新編辦公室事務管理執(zhí)行標準

內容概要

管理是一門集謀略創(chuàng)造與科學程序于一體的科學學科。當前的辦公室人員在工作中每天都要處理一些繁、雜、亂的事務，如果在處理中沒有制度相關的執(zhí)行標準，會影響到工作的效率和工作業(yè)績。因此，作為辦公室主管必須要懂得完善相應的規(guī)范和制度。    本書全面地總結了辦公室一些事務管理中的詳細過程，它分別從辦公室日常事務處理、辦公室文檔資料管理、辦公室總務后勤管理和辦公室保密安全工作管理等四個方面進行總結歸納，其中內容涉及了辦公室事務管理的各個方面。讀者不但可以直接了解辦公室事務管理的操作規(guī)程和最新的管理知識，對辦公室事務的處理方法上也會有一個全新的認識。是一本辦公室人員必讀的辦公用書。

書籍目錄

第一篇 辦公室日常事務處理標準  第一章 值班工作管理執(zhí)行標準    第一節(jié) 值班工作概述    第二節(jié) 值班制度和值班安排    第三節(jié) 值班記錄和交接班    第四節(jié) 值班有關問題處理    第五節(jié) 值班工作管理標準  第二章 印信管理標準    第一節(jié) 印章的管理    第二節(jié) 介紹信和憑證的管理    第三節(jié) 印信管理標準  第三章 會務工作管理執(zhí)行標準    第一節(jié) 會議前的準備工作    第二節(jié) 會議期間的工作    第三節(jié) 會議的善后工作    第四節(jié) 會務工作管理標準  第四章 收發(fā)通信工作管理標準    第一節(jié) 收發(fā)、通信工作管理概述    第二節(jié) 收發(fā)、通信工作管理標準  第五章 信息溝通與協調工作管理標準    第一節(jié) 辦公室信息溝通模式    第二節(jié) 信息溝通的輸入與輸出管理    第三節(jié) 信息工作的程序    第四節(jié) 協調工作    第五節(jié) 信息溝通與協調工作管理標準  第六章 辦公自動化建設與管理標準    第一節(jié) 辦公自動化概述    第二節(jié) 辦公自動化概述    第三節(jié) 辦公自動化建設    第四節(jié) 辦公自動化管理  第七章 調研與統計工作管理標準    第一節(jié) 調研工作    第二節(jié) 統計工作    第三節(jié) 調研與統計工作管理標準  第八章 接待和禮儀活動管理標準    第一節(jié) 接待管理標準    第二節(jié) 禮儀活動管理標準  ……  第九章 外事工作管理標準第二篇 辦公室文檔資料管理標準  第十章 文書管理標準  第十一章 文書擬定工作標準  第十二章 圖書資料管理標準第三篇 辦公室總務后勤管理標準  第十三章 辦公用品配備與管理標準  第十四章 物資財產管理標準  第十五章 車輛管理標準  第十六章 員工食宿管理標準  第十七章 綠化環(huán)境管理標準第四篇 辦公室保密安全工作管理標準  第十八章 保密工作標準  第十九章 安全保衛(wèi)工作標準

章節(jié)摘錄

三、值班工作的任務　　（一）信息溝通　　這是值班工作的一項基本任務，它包括上情下達和下情上達兩個方面。所謂上情下達，一是把上級機關的指示、通知，及時傳達給本機關領導同志；二是把本機關做出的有關指示、通知，及時傳達給下級機關和單位；三是根據實際情況和有關原則，回答下級機關和單位詢問的有關問題。下情上達，就是把基層單位反映的情況、動態(tài)、問題和建議，及時反映給本機關的領導部門和領導同志。無論是上情下達還是下情上達，都應該認真做好記錄，’及時反饋信息。　　（二）處理急文和突發(fā)事件　　值班人員在節(jié)假日和領導下班期間，要擔負起處理急文和突發(fā)事件的任務。收到的急件，要登記處理，根據情況有的要立即送給領導批閱。如發(fā)生生產事故、交通事故、重大火災、食物和煤氣中毒、自然災害等突發(fā)性事件，要立即采取緊急措施，并及時匯報給值班領導和主管領導，并協助領導組織處理好突發(fā)性事件的有關工作?！　。ㄈ┳龊糜嘘P政務協調工作　　值班室是本部門的綜合指揮中心，應負責本部門的重要政務事項的日常處理工作，負責與上下級機關的有關協調和聯絡；對領導同志的日常政務活動，值班室應根據領導分工負責協調和掌握，并根據需要進行匯總。

圖書封面

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