管理者每天讀點心理學(xué)知識

出版時間:2011-3  出版社:海潮  作者:啟融. 編著  頁數(shù):341  

前言

“心理學(xué)”——多么誘人的學(xué)問!所謂心理學(xué),用一句帶點哲學(xué)意味的話來說,就是當人類的意識返回到自身,用智慧的解剖刀解剖自己內(nèi)心世界的一種科學(xué)。    誰不想認識認識自己呢?誰沒有過獨處一室,透過鏡子,悄悄打量自己是什么模樣的經(jīng)歷呢?“心理學(xué)”則是另一種鏡子——發(fā)展到一定高度的文明人,沒有不渴望照照這面鏡子的。這是人區(qū)別于動物的一個本質(zhì)。恩格斯曾將人的心理意識贊譽為“地球上最美麗的花朵”。    在英文中,“心理學(xué)”叫“Psychology”,它的歷史最早可以追溯到古希臘時代,但它作為一個專門的術(shù)語出現(xiàn)卻是在1502年。有_個叫馬如利克的塞爾維亞人,在這一年首次用“psychologia”一詞發(fā)表了一篇講述大眾心理的文章。此后過了70年,一位名為歌克的德國人又用這個訶出版了《人性的提高,這就是心理學(xué)》一書。這是人類歷史上最早記載的以心理學(xué)這一術(shù)語發(fā)表的書。    “Psychology”源于古希臘語,意思是“靈魂之科學(xué)”。在希臘文中,“靈魂”也有呼吸的意思。因為古希臘人認為人的生命依靠呼吸,呼吸一旦停止,生命也就完結(jié)。隨著心理探索的發(fā)展,心理學(xué)的研究對象由靈魂改為心靈,心理學(xué)也就變成了心靈哲學(xué)。在我們中國,人們習(xí)慣認為思想和感情來源于“心”,又把條理和規(guī)則叫做“理”,所以,“心理學(xué)”是研究心理活動及其發(fā)生、發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。人的任何行為都離不開心理活動,通常說的感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志以及個性特征等等都可稱之為心理現(xiàn)象。    心理現(xiàn)象是一種極其復(fù)雜的現(xiàn)象——法國大作家雨果說得好,世界最浩瀚的是海洋,比海洋更浩瀚的是天空,比天空還要浩瀚的是人的心靈——企圖用某一種心理學(xué)派去解釋作為自然界最偉大的花朵——人類的心理活動,恐怕會是一種奢望吧!英國當代著名數(shù)學(xué)家兼哲學(xué)家羅素有一段話,“過去想只用一種哲學(xué)語言來描述整個世界,這個愿望是不能達到了。”    本書匯集了各種心理學(xué)派的精華,試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現(xiàn)象,盡管對許多人來說,“心理”和“心理學(xué)”有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著,但在日常生活中,我們每做一件事、每說一句話,都受到一定的心理狀態(tài)和心理活動的影響和制約。希望通過這本書,能為你的生活打開一扇有趣的窗戶,通過這扇窗,你不僅能深入地了解自己,更能敏銳地洞察別人的內(nèi)心。    面對越來越復(fù)雜的生活,我們更有必要讀點心理學(xué)知識。懂得運用心理學(xué)管理自己,管理別人,我們的生活才會更幸福、更有意義,我們的工作才更有成就,我們和他人的關(guān)系才會更加友好、互助。

內(nèi)容概要

  《管理者每天讀點心理學(xué)知識》匯集了各種心理學(xué)派的精華,試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現(xiàn)象。

書籍目錄

第一章  “誰”在潛伏?——心理學(xué)讓你了解自己  我是誰?誰是我?——自我知覺/2  幫你認識自我——喬韓窗口理論/4  你是怎樣對待生活的——性格/6  為何你是這樣的人——遺傳與環(huán)境/8  本我、自我、超我——人格的構(gòu)成/11  工作狂的樂趣——自我實現(xiàn)/14  說你行,你就行——心理暗示/16  演好你的角色——角色定位/18  你所忽視的能力——第六感覺/20  “潛伏”的自己——夢的意義/22  背負已久的包袱——思維慣性/27  有啥不能有心病——病由心生/29  誰不是好人?——自我寬恕/31  系統(tǒng)化與感官協(xié)同——記憶規(guī)律/33  身心需要外界刺激——感覺剝奪/35第二章  總是有人唱反調(diào)——心理學(xué)幫你洞察人心  把握化敵為友的技巧——心理準備/40  知人善用,善莫大焉——按人分類/42  你知道他的需求嗎?——馬斯洛效應(yīng)/46  四肢說話,眼神殺人——身體語言/48  內(nèi)心世界的幾何圖——面部表情/51  你們的距離有多遠——打招呼的方式/53  人人都會“隨大流”——從眾心理/56  龍多不下雨,人多瞎搗亂——責(zé)任擴散/57  男女搭配,干活不累——異性定律/60  人微言輕,人責(zé)言重——權(quán)威效應(yīng)/62  從喜好上輕松識人——顏色心理學(xué)/63  未見其人,先聞其聲——細節(jié)識人/65  近朱者赤,近墨者黑——鏈狀效應(yīng)/66  具體看待每一個人——刻板效應(yīng)/68  讓他自己暴露心境——投射心理/71第三章  請再給我一分鐘——心理學(xué)使你左右逢源  一分鐘亮出你自己——自我展示/76  初次見面,請多關(guān)照——首因定律/78  審美豈能疲勞?——近因定律/80  物以類聚,人以群分——相似定律/82  優(yōu)勢互補,皆大歡喜——互補定律/84  愛人者恒被愛——相互吸引定律/85  得人好處會想著回報——互惠定律/87  給上級留下好印象——尊重效應(yīng)/89  做善解人意的管理者——溝通定律/91  對待下屬,以人為本——霍桑試驗/93  好氛圍有助交際成功——氛圍定律/95  學(xué)會信任和分享——團隊協(xié)作/96  以身作則,身教重于言教——身教定律/98  用贊美去滿足員工——保齡球效應(yīng)/100  成為企業(yè)最受歡迎的人——交往效應(yīng)/105  傾聽也是一種交流——溝通效應(yīng)/108  人際關(guān)系的潤滑劑——糊涂效應(yīng)/110  獲取他人的感激心——面子效應(yīng)/112  讓他不知不覺喜歡你——多看效應(yīng)/114第四章  你最近還好嗎?——心理學(xué)讓你處事不驚  如何面對新上司——積極應(yīng)對/118  成功的秘密——態(tài)度支配行為/122  看準時機再行動——審時度勢/124  獨自貪功最愚蠢——分享榮耀/126  與其辯護,不如彌補——承擔(dān)責(zé)任/128  接受不完美的自己——面對缺陷/130  不良心態(tài)容易傷身——告別憂慮/133  希望改變命運——積極主動/136  不要說“不可能”——相信自己/139  換個角度看問題——情緒困擾/140  智者的眼睛長在頭上——機遇效應(yīng)/143  從現(xiàn)在開始做起——果斷行動/146  時來運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵——締造人脈/149  生意不成人情在——感情投資/151  創(chuàng)新創(chuàng)造幸運——打破常規(guī)/153  反敗為勝的力量——變更心境/156第五章  每天都有好心情——心理學(xué)使你魅力升級  出門看天色,進門看臉色——好心情定律/160  顏色對心理的影響——色彩心理學(xué)/161  一方水土養(yǎng)一方人——天氣心理學(xué)/163  噪音對心理的負面影響——環(huán)境心理學(xué)/165  選擇并不是越多越好——選擇適度/166  為什么會“急中生智”?——應(yīng)激效應(yīng)/168  得不到的葡萄是酸的——酸葡萄甜檸檬/170  不良情緒會導(dǎo)致疲勞——心理疲勞/172  體育鍛煉有益身心——體育健全性格/174  敞開心扉給人好感——自我展示定律/175  設(shè)身處地理解別人——換位思考/177  得不到江山就要美人——心理代償/180  你我情深,只限友情——異性友誼/182  最佳的美容處方——心理美容/184  一開口就打動人心——說話心理學(xué)/186  播種個性,收獲命運——性格定律/188  你是功能性文盲嗎?——創(chuàng)造性學(xué)習(xí)/189  第一次就把事情做對——“零缺陷”理論/192  用%的熱情做%的事——激情效應(yīng)/194第六章  留點時間給家人——心理學(xué)讓你幸福一生  女人渴望得到些什么?——女性的心理需求/198  婚姻是愛情的墳?zāi)箚??——心理誤區(qū)/199  怕老婆的三種境界——男人為何怕老婆/202  男人哭吧不是罪——情緒郁結(jié)/204  子不教,父之過——心理遺傳/207  應(yīng)該怎樣愛孩子?——愛,不是溺愛/209  讓孩子有愛人的能力——培養(yǎng)愛心/210  怎樣讓孩子更聽話?——控制與反控制/213  為什么沒有人愛我——單親家庭子女/216  家有“青春期叛逆”兒怎么辦?/218  婚前釀成的悲劇——不良結(jié)婚心理/220  最熟悉的陌生人——婚姻期望/224  兩看兩相厭——愛情厭倦癥/227  出軌者的心理變化——婚外戀四階段/229  怎樣面對婚姻危機一婚外戀應(yīng)對心理/231第七章  心病還得自己醫(yī)——心理學(xué)讓你更加健康  你的心理健康嗎——心理健康的標準/236  做自己的心理醫(yī)生——心理調(diào)適/238  扭曲了的自尊心——虛榮心理/239  有的人疑心特別重——猜疑心理/242  為何喜歡吹毛求疵——完美主義心理/244  恨人有,笑人無——嫉妒心理/247  莫說能撐船,小肚如雞腸——狹隘心理/249  一天不喝就難受——酒精依賴/251  越看新聞心越慌——信息焦慮/254  翻來覆去就是睡不著——失眠/257  飲食失調(diào)是一種心理病——厭食與暴食/259  整容也上癮?——“幻丑癥”/263  總喜歡引人注意——表演型人格/266  恨不能天天宅在家里——社交恐懼癥/268  控制不住自己,一點就著——憤怒情緒/271第八章  心理學(xué)應(yīng)用實戰(zhàn)——心理學(xué)幫你解決問題  怎樣面對自己的雙重性格?/276  為什么越熱情越容易受傷?/278  逆耳的話要怎樣說?/280  對工作產(chǎn)生倦怠感怎么辦?/283  怎樣避免成為夾心餅干?/285  職場上受傷了怎么辦?/287  如何改善“灰色”心情綜合征?/292  突然失業(yè)了怎么辦?/294  怎樣控制自己的購買欲?/298  得了早衰綜合征怎么辦?/300    如何預(yù)防和應(yīng)對“退休綜合征”?/302附:心理學(xué)大事記附:心理測試  最適合你的工作——天賦智能測驗/313  你是成功者嗎?——核心素質(zhì)測驗/322  大腦的運用程度——大腦能力測驗/324  好情商,好管理——情商調(diào)查問卷/328  你是什么樣的人——性格調(diào)查問卷/331  你的信心怎么樣——安全感調(diào)查問卷/335

章節(jié)摘錄

幾乎所有心病的根源,都可以溯源到這三個主要問題上:我是誰?我從哪里來?我將往何處去?    “我是誰”,包含著對自己的外表、體質(zhì)、舉止、性格特點、氣質(zhì)類型、能力、興趣、所承擔(dān)的社會角色等方面的認識:    “我從哪里來”,涉及籍貫、家庭狀況、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、閱歷、現(xiàn)有知識水準、能力、社會地位、社會資源等:    “我將往何處去”,則指向一個人對自己未來人生的設(shè)計,比如在經(jīng)濟、情感、社會成就等方面想要達到什么樣的目標,以及實現(xiàn)的具體方法。    這些問題概括來說,都屬于自我知覺的范疇。    自我知覺,其實就是人們常說的自我認識,是指人們對自己的需要、動機、態(tài)度、情感等心理狀態(tài)以及人格特點的感知和判斷。它可以是有關(guān)自我的一套觀念,也可以只是有關(guān)自身認識的一些直覺,但不論是觀念還是直覺,都會對我們的行為產(chǎn)生影響。準確的自我知覺,有助于個體的社會調(diào)適和心理、行為素質(zhì)的良好發(fā)展。    幾乎所有的事都與自我知覺有關(guān)。    粗心的人一般不會選擇會計為自己的終生職業(yè)。但在我們身邊,由于不了解自己的性格、天賦、氣質(zhì),盲目求職的人還少嗎?    規(guī)劃人生同樣牽涉到自我知覺。我為什么而工作?我的經(jīng)濟條件允許我買什么樣的房子?我對生活有什么要求?我準備為理想承擔(dān)什么樣的代價……這些問題不想清楚,往往活成一團亂麻。    與人相處也離不開自我知覺。親友、同學(xué)、同事、師生、上下級,每個人在不同的人面前有不同的身份。要求一般同事像朋友一樣理解自己,要求老師或上級為自己辦私事,絕大多數(shù)情況下都會碰釘子。不懂得按照基本的社會角色規(guī)范行事,就可能給自己制造麻煩。    一個人缺乏自我知覺,做事是不可能成功的!    有一個年輕人,大學(xué)畢業(yè)后成為一名令人羨慕的公務(wù)員,但他還是很自卑,因為他認為自己是從偏僻的小山村里出來的,家里窮,也不認識什么后臺,跟身邊的同事、朋友相比是“先天不良”。由于自卑,年近三十都沒有戀愛過,總擔(dān)心女孩子瞧不起他,也覺得自己配不上那些時尚、驕傲的女孩子。其實,他身邊的人都覺得他很優(yōu)秀,也有女孩對他另眼相看,他自己卻沒有意識到。因為他對自己的認識還是停留在那個“貧窮的山娃子”上,他總是對自己進行負面評價,結(jié)果不僅造成了心理上的困惑,更是影響到了正常的生活、感情。這些都源于他沒有一個客觀、正確的“自我認識”。    假設(shè)這位年輕人,因為各種原因,失去了職務(wù),不得不靠做苦力為生。如果他只看到自己“寒門學(xué)子”的一面,天天抱怨社會不公,感嘆自己大材小用,怎么可能做好事?而這種只會怨天尤人,不能腳踏實地工作的現(xiàn)狀,又怎么可能走出困境?    相反,那些知道自己是誰,從哪里來,將往何處去的人,不論因何種原因,淪落到何種地步,最終都會以腳踏實地的頑強努力,為自己贏取光明的未來。    認識自己并不是一件容易的事。在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此,個人便借助外界信息來認識自己。由于外部世界的復(fù)雜多變,個人在認識自我時很容易受到外界信息的暗示、而不能正確地認知自己。    P2-3

編輯推薦

由于組織的主體是“人”,人們在管理的過程中的觀點不盡相同,對利害的反應(yīng)也不一致,其心理的變化、情緒的高低,都將會刺激其行為。同時,人與人之間的相處、人與事的調(diào)適,也都易受到主觀意識的影響,招致許多非常情所能理解、非常理所能衡量的紛擾,所以,“管理”與“心理”之間具有一種互動的因果關(guān)系。    管理者必須從心理學(xué)的角度分析并知道被管理者行為的原因,從外部的刺激反應(yīng)了解他需要滿足的層次與內(nèi)涵,進而多關(guān)切、多尊重、借以激發(fā)其生命共同體的團隊精神,只有這樣,才能成為成功的管理者。    《管理者每天讀點心理學(xué)知識》由啟融編著,匯集了各種心理學(xué)派的精華,試圖從多種角度闡釋形形色色的心理現(xiàn)象,盡管對許多人來說,“心理”和“心理學(xué)”有些神秘、有些陌生——看不見、摸不著,但在日常生活中,我們每做一件事、每說一句話,都受到一定的心理狀態(tài)和心理活動的影響和制約。希望通過這本書,能為你的生活打開一扇有趣的窗戶,通過這扇窗,你不僅能深入地了解自己,更能敏銳地洞察別人的內(nèi)心。

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