出版時間:2004-6 出版社:民主與建設(shè)出版社 作者:(美)卡耐基 頁數(shù):184 字?jǐn)?shù):150000
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內(nèi)容概要
不要與人狡辯;避免指責(zé)別人的錯誤,勇于承認(rèn)自己的錯誤;以一種友善的方法開始;使對方立刻說“是,是”;讓對方多表現(xiàn)自己;使對方覺得是他自己的主意;真誠地從對方的觀點來看待事情;同情別人的想法和愿望;激發(fā)高尚的動機(jī);戲劇化地表現(xiàn)你的想法;提出一項有意義的挑戰(zhàn);建議對方,而不是直接下命令;使對方保住面子;稱贊最微小的進(jìn)步,“誠于嘉許,寬于稱道”;使你的家庭生活更快樂。
作者簡介
本書作者戴爾·卡耐基,20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師,美國現(xiàn)代成人教育之父。他一生致力于人性問題的研究,運用心理學(xué) 和社會學(xué)知識,對人類共同的心理特點進(jìn)行探索和分析,開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基教育
書籍目錄
第一章 如何與人友好相處 不要與人狡辯 你贏不了爭論。要是你輸了,你當(dāng)然也就輸了;如果你贏了,可你還是輸了。真正的推銷精神不是爭論。人的內(nèi)心不會因為爭論而有所改變。 避免指責(zé)別人的錯誤 即使在最溫和的情況下也不容易改變別人的主意,那為什么要使它變得更困難呢?承認(rèn)自己或許弄錯了,就可以避免爭論;而且可以使對方和你一樣寬宏大度,承認(rèn)他也可能出錯。 勇于承認(rèn)自己的錯誤 如果你是對的,就要試著溫和而巧妙地讓對方同意你;而如果你錯了,就要迅速而勇敢地承認(rèn)。這遠(yuǎn)比自我辯護(hù)更加有效。 一切從友善開始 “一滴蜂蜜比一加侖膽汁,能捕捉到更多的蒼蠅?!迸c人相處也同樣如此,用一滴蜂蜜贏得了別人的心,你就會使他走向通達(dá)明理的道路。 使對方說“是” 如果一開始的時候就使一各學(xué)生或顧客、孩子、丈夫或妻子說“不”,那恐怕要有神仙般的智慧和耐心,才能使那種絕對否定的態(tài)度變?yōu)榭隙ǖ膽B(tài)度。 讓對方多表現(xiàn)自己 把你的意見變成對方的 從對方的觀點看問題 發(fā)揮“同情”的威力 激發(fā)高尚的動機(jī) 戲劇化地表達(dá)你的意見 提出有意義的挑戰(zhàn)第二章 如何改變他人 從贊美開始 間接提醒對方的錯誤 先談你自己的錯誤 不要直接命令別人 使對方保住面子 稱贊最微小的進(jìn)步 送人一頂高帽子 使錯誤更容易改正 使人樂意做你所建議的事第三章 使家庭生活更快樂的原則 婚姻為什么出問題 不要挖掘婚姻的墳?zāi)? 愛對方,并給他自由 不要做無用的批評 給予真誠的欣賞 對小事多加注意 要殷勤而有禮貌 不要做婚姻的無知者附錄 如何推銷你自己
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