這樣穿才能成為銷售冠軍

前言

　　與馬老師合作《搜狐職場(chǎng)一言堂》專題，在臺(tái)下偶然交流時(shí)，他告訴我，他的服裝是經(jīng)過高人指點(diǎn)的?？粗o人以儒雅、睿智而又充滿活力的馬老師，我不禁想知道指點(diǎn)馬老師的高人到底是誰(shuí)呢？后來才知道，原來馬老師所說的高人就是王云老師?！　⊥踉评蠋熐谟谒伎寂c筆耕，經(jīng)常有令人矚目的觀點(diǎn)與著述，比如，她最近出版的一本書名稱竟然是《你敢裸體上班嗎》；比如，王云老師是“形象快樂減壓第一人”，她首次提出通過形象的改變來減少壓力的觀點(diǎn)；還有就是這次，她告訴我們銷售力原來是可以穿出來的。更值得贊嘆的是，王云老師在本書中親自繪制了具有她獨(dú)特風(fēng)格的插畫?！　〉谝淮闻c王云老師合作是她在《搜狐職場(chǎng)一言堂》上講“玩轉(zhuǎn)你的形象魔方”。當(dāng)時(shí)，她一身白色套裝，與大家探討在職場(chǎng)中形象的重要性與穿著服飾的重要性，王云老師在幾位嘉賓中顯得格外大方、亮麗，引人注目?！　〉诙闻c王云老師合作，是給剛剛步入職場(chǎng)的學(xué)子們介紹職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí)是搜狐教育頻道的《圓桌星期二》職場(chǎng)專場(chǎng)，嘉賓陣容非常強(qiáng)大，在多位職場(chǎng)、培訓(xùn)專家中，王老師的職業(yè)套裝也讓人側(cè)目，專業(yè)、得體?！　〈┲悄軌蛱嵘?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，廣義上，所有的交往都是一種銷售，穿著確實(shí)能夠提升銷售力，這點(diǎn)在王云老師身上體現(xiàn)得非常充分?！　?duì)于專業(yè)銷售人員，形象更是非常重要。銷售其實(shí)就是一種信任，贏得信任就是要讓客戶認(rèn)同，也就是說，推銷任何產(chǎn)品首先都是推銷自己，而推銷自己則要從形象上開始，從穿著開始。　　怎樣才能擁有得體的專業(yè)形象？　　客戶喜歡怎樣著裝的銷售人員？　　哪些色彩能夠提升客戶的購(gòu)買意愿？　　不良的穿著會(huì)對(duì)銷售有何影響？　　關(guān)心這些問題的朋友們，大家不妨認(rèn)真閱讀下王云老師的這本新書——《這樣穿才能成為銷售冠軍》。　　搜狐總公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人　　《搜狐職場(chǎng)一言堂》總策劃　　張文強(qiáng)　　2012年5月

內(nèi)容概要

　　想想你每天上班要穿什么衣服？
　　想想你每天如何搭配你的服飾？
　　想想你每天工作的場(chǎng)合和對(duì)象？
　　想想你要拜訪的客戶有何不同？
　　想想你在演講時(shí)能否閃亮登場(chǎng)？
　　想想你秒殺成交時(shí)那淡定范兒？
　　……
　　你的哪個(gè)職場(chǎng)環(huán)節(jié)能離開視覺形象的表達(dá)詮釋呢？
　　在營(yíng)銷越來越火的眼球時(shí)代，職場(chǎng)人已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)無(wú)處不營(yíng)銷的大時(shí)代，每個(gè)職場(chǎng)人都需要經(jīng)過全方位的個(gè)人整體形象塑造訓(xùn)練，來建立具有個(gè)人影響力的職業(yè)形象。
　　作為職場(chǎng)形象搭配魔方系統(tǒng)的創(chuàng)建人，作者在本書中清晰地闡述了銷售力形象提升的魔方系統(tǒng)。具體而言，提升銷售力的形象塑造包括：色彩心理層面、風(fēng)格個(gè)性層面、細(xì)節(jié)品位層面、禮儀姿態(tài)層面、行業(yè)特性層面以及場(chǎng)合對(duì)象層面。
　　毫無(wú)疑問，遵循本書的指導(dǎo)，你將使自己得到迅速提升！

作者簡(jiǎn)介

王云
國(guó)際注冊(cè)形象顧問培訓(xùn)師·形象快樂減壓第一人(媒體冊(cè)封)·職場(chǎng)形象搭配魔方(ICMC)系統(tǒng)創(chuàng)建人·中國(guó)陰陽(yáng)形象成功(CYIS)系統(tǒng)創(chuàng)建人·獲美國(guó)紐約形象資訊中心培訓(xùn)證書·美國(guó)國(guó)際東西方大學(xué)北京研究院形象禮儀專家·國(guó)際形象顧問協(xié)會(huì)北京分會(huì)副主席·中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員·奧運(yùn)禮儀之星全國(guó)選手形象禮儀培訓(xùn)師·清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特邀培訓(xùn)師·北京服裝學(xué)院商學(xué)院客座教授時(shí)裝設(shè)計(jì)師·暢銷書作家·已出版著作：《如何開一家成功的時(shí)裝店》《服飾店業(yè)績(jī)倍增術(shù)》《形象決定一切》《改變你一生的形象準(zhǔn)則》《職場(chǎng)必勝措配全書》《你敢“裸體”上班嗎》

書籍目錄

第1章 形象價(jià)值篇——形象幫你快速成交
客戶需求冰山上的形象玄機(jī)
你的綜合形象價(jià)值無(wú)限
你的形象是無(wú)聲的銷售話術(shù)
形象越給力，業(yè)績(jī)?cè)奖对?br />成功的形象需要精心規(guī)劃
留心你的職業(yè)形象保質(zhì)期
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)融資的形象價(jià)值
第2章 色彩心理篇——給客戶點(diǎn)“顏色”看看
銷售高手都是“變色龍”
你的客戶都“好色”
你的專屬色彩魔法
受同性客戶青睞的色彩
受異性客戶青睞的色彩
減輕銷售壓力的色彩
這樣穿才能成為銷售冠軍
增強(qiáng)銷售力的對(duì)比度
第3章 風(fēng)格個(gè)性篇——給“銷售”點(diǎn)風(fēng)格范兒
窺視你的心靈花園
銷售就像和客戶談戀愛
你的親和誰(shuí)欣賞
你的干練誰(shuí)欣賞
你的優(yōu)雅誰(shuí)欣賞
你的專業(yè)誰(shuí)欣賞
你的知性誰(shuí)欣賞
你的執(zhí)著誰(shuí)欣賞
你的自信誰(shuí)欣賞
你的膽識(shí)誰(shuí)欣賞
你的簡(jiǎn)約誰(shuí)欣賞
你的低調(diào)誰(shuí)欣賞
第4章 行業(yè)特性篇——給“銷售”點(diǎn)職業(yè)范兒
金融保險(xiǎn)添點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)添點(diǎn)時(shí)尚
網(wǎng)絡(luò)媒體添點(diǎn)自然
服務(wù)行業(yè)添點(diǎn)規(guī)整
職場(chǎng)處處要營(yíng)銷
第5章 細(xì)節(jié)品位篇——給“銷售”點(diǎn)高端范兒
你高端，產(chǎn)品就升值
銷售總監(jiān)的形象密碼
眉飛色舞談客戶
眼妝點(diǎn)亮客戶的心
眼鏡選好才有風(fēng)度
成也劉海兒，敗也劉海兒
最有女上司范兒的發(fā)型
潮發(fā)讓你增高兩公分
讓絲襪給你的腿化妝
別把男正裝穿得很“二”
向上的力量不可少
打扮過度降低品位
別休閑到遭客戶嫌棄
第6章 場(chǎng)合對(duì)象篇——給“銷售”點(diǎn)淡定范兒
正統(tǒng)休閑兩不誤的穿法
識(shí)別銷售的陰陽(yáng)場(chǎng)合轉(zhuǎn)換
配飾讓你“飾飾如意”
這樣穿才能成為銷售冠軍
穿出優(yōu)勢(shì)的面試裝
助你加薪的技巧裝
拜訪客戶的技巧裝
接待客戶的技巧裝
商務(wù)聚會(huì)的技巧裝
銷售演講的魅力裝
成交談判的給力裝
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的形象力
第7章 禮儀態(tài)度篇——給“銷售”點(diǎn)雙贏范兒
儀態(tài)是形象的孿生姐妹
能保證你一本萬(wàn)利的笑容
站直了你才更有價(jià)值
握手代表你的誠(chéng)意
別讓眼神偷走客戶的心
破譯客戶的心理密碼
名片明明白白騙不了客戶
傾聽給你的平凡形象加分
別讓兩面派形象傷了客戶
好形象離不開好口才
好形象一定有好口德
巧用你的倫巴底時(shí)間
洞察成交的秒殺時(shí)刻
電話營(yíng)銷的吸引力法則
第8章 形象問答篇——給“銷售”點(diǎn)個(gè)性范兒
長(zhǎng)相有距離感，如何增加親和力
天生長(zhǎng)著一副娃娃臉，如何顯得成熟穩(wěn)重呢
個(gè)子矮，如何讓自己引人注目
又高又胖，如何穿出職業(yè)美感來
脖子短粗，如何修飾美化形象
如何穿好藍(lán)色服裝，避免雷同的單調(diào)感
如何穿好灰色服裝，表達(dá)知性的商務(wù)感
如何穿好黑色服裝，打破黑色的沉悶感
女性如何選擇適合自己的襯衫
男性如何選擇適合自己的西裝
經(jīng)常穿的白襯衫如何搭配和保養(yǎng)
后 記
附 錄 作者王云培訓(xùn)掠影

章節(jié)摘錄

　　當(dāng)橙色遇到藍(lán)色，這兩個(gè)在色相環(huán)中角度相對(duì)的互補(bǔ)色，會(huì)產(chǎn)生明顯的互補(bǔ)效應(yīng)。在形象溝通過程中，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生著裝色彩上的微妙反應(yīng)。比如，當(dāng)兩位同性穿著互補(bǔ)色的服裝時(shí)，容易產(chǎn)生不太茍同的意見和觀點(diǎn)，而當(dāng)兩位異性分別穿著互補(bǔ)色的服裝時(shí)，容易互相吸引，求同存異，達(dá)成共識(shí)。 　　你的專屬色彩魔法 　　肖倩最近心情很糟，原因是上半年的績(jī)效考核結(jié)果公布了，她在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)里業(yè)績(jī)最差，是倒數(shù)第一名。肖倩情緒低落，整天穿著晦暗的衣服上班，好像希望別人千萬(wàn)不要注意到她似的。 　　一天，部門同事們正緊鑼密鼓地準(zhǔn)備即將召開的銷售論壇，部門論壇銷講人小章臨時(shí)打電話請(qǐng)假，說家里有急事不能到崗，這讓大家感到措手不及，銷售論壇還有兩個(gè)小時(shí)就召開了，營(yíng)銷總監(jiān)指定讓肖倩代替小章做銷售演講。 　　李總監(jiān)看出肖倩很不自信，就語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)肖倩說： 　　“你不要有顧慮，不要總想著自己上半年業(yè)績(jī)不好，要相信自己一定能完成好今天這個(gè)任務(wù)！ ” 　　肖倩深知李總監(jiān)這樣做，也是為了給她在同事和客戶面前展示自己的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)她多增加自信。 　　這些天來，肖倩一直為自己的業(yè)績(jī)排名而郁悶，總是一聲不吭地在辦公室里溫習(xí)銷售業(yè)務(wù)手冊(cè)，這恰恰使她對(duì)這次要演講的銷售內(nèi)容感到胸有成竹。但當(dāng)肖倩低頭看了看自己穿的這一身灰暗又休閑的服裝時(shí)，心里又不禁慨嘆，這樣的著裝怎能站在臺(tái)上面對(duì)600多位聽眾呢？ 　　于是，她連忙趕回家，取了一身淺藍(lán)色的西服套裙。路上路過商場(chǎng)，又買了一件亮橙色的內(nèi)搭。離論壇開始只剩下20分鐘的時(shí)間了，肖倩穿好服裝趕回公司，同事們和到場(chǎng)的客戶看到她都眼前一亮。 　　肖倩整裝上陣，開始了她嫻熟的銷售演講。肖倩的長(zhǎng)發(fā)盤起，面部很光潔，天藍(lán)色的套裙搭配亮橙色的內(nèi)搭，那橙色面積雖小，卻更襯托出她的激情和活力。 　　肖倩的銷售講解結(jié)束后，很多客戶購(gòu)買了他們的產(chǎn)品，產(chǎn)生了直接的銷售收益。肖倩受到了同事和客戶們的認(rèn)可和好評(píng)，又重新找回了自信。 　　肖倩在接受銷售演講任務(wù)后，認(rèn)識(shí)到了自己服飾的不足，說明她很重視自己的職業(yè)形象。選擇用藍(lán)色套裙搭配橙色內(nèi)搭，讓同事和客戶感到眼前一亮，也說明肖倩憑直覺知道適合自己的色彩。于是，這種藍(lán)色和橙色的補(bǔ)色對(duì)比關(guān)系，讓客戶能夠感受到一種既鎮(zhèn)靜清新又熱情高昂的色彩能量氛圍。 　　日本色彩女王枝口玲己曾強(qiáng)調(diào)說：色彩是一種能快速給人強(qiáng)烈印象、不需要語(yǔ)言的交流方式。而且，色彩也可以用來表達(dá)一個(gè)人的思想和感情。 　　顯得穩(wěn)重有職業(yè)感的色彩包括：海軍藍(lán)、灰色、炭黑、淡藍(lán)、栗色、銹色、駝色；要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。如果你的職位是主管級(jí)，最重要的一條，你的著裝需要充滿一點(diǎn)權(quán)威感，要盡量遠(yuǎn)離粉紅色、桃色。 　　掌控自己給別人的專屬印象，其中一個(gè)很重要的元素，就是找到適合自己的多種色彩搭配。具體方法可以是通過了解和掌握個(gè)人色彩知識(shí)來判斷自己適合的色彩搭配范圍，如能夠在專業(yè)形象顧問的指導(dǎo)下做個(gè)人色彩的診斷測(cè)試，則可以更快速直接地掌握自己的專屬色彩類型。 　　受同性客戶青睞的色彩 　　瑞茜是一家女性美體產(chǎn)品會(huì)員制俱樂部的銷售經(jīng)理，一次，她為了使女性會(huì)員們更加關(guān)注自己銷售推薦的產(chǎn)品，特意穿著非常亮麗搶眼的色彩，明黃色的尖領(lǐng)上衣，搭配亮紫色的長(zhǎng)裙和紫色的蓓蕾帽。 　　瑞茜先做了半個(gè)小時(shí)的產(chǎn)品推介，然后是與會(huì)員們分享洽談的時(shí)間。讓瑞茜感到奇怪的是，這次，只有個(gè)別幾個(gè)女會(huì)員跟她探討產(chǎn)品的問題，大多數(shù)會(huì)員對(duì)她有點(diǎn)敬而遠(yuǎn)之，她的推介效果反倒不如上周。又過了幾天，她并沒有太刻意的裝扮，只是穿著簡(jiǎn)約的灰色針織套裙搭配絲巾，講完以后，有好多女會(huì)員圍著她詢問產(chǎn)品，而且還七嘴八舌地和她攀談起來。 　　瑞茜感到很納悶，心想難道是自己的衣著太過搶眼，讓女客戶們產(chǎn)生了不好接近的距離感？ 　　下一周，瑞茜再次舉辦產(chǎn)品銷售活動(dòng)。她改穿柔和的棕駝色洋裝，搭配一朵閃亮的咖色胸花。她發(fā)現(xiàn)，會(huì)員們更愿意接近她了，向她咨詢了好多產(chǎn)品的問題，其中有1／3的會(huì)員還大量訂購(gòu)了她們的美體產(chǎn)品。 　　……

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　從一輩子的角度看。人的核心競(jìng)爭(zhēng)力也包括讓自己穿著得體。得體是不容易做到的，這樣的人氣質(zhì)和舉止都會(huì)很好，而氣質(zhì)是一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力的重要部件?！　　胍曋鞒秩?、優(yōu)米網(wǎng)創(chuàng)始人王利芬　　　　不僅Sales，一切工作均可理解為銷售自已。通過衣著表達(dá)尊重，展現(xiàn)專業(yè)魅力，從而被客戶接納。是為穿出銷售力！　　——舉賢網(wǎng)CEO資深人力資源專家王尚峰　　　　穿著是能夠提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，王云老師在《這樣穿才能成為銷售冠軍》這本書中。不僅告訴我們銷售力是可以穿出來的，更值得贊嘆的是，她還在書中親自繪制了具有獨(dú)特風(fēng)格的大量漫畫?！　　押偣九嘤?xùn)負(fù)責(zé)人、《搜狐職場(chǎng)一言堂》總策劃張文強(qiáng)　　　　王云（Sunny）是中國(guó)的暢銷書作家之一，她不僅用國(guó)際形象專家的視角寫作了《這樣穿才能成為銷售冠軍》，還畫了生動(dòng)的圖畫，這令我感到很吃驚。我認(rèn)為，這本書既是“王云話形象”。也是“王云畫形象”！　　——美國(guó)廣播電視（ABC）前副總裁哈偉朝定（Harvey Dzodin）　　　　“銷售”和。穿”有何關(guān)聯(lián)？如果說成功的銷售始于銷售自己，那么王云的這本《這樣穿才能成為銷售冠軍》將帶你走進(jìn)銷售自己的境界中來。作為資深的銷售經(jīng)理，我建議大家細(xì)細(xì)品讀這本書，提升銷售的軟技能！　　——優(yōu)利時(shí)（北京）工業(yè)原材料貿(mào)易有限公司經(jīng)理曹學(xué)明

編輯推薦

　　《這樣穿才能成為銷售冠軍》講述了在營(yíng)銷越來越火的眼球時(shí)代，職場(chǎng)人已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)無(wú)處不營(yíng)銷的大時(shí)代，每個(gè)職場(chǎng)人都需要經(jīng)過全方位的個(gè)人整體形象塑造訓(xùn)練，來建立具有個(gè)人影響力的職業(yè)形象。毫無(wú)疑問，按照《這樣穿才能成為銷售冠軍》的指導(dǎo)，你會(huì)讓自己的銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)倍增！

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