 堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn) 方太只打價(jià)值戰(zhàn) 對0EM說“不” 四、不為短期利益犧牲長期利益 渠道策略的“長”與“短” 追求“線”而非“點(diǎn)”第三章 有品格的人制造有品質(zhì)的產(chǎn)品 一、“三品”精神 尊重并關(guān)愛每一位員工 始于顧客需求,終于顧客滿意 抱著感恩的心真誠回報(bào)社會(huì) 競爭對手不僅僅是對手 把供應(yīng)商視為共同成長的伙伴 與合作者追求雙贏 二、有品格的人信守規(guī)則 內(nèi)在規(guī)則造就有品質(zhì)的人 系統(tǒng)教育造就有品質(zhì)的人 三、對產(chǎn)品近乎“偏執(zhí)”的精致追求 品牌就意味著精品 質(zhì)量出于苛刻的細(xì)節(jié) 對配套廠家的挑剔 追求精致永遠(yuǎn)是質(zhì)量的目標(biāo)第四章 家族企業(yè)反對家族制 一、明確分工的家族領(lǐng)導(dǎo) 精神領(lǐng)袖茅理翔 無名英雄張招娣 掌舵少帥茅忠群 二、“情治”還是“法治” 家族成員不參與內(nèi)部管理 管理需要外部精英 三、“公”還是“私” 家族與企業(yè) 公司為公,家族為私 四、傳與承 創(chuàng)業(yè)英雄也必須交班 如何選擇接班人 方太父子的傳承第五章 管理的核心是合理化 一、追求制度的合理化 “理”為何物 爭論來的平衡 電子郵件風(fēng)波就是對平衡點(diǎn)的考驗(yàn) 二、追求分配的合理不公平 什么樣的分配才“公平” 薪酬的合理不公平 茅忠群的“中庸”新解第六章 我是一切的根源 一、責(zé)任第一人 時(shí)時(shí)刻刻的責(zé)任意識(shí) 承擔(dān)責(zé)任就是敢立“軍令狀” 二、細(xì)節(jié)的追根究底 不允許“差不多” 推崇1:10:1000法則 三、一切事情到我為止 山不過來,我過去 責(zé)任成了職業(yè)病第七章 融智勝于融資 一、為什么融智勝過融資 融智的6大原則 融智中的文化碰撞與新生 融智要注意消化優(yōu)秀人才 二、養(yǎng)智是融智的另一個(gè)主戰(zhàn)場 購買“造血”的“營養(yǎng)因子” 用陽光計(jì)劃培育“造血”的主體 “陽光計(jì)劃”到底是怎么回事 三、“融智”的體會(huì) 新老平衡最重要 人品第一原則 融智是一把手工程 四、解讀茅忠群的“以人為本” 員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)是管理的基礎(chǔ) 以心換心贏得忠誠第八章 信任意味著最大的責(zé)任 一、授權(quán)是塑造員工忠誠度的最好工具 授權(quán)就是最大的責(zé)任 方太經(jīng)理人看授權(quán) 二、信任就是一種控制 諾言是一筆沒有償還的債務(wù) 老板的信任就是最嚴(yán)格的要求第九章 做企業(yè)就像做試驗(yàn) 一、茅忠群對于“試”的認(rèn)識(shí) 通過試驗(yàn)降低大風(fēng)險(xiǎn) 管理就是一個(gè)試錯(cuò)過程 有規(guī)律的試驗(yàn)增強(qiáng)決策的科學(xué)性 茅忠群的試驗(yàn)觀 二、用試驗(yàn)“掃雷” 試驗(yàn)與賭博的區(qū)別 方太在試驗(yàn)中轉(zhuǎn)型 體制試驗(yàn)破解家族制難題 三、用陽光計(jì)劃進(jìn)行人才試驗(yàn) 要把陽光計(jì)劃辦成企業(yè)的“黃埔軍校” “陽光”前面與后面 四、產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)是最大的試驗(yàn) 運(yùn)用詳細(xì)的市場調(diào)研把握試驗(yàn)結(jié)果 通過深入診斷減少失敗機(jī)率 發(fā)揮有效預(yù)測把握成功機(jī)會(huì) 強(qiáng)化客戶反饋形成競爭優(yōu)勢第十章 不要把“簡單”想簡單了 一、簡單是管理的本相 刺猬理念的延伸 簡單法則讓定位更明確 簡單管理要求目標(biāo)導(dǎo)向 戰(zhàn)略其實(shí)很簡單 二、簡單的效率來自何處 讓組織簡單起來 讓流程簡單起來 讓協(xié)作簡單起來附錄 寧波方太廚具有限公司管理原則后記
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