網(wǎng)店贏家的100個(gè)秘訣

前言

比爾·蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無(wú)商可務(wù)?！彪娮由虅?wù)有著巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商業(yè)機(jī)遇，蘊(yùn)含著現(xiàn)實(shí)和潛在的豐厚商業(yè)利潤(rùn)，如今，電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭異常強(qiáng)勁。在中國(guó)，網(wǎng)民人數(shù)眾多，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅速。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云說(shuō)過(guò)“網(wǎng)貨將和‘中國(guó)制造’一起，在未來(lái)10年里占據(jù)世界經(jīng)濟(jì)主流”。中國(guó)獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)條件和龐大的網(wǎng)民群體為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。而中國(guó)發(fā)達(dá)的制造業(yè)，充足的貨源，不斷完善的信用卡消費(fèi)制度及物流配送體系，使得電子商務(wù)在中國(guó)擁有得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢(shì)。全球金融危機(jī)的大背景下，中國(guó)的電子商務(wù)逆流而上發(fā)展迅速，正邁人繁榮階段。在網(wǎng)商隊(duì)伍不斷增大的背景下，應(yīng)廣大有志于開(kāi)網(wǎng)店的創(chuàng)業(yè)者所需，筆者梳理成功網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)，編成本書(shū)。本書(shū)共18卷100個(gè)秘訣，具體內(nèi)容如下：第1卷為新手開(kāi)網(wǎng)店前的準(zhǔn)備工作，共7個(gè)秘訣，講述了新手開(kāi)網(wǎng)店如何進(jìn)行軟硬件的配置及店鋪的規(guī)劃。第2卷為開(kāi)店的心態(tài)，共5個(gè)秘訣，講述了好的心態(tài)能夠起到良好的效益，讓您的淘寶店鋪賺更多的錢(qián)。第3卷為制作產(chǎn)品圖片秘訣，共6個(gè)秘訣，講述了如何利用數(shù)碼相機(jī)和后期軟件的處理做出精美真實(shí)的圖片。第4卷為妙用帖子秘訣，共5個(gè)秘訣，講述了怎樣巧妙的運(yùn)用帖子來(lái)擴(kuò)大宣傳，提升信譽(yù)，提高知名度，從而增加買賣機(jī)會(huì)。第5卷為使用溝通軟件秘訣，共7個(gè)秘訣，講述了怎樣利用溝通軟件與買家進(jìn)行有效的溝通，并達(dá)到宣傳店鋪和增加交易機(jī)會(huì)的目的。第6卷為溝通談判秘訣，共7個(gè)秘訣，講述了怎樣有效地與客戶溝通，從而促成交易。

內(nèi)容概要

本書(shū)共18卷100個(gè)秘訣，從實(shí)際應(yīng)用的角度出發(fā)，詳細(xì)介紹了網(wǎng)上開(kāi)店與交易過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作方法，圖文并茂，簡(jiǎn)單易學(xué)，可操作性強(qiáng)。本書(shū)沒(méi)有過(guò)多使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，而是采用通俗易懂的文字、清晰形象的圖片，幫助讀者快速上手搭建網(wǎng)店，并掌握經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)站的重點(diǎn)。

書(shū)籍目錄

第1卷  網(wǎng)店啟程  秘訣001  硬件要“硬”    秘訣002 軟件要“軟”    秘訣003  店鋪取名法則  秘訣004  定位準(zhǔn)確成“大鱷”    秘訣005  充分利用自己的人脈  秘訣006  圖片和文案見(jiàn)功夫  秘訣007  挺過(guò)黑色3個(gè)月  案例1  向先生將男士皮藝店開(kāi)到網(wǎng)上  案例2  下崗工人淘寶開(kāi)店第2卷  心態(tài)鑄就成功第3卷  一張好圖勝千言第4卷  妙用帖子第5卷  巧用溝通軟件第6卷  和客戶談判溝通第7卷  讓網(wǎng)店名揚(yáng)天下第8卷  粘住你的客戶第9卷  派送禮品第10卷  另類信譽(yù)提升法第11卷  售后服務(wù)第12卷  皇冠的管理第13卷  法則應(yīng)用第14卷  新型銷售模式第15卷  物流攻略第16卷  貨源有門(mén)路第17卷  進(jìn)貨有思路第18卷  交易安全小技巧

章節(jié)摘錄

插圖：2.圖片處理軟件  網(wǎng)上購(gòu)物，客戶主要是通過(guò)圖片來(lái)觀察商品的，所以精美的商品圖片和宣傳圖片十分重要。精美的圖片往往會(huì)吸引客戶的眼球，而質(zhì)量差勁的圖片將會(huì)使顧客望而卻步。圖片處理軟件是對(duì)數(shù)字圖片進(jìn)行修改、合成及美化等各種處理軟件的總稱。根據(jù)專業(yè)程度，在這主要推薦兩款圖片處理軟件：Photoshop和彩影。Photoshop是一款專業(yè)的圖片處理軟件。但由于其專業(yè)性，在具有強(qiáng)大功能的同時(shí)，也相對(duì)難以操作，難于上手。對(duì)于專業(yè)用戶，可以通過(guò)專業(yè)技能實(shí)現(xiàn)各種復(fù)雜的效果，設(shè)計(jì)出高畫(huà)質(zhì)的圖片，當(dāng)然其實(shí)現(xiàn)的過(guò)程也是相當(dāng)不易的。對(duì)于非專業(yè)用戶，能夠使用到的就只是軟件最基本的功能，當(dāng)然能達(dá)到的效果也是極為有限的。彩影是面向普通用戶的國(guó)產(chǎn)圖像處理軟件，它完美解決了市面上圖像處理軟件要么專業(yè)難懂要么簡(jiǎn)單不全的矛盾，比較適合新手。  3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件  學(xué)會(huì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件可以為自己的店鋪設(shè)計(jì)幾個(gè)漂亮的宣傳廣告頁(yè)面。通常，為自己的店鋪添加一些人性化的頁(yè)面，效果會(huì)更好。需要學(xué)習(xí)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)軟件主要是Dreamweaver，它是專門(mén)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件。 4.收發(fā)電子郵件電子郵件（E-mail）是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣泛的服務(wù)，它是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他用戶進(jìn)行聯(lián)系的現(xiàn)代通訊方式。電子郵件不但可以傳送文本，還可以傳遞多媒體信息，如圖像、聲音等。正是由于電子郵件的這些特性，使得電子郵件被廣泛運(yùn)用，同時(shí)也極大地改變了人們的交流方式。

編輯推薦

《網(wǎng)店贏家的100個(gè)秘訣》編輯推薦：皇冠級(jí)賣家為你破譯100個(gè)財(cái)富密碼〈br〉從“菜鳥(niǎo)”賣家到“骨灰級(jí)”賣家的必讀寶典〈br〉成就你的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)之夢(mèng)〈br〉為更好地傳播零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，為廣大零售從業(yè)人員服務(wù)。中國(guó)發(fā)展出版社推出了集系統(tǒng)出版、商務(wù)培訓(xùn)、咨詢顧問(wèn)、資訊傳播為-體的“雩售商學(xué)院”運(yùn)營(yíng)品牌?！傲闶凵虒W(xué)院”擁有零售行業(yè)一流的管理顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)?！傲闶凵虒W(xué)院”將貫徹“專業(yè)知識(shí)，提升零售業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的運(yùn)營(yíng)理念，專注于中國(guó)零售業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)和管理，將零售業(yè)咨詢與培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行最優(yōu)質(zhì)的整合，并以此打造中國(guó)零售業(yè)最權(quán)威的資訊內(nèi)容供應(yīng)商。〈br〉零售業(yè)：服裝、服飾、家電、建材、化妝品、超市百貨、商場(chǎng)、珠寶、汽車〈br〉服務(wù)業(yè)：餐飲、酒店、物業(yè)、金融、物流、旅游、房地產(chǎn)、電子商務(wù)、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、美容美發(fā)

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