談判高手就是你

內(nèi)容概要

工商業(yè)的繁忙，人與人之間的相處難免會(huì)產(chǎn)生一些摩擦，意見不合。一般人若遇到伶牙利齒的狠角色，經(jīng)常會(huì)不知所措，忍讓對(duì)方的結(jié)果，反而讓對(duì)方得寸進(jìn)尺，進(jìn)而失去自己應(yīng)有的權(quán)利。
    現(xiàn)代人雖然重視自我的自立想法，但是，如何不被他人的言語(yǔ)所擊敗呢？
    本書針對(duì)各種談判技巧，加以分析說(shuō)明，若能善加靈活運(yùn)用，只要能掌握住談判的原則和時(shí)機(jī)，問題就能迎刃而解。

書籍目錄

作者序第一章 談判導(dǎo)論 1 談判的定義 2 為保要談判 3 談判的重要性第二章 認(rèn)識(shí)談判 1 談判的種類 2 談判的時(shí)機(jī)與形式第三章 談判的策劃與準(zhǔn)備（一） 1 談判的目標(biāo)及原則的確立 2 談判的場(chǎng)合、時(shí)間與座位的安排 3 談判的方式和議程的建構(gòu)第四章 談判的笄與準(zhǔn)備（二） 1 談判成員的選派與整合 2 資料/信息的搜集和管理 3 熟稔與談判議題相關(guān)的法規(guī)第五章 談判的基礎(chǔ)活動(dòng) 1 談判的城市與觀察 2 熟悉談判對(duì)手的特性與需求 3 談判的資料庫(kù)第六章 如何談判 1 把握發(fā)問的時(shí)機(jī)與原則 2 聆聽談判對(duì)手的弦外發(fā)音 3 適當(dāng)?shù)陌l(fā)言及答復(fù)第七章 談判的策略 1 談判的要素第八章 談判的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 1 談判的目標(biāo)、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù) 2 培養(yǎng)談判人才的重要性參考書目

媒體關(guān)注與評(píng)論

書評(píng)談判高手就是你——談判必備工具書，抓住談判的最佳時(shí)機(jī)，靈活地運(yùn)用談判技巧，掌握住談判要點(diǎn)，一切問題便能迎刃而解。本書針對(duì)各種談判技巧，加以分析說(shuō)明，若能善加靈活運(yùn)用，只要能掌握住談判的原則和時(shí)機(jī)，問題就能迎刃而解。

編輯推薦

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