出版時(shí)間:2011-9 出版社:中國(guó)發(fā)展出版社 作者:劉軍,曹海靈,謝炎 編著 頁(yè)數(shù):182
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內(nèi)容概要
節(jié)假日是商家越來(lái)越重視的銷(xiāo)售檔期,由于中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日較多,商家們更是在假日的促銷(xiāo)上下足了工夫。劉軍和曹海靈等編著的《零售業(yè)365
天促銷(xiāo)方案》采用全新思維布局,主要從假日促銷(xiāo)方案策劃、假日促銷(xiāo)方案實(shí)施、假日促銷(xiāo)評(píng)估三個(gè)步驟對(duì)假日促銷(xiāo)進(jìn)行解讀,將假日促銷(xiāo)模式、促銷(xiāo)工具、促銷(xiāo)表格集中放置,《零售業(yè)365天促銷(xiāo)方案》便于讀者針對(duì)性的學(xué)習(xí)。此外,書(shū)中附錄大量促銷(xiāo)方案范例,可供讀者參考選用。
書(shū)籍目錄
導(dǎo)讀 假日促銷(xiāo)
一、解讀假日促銷(xiāo)
二、365循環(huán)圖
三、全年促銷(xiāo)節(jié)日各季時(shí)間一覽表
第一章 假日促銷(xiāo)方案策劃
第一節(jié) 選擇假日促銷(xiāo)模式
模式1:特價(jià)促銷(xiāo)
模式2:有獎(jiǎng)促銷(xiāo)
模式3:樣品派送
模式4:服務(wù)促銷(xiāo)
模式5:短期促銷(xiāo)
模式6:長(zhǎng)期促銷(xiāo)
模式7:開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
模式8:周年店慶促銷(xiāo)
模式9:重大節(jié)日促銷(xiāo)
第二節(jié) 選擇假日促銷(xiāo)工具
工具1:優(yōu)惠券
工具2:樣品贈(zèng)送
工具3:競(jìng)賽和抽獎(jiǎng)
工具4:免費(fèi)贈(zèng)品促銷(xiāo)
工具5:附加贈(zèng)送
工具6:返還促銷(xiāo)
工具7:POP促銷(xiāo)
工具8:折價(jià)促銷(xiāo)
工具9:以舊換新
工具1O:現(xiàn)場(chǎng)演示
工具11:量感陳列
工具12:試吃
工具13:面對(duì)面銷(xiāo)售
工具14:廣告促銷(xiāo)
工具15:競(jìng)賽活動(dòng)
工具16:會(huì)員制促銷(xiāo)
工具17:分期付款
工具18:賒賬促銷(xiāo)
第三節(jié) 形成方案
第一步:市場(chǎng)調(diào)查
第二步:出臺(tái)活動(dòng)方案
第三步:現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)
第四步:活動(dòng)結(jié)束總結(jié)會(huì)
第五步:形成方案
實(shí)操表格:
表1:促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃表
表2:促銷(xiāo)活動(dòng)廣告宣傳計(jì)劃表
表3:促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表
表4:專柜促銷(xiāo)活動(dòng)表
表5:廣告投放、廣告制作申請(qǐng)單
表6:促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃申請(qǐng)表
第二章 假日促銷(xiāo)方案實(shí)施
第一節(jié) 假日促銷(xiāo)公關(guān)管理
一、假日促銷(xiāo)公關(guān)四要素
二、假日促銷(xiāo)六大關(guān)系
三、假日促銷(xiāo)公關(guān)原則
四、假日促銷(xiāo)公關(guān)操作步驟
第二節(jié) 假日促銷(xiāo)人員管理
一、假日促銷(xiāo)人員結(jié)構(gòu)設(shè)置
二、假日促銷(xiāo)人員招聘培訓(xùn)
三、假日促銷(xiāo)人員獎(jiǎng)勵(lì)及考核
第三節(jié) 假日促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)管理
一、假日促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)個(gè)性化設(shè)置
二、假日促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)策略
三、假日促銷(xiāo)賣(mài)場(chǎng)陳列
實(shí)操表格:
表1:假日促銷(xiāo)公關(guān)申請(qǐng)表
表2:假日促銷(xiāo)公關(guān)成本分析表
表3:促銷(xiāo)人員出勤表(一)
表4:促銷(xiāo)人員出勤表(二)
表5:促銷(xiāo)活動(dòng)人員安排表
表6:促銷(xiāo)所需物品準(zhǔn)備表
表7:促銷(xiāo)員工作日?qǐng)?bào)表
表8:促銷(xiāo)員工作周報(bào)表
表9:促銷(xiāo)部產(chǎn)品組工作日?qǐng)?bào)表
表10:促銷(xiāo)部工作日?qǐng)?bào)表
表11:促銷(xiāo)部月第周周會(huì)報(bào)告
表12:促銷(xiāo)宣傳品領(lǐng)用申請(qǐng)表
表13:短期促銷(xiāo)登記表
第三章 假日促銷(xiāo)評(píng)估
一、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
二、查找和分析原因
三、促銷(xiāo)效果評(píng)估
四、供應(yīng)商的配合狀況評(píng)估
五、商場(chǎng)(超市)自身運(yùn)行狀況評(píng)估
實(shí)操表格:
表1:假日促銷(xiāo)活動(dòng)檢討表
表2:假日促銷(xiāo)活動(dòng)成果匯總表
表3:促銷(xiāo)人員評(píng)估表
表4:促銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行表
表5:促銷(xiāo)成本分析表
表6:促銷(xiāo)效果與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表
表7:促銷(xiāo)階段周報(bào)表
表8:促銷(xiāo)效果評(píng)估表
附錄 假日促銷(xiāo)方案范本
范本1:元旦促銷(xiāo)方案(一)
范本2:元旦促銷(xiāo)方案(二)
范本3:春節(jié)促銷(xiāo)方案(一)
范本4:春節(jié)促銷(xiāo)方案(二)
范本5:春節(jié)促銷(xiāo)方案(三)
范本6:清明節(jié)促銷(xiāo)方案
范本7:“五一”節(jié)促銷(xiāo)方案(一)
范本8:“五一”節(jié)促銷(xiāo)方案(二)
范本9:端午節(jié)促銷(xiāo)方案(一)
范本10:端午節(jié)促銷(xiāo)方案(二)
范本11:中秋節(jié)促銷(xiāo)方案(一)
范本12:中秋節(jié)促銷(xiāo)方案(二)
范本13:國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)方案
范本14:情人節(jié)促銷(xiāo)方案(一)
范本15:情人節(jié)促銷(xiāo)方案(二)
范本16:“三八”節(jié)促銷(xiāo)方案(一)
范本17:“三八”節(jié)促銷(xiāo)方案(二)
范本18:母親節(jié)促銷(xiāo)方案
范本19:“六一”節(jié)促銷(xiāo)方案(一)
范本20:“六一”節(jié)促銷(xiāo)方案(二)
范本21:父親節(jié)促銷(xiāo)方案
范本22:七夕情人節(jié)促銷(xiāo)方案
范本23:教師節(jié)促銷(xiāo)方案
范本24:重陽(yáng)節(jié)促銷(xiāo)方案
范本25:圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案
范本26:開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)方案
范本27:店慶促銷(xiāo)方案
參考書(shū)目
章節(jié)摘錄
1.直接送給消費(fèi)者 直接送給消費(fèi)者可有效地對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)顧客群,發(fā)放范圍可大可小,十分靈活并且接收率高,重復(fù)發(fā)放的可能性??;兌換率較高,但費(fèi)用也較高?! ?.借助報(bào)紙雜志散發(fā) 報(bào)紙的花費(fèi)成本低、選擇性大、送達(dá)速度快,商場(chǎng)(超市)可針對(duì)不同商品和服務(wù)選擇不同的報(bào)紙刊登優(yōu)惠券。雜志由于周期相對(duì)較長(zhǎng),因此不利于短期促銷(xiāo)活動(dòng)。此外,雜志還容易受地區(qū)性限制,地區(qū)性雜志更是如此?! ?.借助商品包裝內(nèi)(外)的優(yōu)惠券 ?。?)借助商品包裝內(nèi)(外)的優(yōu)惠券不僅不必支付優(yōu)惠券的發(fā)放費(fèi)用,而且對(duì)商品購(gòu)買(mǎi)者的促銷(xiāo)效果也好,有利于突出商品形象?! 。?)僅局限于現(xiàn)有的使用者,而對(duì)吸引新的消費(fèi)者試用卻無(wú)能為力?! 。?)包裝上印制優(yōu)惠券,往往不容易裁剪下來(lái)?! 。?)包裝內(nèi)放置優(yōu)惠券,常被第一次購(gòu)買(mǎi)者忽略?! ?.利用特殊渠道發(fā)送 將優(yōu)惠券印在收銀機(jī)開(kāi)出的發(fā)票背面、超市的購(gòu)物袋上等。這樣既方便靈活、多種多樣,又便于顧客獲取,但不便管理和統(tǒng)計(jì)。 ?。ㄋ模﹥?yōu)惠券的兌換 優(yōu)惠券的兌換是商場(chǎng)(超市)假日優(yōu)惠券促銷(xiāo)活動(dòng)的相當(dāng)一部分費(fèi)用,在優(yōu)惠券的兌換過(guò)程中,要注意以下兩點(diǎn): 1.統(tǒng)計(jì)優(yōu)惠券兌換率 影響優(yōu)惠券兌換率的因素主要有: (1)優(yōu)惠券遞送的方式及優(yōu)惠額度?! 。?)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)與表現(xiàn)形式?! 。?)消費(fèi)者假日對(duì)商品的需要程度?! ?.避免誤兌 避免假日促銷(xiāo)時(shí),優(yōu)惠券誤兌應(yīng)注意點(diǎn): ?。?)優(yōu)惠券價(jià)值不宜過(guò)高,兌換辦法的說(shuō)明應(yīng)明確清楚?! 。?)優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)應(yīng)不易仿造,所兌換的商品的普及率達(dá)到50%以上?! 。?)假日前,就應(yīng)先在局部測(cè)試,然后再在大范圍區(qū)域內(nèi)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)廣角:超市優(yōu)惠券的設(shè)計(jì)與派發(fā) 某大型連鎖超市三家分店店長(zhǎng)和銷(xiāo)售部經(jīng)理王軍、銷(xiāo)售助理李娜在公司總部開(kāi)第二季度的銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議,這一季度增加了促銷(xiāo)投入,B、C兩家分店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分別上升了5%和8%,同樣的促銷(xiāo)投入A店銷(xiāo)售額竟然上升了不到1%。銷(xiāo)售部經(jīng)理王軍引導(dǎo)大家圍繞著A分店出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行討論?! ≠?gòu)物目標(biāo):明確,模糊? B店店長(zhǎng)小張說(shuō):“前些日子我去過(guò)一次你們店,發(fā)現(xiàn)你們的優(yōu)惠券是安排促銷(xiāo)員在貨架旁派發(fā),可以看到很多顧客拿到優(yōu)惠券后興趣不高,我猜想這一定會(huì)影響優(yōu)惠券的兌換率。而我們B分店的做法是安排促銷(xiāo)員在店外或者店門(mén)口派發(fā)優(yōu)惠券,消費(fèi)者對(duì)優(yōu)惠券更感興趣,因此優(yōu)惠券的兌換率相對(duì)較高。” C店店長(zhǎng)小趙說(shuō):“我們C分店派發(fā)優(yōu)惠券的方式和你們不一樣。促銷(xiāo)前,我們安排宣傳人員將優(yōu)惠券和一些生活小常識(shí)印成一個(gè)精美的小冊(cè)子,再由促銷(xiāo)員將這些小冊(cè)子派發(fā)到附近的兩個(gè)生活小區(qū),每一戶人家都能拿到一本。這樣,他們能將促銷(xiāo)信息保留較長(zhǎng)的時(shí)間,而且對(duì)信息內(nèi)容的了解也更充分?!薄 〉?,優(yōu)惠券派發(fā)地點(diǎn)與方式的不同究竟是怎樣影響顧客參與促銷(xiāo)活動(dòng)的意愿呢?老孫心中充滿了疑問(wèn)?! ?/pre>圖書(shū)封面
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