金口才（職場(chǎng)卷）

內(nèi)容概要

　　擁有一張能說(shuō)會(huì)道的嘴，就如同擁有一筆取之不盡的財(cái)富!　　隨著傳播手段的日益現(xiàn)代化，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化，以及人與人之間關(guān)系、交往的復(fù)雜化，在社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，說(shuō)話越來(lái)越起著舉足輕重的作用。尤其是在職場(chǎng)，由于每個(gè)人職業(yè)發(fā)展的期待值不同，目標(biāo)不同，價(jià)值觀不同，所以每個(gè)人為自己量身定做的適合于自己的職業(yè)規(guī)劃也不同。要想在你有限的工作之年，攀登到職業(yè)生涯的高峰，享受到成功的快樂(lè)，我們就要用語(yǔ)言強(qiáng)化和維護(hù)各種關(guān)系，擴(kuò)大自己的工作領(lǐng)域，以提升自己的工作能力和辦事效率，使工作變得輕松愉快，并有廣闊的發(fā)展空間?！　≡趶?fù)雜的職場(chǎng)人際溝通中，常常會(huì)遇到一些尷尬和沖突的場(chǎng)合，往往是既難以啟齒，又無(wú)法回避。這時(shí)該如何得體地說(shuō)話就顯得非常重要。表達(dá)得當(dāng)，海闊天空；出言不慎，麻煩不絕。古羅馬著名演說(shuō)家西塞羅曾說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有有效的表達(dá)，即使智商很高的人也得不到人們的任何尊敬；相反，有效的表達(dá)卻可以使一個(gè)資質(zhì)平平的人被認(rèn)為在那些有才華的人之上。”的確如此，表達(dá)能力好的人，可以廣交五湖四海的朋友，從而為自己的事業(yè)奠定人際關(guān)系的基礎(chǔ)；表達(dá)能力好的人，可以輕松自如地調(diào)解糾紛、斡旋爭(zhēng)端，讓自己的事業(yè)一帆風(fēng)順；表達(dá)能力好的人，可獲得同事的尊敬、老板的重視，使自己在職場(chǎng)中如魚(yú)得水……　　本書(shū)共分七篇，詳盡地闡述了求職面試、同事溝通、與老板談話、商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、工作場(chǎng)景、社交處世以及各個(gè)行業(yè)口才的技巧，從職場(chǎng)的角度為你透視、剖析職場(chǎng)語(yǔ)言的奧秘。

書(shū)籍目錄

金口才磨合篇——修筑不凡的面試語(yǔ)1．至關(guān)重要的“自我介紹”2．面試常見(jiàn)的14種問(wèn)題回答方式3．當(dāng)問(wèn)及你過(guò)去上司的情況時(shí)4．當(dāng)招聘者問(wèn)你“為何頻換工作”時(shí)5．女性求職如何回答敏感問(wèn)題6．跳槽者!面試時(shí)別說(shuō)這些話7．當(dāng)面試過(guò)程中遇到尷尬時(shí)8．如何在集體面試中脫穎而出9．面試易犯的10種致命錯(cuò)誤10．面試時(shí)談薪水的竅門11．成功度過(guò)試用期的黃金法則12．新員工，面對(duì)欺生你該這樣做金口才溝通篇——洞明世事的說(shuō)話智慧1．辦公室內(nèi)和平相處的6項(xiàng)說(shuō)話原則2．當(dāng)同事與你爭(zhēng)功時(shí)，怎么辦3．同事用語(yǔ)言排擠你，怎么辦4．與同事發(fā)生矛盾了，怎么辦5．辦公室內(nèi)開(kāi)玩笑要得體6．為自己設(shè)置一道“防火墻”7．辦公室內(nèi)不宜談?wù)摰脑掝}8．如何贊美不漂亮的女同事9．面對(duì)不講理的同事時(shí)金口才應(yīng)對(duì)篇——難說(shuō)的話也霎說(shuō)好1．向上司匯報(bào)工作時(shí)2．與老板談年度績(jī)效時(shí)3．當(dāng)受到上司批評(píng)時(shí)4．與猜忌、多疑的上司談話時(shí)5．當(dāng)脾氣大的上司無(wú)故指責(zé)你時(shí)6．當(dāng)給上司提意見(jiàn)時(shí)7．老板有過(guò)錯(cuò)時(shí)該不該指出8．希望老板給你加薪時(shí)9．當(dāng)上司委托你辦事時(shí)金口才競(jìng)爭(zhēng)篇——彰顯機(jī)敏之道1．恰如其分地稱呼對(duì)方2．如何應(yīng)對(duì)欠債的“爺”3．與各類對(duì)手談判如何占上風(fēng)4．面對(duì)供應(yīng)商的“三腳貓”產(chǎn)品5．如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹6．拜訪客戶時(shí)的談話技巧7．客戶的投訴要“珍惜”8．怎樣應(yīng)對(duì)媒體9．簽約之后該怎么說(shuō)金口才情景篇——把話說(shuō)得滴水不漏1．當(dāng)你負(fù)責(zé)籌劃宴會(huì)時(shí)2．主持會(huì)議時(shí)如何說(shuō)3．接打電話時(shí)，該怎么說(shuō)4．致頒獎(jiǎng)或領(lǐng)獎(jiǎng)辭時(shí)如何說(shuō)5．當(dāng)接待來(lái)訪者時(shí)6．當(dāng)做工作報(bào)告時(shí)7．上級(jí)主管和直屬主管命令不一致時(shí)8．當(dāng)老板用言辭來(lái)籠絡(luò)你時(shí)金口才歷練篇——會(huì)說(shuō)話才是職場(chǎng)達(dá)人1．借他人的嘴說(shuō)自己的話2．不隱瞞負(fù)面信息更值得信賴3．不輕易給對(duì)方道歉的機(jī)會(huì)4．“不必拘泥禮數(shù)”的話中陷阱5．用言語(yǔ)來(lái)“俘虜”對(duì)方6．讓對(duì)方心甘情愿地接受工作7．靈活應(yīng)對(duì)辦公室內(nèi)的“流言蜚語(yǔ)”8．巧妙給對(duì)方施加壓力9．機(jī)智應(yīng)對(duì)出言不遜者金口才行業(yè)篇——?jiǎng)?chuàng)造行業(yè)口才奇跡1．教師——規(guī)范無(wú)誤，不說(shuō)錯(cuò)話2．軍人——言簡(jiǎn)意賅，不說(shuō)廢話3．記者——通俗易懂，不說(shuō)澀話4．律師——實(shí)事求是，不說(shuō)假話5．導(dǎo)游——富有情感，不說(shuō)冷話6．外交——委婉含蓄，不說(shuō)直話7．警察——說(shuō)服有力，不說(shuō)官話8．醫(yī)生——親切和藹，不說(shuō)冗話9．公關(guān)——機(jī)智敏捷，不說(shuō)死話附錄1．如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃2．職場(chǎng)的晉升之道3．職業(yè)興趣測(cè)評(píng)4．職業(yè)傾向測(cè)評(píng)主要參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　在復(fù)雜的職場(chǎng)人際溝通中，常常會(huì)遇到一些尷尬和沖突的場(chǎng)合，往往令人難以啟齒，又無(wú)法回避。這時(shí)該如何得體地說(shuō)話就顯得尤為重要。表達(dá)得當(dāng)，海闊天空；出言不慎，麻煩不絕。希望本書(shū)能如智慧的寶典一樣，點(diǎn)化你的思想，打開(kāi)你智慧語(yǔ)言之門，助你化解職場(chǎng)中的沖突，擺脫工作中的困境，在瞬間即可將可能導(dǎo)致關(guān)系僵化、合作破裂的凌厲之勢(shì)消弭于無(wú)形之中，讓你在職場(chǎng)馳騁縱橫，攀登到事業(yè)的頂峰。

圖書(shū)封面

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