出版時(shí)間:2010-1 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:莊晞簡(jiǎn)
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前言
人活著就有許多的事情要做,就要面對(duì)一系列的問(wèn)題。出門(mén)和別人交際、在家和家人相處、在辦公室和同事共事、上班、投資、做生意……可為什么有些人活得春風(fēng)得意,有些人卻處處碰壁?有些人做什么都好,有些人卻忙碌了一輩子什么都沒(méi)有?有些人整天開(kāi)開(kāi)心心,有些人卻愁苦不堪?這些都需要我們?nèi)ラ_(kāi)導(dǎo),引導(dǎo)大家去認(rèn)識(shí)自己和別人的內(nèi)心。每天學(xué)點(diǎn)心理學(xué),懂得越多,我們就越能解釋身邊的現(xiàn)象,選擇好自己的情緒和做法。壓力、不解、困惑、絕望,其實(shí)解決這些也許并不太難,但一切都要從這里開(kāi)始一一閱讀。刺猬效應(yīng)、手表定律、蘑菇定律、詹森效應(yīng)、登門(mén)檻效應(yīng)、毛毛蟲(chóng)效應(yīng)……,這么一大堆名詞,我們知道幾個(gè),他們是做什么用的呢?也許應(yīng)該換個(gè)說(shuō)法:●親密并非無(wú)間,美好需要距離。 刺猬效應(yīng)●沒(méi)有判別正誤的標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)陷入兩難選擇。 手表定律●新生事物和人像蘑菇那樣,在長(zhǎng)大之前要經(jīng)歷不公平待遇和不被重視的痛苦。 蘑菇定律●拋開(kāi)心理包袱,發(fā)揮應(yīng)有水平。 詹森效應(yīng)●先得寸再進(jìn)尺,循序漸進(jìn)才能笑到最后。 登門(mén)檻效應(yīng)●堅(jiān)持自己的見(jiàn)解,杜絕盲從他人。 毛毛蟲(chóng)效應(yīng)不難發(fā)現(xiàn),心理學(xué)家們總結(jié)出來(lái)的看似陌生的定律在我們生活中無(wú)處不在。無(wú)論處在什么樣的階段,作為社會(huì)一分子的你都有可能存在這樣或那樣的困惑。解除困惑的最好途徑就是深入自己的內(nèi)心,探尋人類(lèi)心理行為的秘密。無(wú)論你是學(xué)生還是老師,是商人還是官員,這里總會(huì)有些用得著的并且是科學(xué)的東西幫助你分析。個(gè)案也許就是你即將碰到或已經(jīng)碰到了的工作生活情景。你想成為成功的人?你想成為了解自己的人?你想成為人際關(guān)系良好、工作能力突出、價(jià)值取向正確的人?不妨先讀讀這本小書(shū),看看我們從你的內(nèi)心深處挖掘到了什么。書(shū)中選取的60個(gè)心理定律,你不一定要立刻懂、立刻用;但是請(qǐng)你知道并承認(rèn),它們是合理存在的,并且就是存在于或你或我這樣的普通人之中。讓我們拋棄所有晦澀難懂的術(shù)語(yǔ),將心理學(xué)放之于活生生的生活當(dāng)中,放在你我的身邊。將心理學(xué)用在實(shí)處,真真正正地為我們解決問(wèn)題、我們是怎樣隱藏自己眾所周知的秘密的,我們?cè)撛鯓用鎸?duì)紛繁復(fù)雜的世界?讓我們解讀成功人士背后的故事,了解這些心理定律古今中外所發(fā)揮的作用,為生活中可能遇到的情況做好提前準(zhǔn)備。我們所做的也許只有這么多,那么:我們是不是應(yīng)該重述一下心理學(xué)——縮小一點(diǎn)范圍——心理規(guī)律的重要性呢?我們是不是應(yīng)該強(qiáng)調(diào)一下,在當(dāng)今壓力劇增的社會(huì),有多少人已經(jīng)患上心理疾病了?不,我想不用也不必。這本小書(shū)不是心理學(xué)理論的研究讀本,也不是治療工具。與其說(shuō)我們的初衷是要普及心理學(xué)知識(shí),還不如說(shuō)我們是想用心理學(xué)的某些成果來(lái)幫助您,讓您的工作和生活變得更加愉快、那么,世界也會(huì)因此變得更加和諧,更加美滿(mǎn)!
內(nèi)容概要
無(wú)論你是學(xué)生還是老師,是商人還是官員,這里總會(huì)有你用得著的、科學(xué)的東西。其中個(gè)案也許就是你即將碰到或已經(jīng)碰到了的工作、生活情景。讓我們拋棄所有晦澀難懂的術(shù)語(yǔ),將心理學(xué)放之于活生生的生活場(chǎng)景當(dāng)中,放在你我的身邊,讓它真真正正地為我們解決問(wèn)題。我們要怎樣隱藏自己的秘密?我們?cè)撛鯓用鎸?duì)紛繁復(fù)雜的世界?讓我們解讀成功人士背后的故事,了解這些心理定律在古今中外發(fā)揮的作用,從而為生活中可能遇到的情況做好提前準(zhǔn)備。
書(shū)籍目錄
1 刺猬效應(yīng)2 異性相吸定律3 蝴蝶效應(yīng)4 多米諾骨牌效應(yīng)5 布里丹毛驢效應(yīng)6 手表定律7 蘑菇定律8 木桶定律9 從眾效應(yīng)10 權(quán)威效應(yīng)11 名人效應(yīng)12 期望定律13 心理定勢(shì)14 酒與污水定律15 馬太效應(yīng)16 南風(fēng)效應(yīng)17 馬斯洛需求層次理論……
章節(jié)摘錄
1 刺猬效應(yīng)“刺猬效應(yīng)”來(lái)源于西方的一則寓言,說(shuō)的是在寒冷的冬天里,兩只刺猬要相依取暖,一開(kāi)始由于距離太近,各自的刺將對(duì)方刺得鮮血淋漓,后來(lái)它們調(diào)整了姿勢(shì),相互之間拉開(kāi)了適當(dāng)?shù)木嚯x,不僅能夠互相取暖,而且還很好地保護(hù)了對(duì)方。后來(lái)教育心理學(xué)家根據(jù)這一寓言總結(jié)出了教育心理學(xué)上著名的“刺猬效應(yīng)”。這一效應(yīng)的原理是:教育者與受教育者日常相處只有保持適當(dāng)?shù)木嚯x,才能取得良好的教育效果。然而在實(shí)踐中,不少老師將這一效應(yīng)誤讀,導(dǎo)致教師與學(xué)生之間的距離太近或太遠(yuǎn),使學(xué)生產(chǎn)生了壓迫感或陌生感。因此要實(shí)現(xiàn)良好的教育效果必須把握好師生問(wèn)的距離。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,夫妻、戀人、朋友、同事之間的關(guān)系也都如此。刺猬效應(yīng)強(qiáng)調(diào)的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。在美國(guó)著名人類(lèi)學(xué)家愛(ài)德華·霍爾博士看來(lái),通常而言,彼此間的自我空間范圍是由交往雙方的人際關(guān)系與他們所處的情境來(lái)決定的。據(jù)此,他劃分了四種區(qū)域或者距離,每種距離分別對(duì)應(yīng)不同的雙方關(guān)系。第一種是親密距離。這是人際交往中的最小距離,甚至被叫做零距離,也就是人們經(jīng)常說(shuō)的“親密無(wú)間”。它的近范圍是在6英寸(約0.15米)內(nèi),在此距離內(nèi),人們相互之間可以肌膚相觸,耳鬢廝磨,以至能夠感受到對(duì)方的體溫、氣味以及氣息;它的遠(yuǎn)范圍是6~18英寸(0.15~0.44米),在此距離內(nèi).人們可以挽臂執(zhí)手或者促膝談心,通過(guò)一定程度上的身體接觸來(lái)體現(xiàn)出相互之間親密友好的關(guān)系。在現(xiàn)實(shí)生活中,這種距離主要出現(xiàn)在最親密的人之間。在同性間,常常僅限于貼心朋友;在異性間,僅限于夫妻與戀人。所以,在人際交往過(guò)程中,倘若一個(gè)不屬于該親密距離圈中的人,在沒(méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)方允許時(shí)隨意闖入這個(gè)空間,無(wú)論其用心與目的怎樣,都是不禮貌的行為,都金引起對(duì)方的反感與彼此的尷尬,一般會(huì)自討沒(méi)趣。第二種是個(gè)人距離。這是在人際交往過(guò)程中稍有分寸感的距離,住此距離內(nèi),人們相互之間直接的身體接觸已不多。其近范圍在1.5~2.5英尺(0.46~0.76米),以能夠互相握手及友好交談為宜。這是熟人之間交往的空間。若是一個(gè)陌生人貿(mào)然進(jìn)入此空間,就會(huì)構(gòu)成對(duì)他人的侵犯。其遠(yuǎn)范同在2.5~4英尺(0.76~1.22米)。所有朋友與熟人都可以自由進(jìn)入該距離,但一般情況下,和比較融洽的熟人談話(huà)時(shí),距離更靠近遠(yuǎn)范圍的近距離(2.5英尺)一端,而陌生人之間交往時(shí)則更靠近遠(yuǎn)范圍的遠(yuǎn)距離(4英尺)一端。第三種是社交距離。它和個(gè)人距離相比,無(wú)疑又遠(yuǎn)了一步,體現(xiàn)的是一種社交性或者禮節(jié)上的比較正式的關(guān)系。其近范圍是4~7英尺(1.2~2.1米),人們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所與社交聚會(huì)上通常都保持這種空間距離。一次,主辦人在安排外交會(huì)談座位的時(shí)候發(fā)生疏忽,在兩個(gè)并列的單人沙發(fā)巾間未擺放茶幾。結(jié)果,坐在那兒的兩位客人一直都盡可能靠在沙發(fā)的外側(cè)扶手上,而且身體也經(jīng)常后仰??梢钥闯?,在不同的情境和關(guān)系下,人們就需要調(diào)整不同的人際距離。倘若距離和情境、關(guān)系不對(duì)應(yīng)的話(huà),就會(huì)使人們出現(xiàn)明顯的心理不適。這種社交距離的遠(yuǎn)范嗣是7~12英尺(2.1~3.7米),它被認(rèn)為是一種更正式的交往關(guān)系。在公司里,經(jīng)理們一般使用一個(gè)大而寬闊的辦公桌,并在離桌子一一段距離處擺放來(lái)訪(fǎng)者的座位,這樣就能和來(lái)訪(fǎng)者在談話(huà)時(shí)保持一定的距離。同理,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人之間談判、工作招聘面試、教授與學(xué)生的論文答辯等時(shí)候,也常常都要隔一張桌子或者保持一定的距離,這樣便增加了莊重的氣氛,也增加了雙方的適應(yīng)程度,顯得更得體與正式。第四種是公眾距離。這種距離是在公開(kāi)演說(shuō)時(shí)演說(shuō)者和聽(tīng)眾之間保持的距離。它的范圍一般在12~25英尺(3.7~7.6米),其最遠(yuǎn)范圍在上百英尺以外。這是一個(gè)基本上能夠容納所有人的“門(mén)戶(hù)開(kāi)放”空間。在此空間內(nèi),人們是可以相互之間不發(fā)生任何聯(lián)系的,甚至人們完全可以對(duì)處于此空間內(nèi)的其他人“視而不見(jiàn)”,不和他們交往。由此可見(jiàn),在人際交往時(shí),雙方之間相距的空間距離是彼此之間是否親近、友好的重要標(biāo)志。人與人之間的交往,一定要把握好分寸,我們應(yīng)有意識(shí)地選擇和他人交往時(shí)的最佳距離,以便更好地進(jìn)行人際交往,切記“親密并非無(wú)間,美好需要距離”。首先,要尊重別人的隱私。不論多么親密的人際關(guān)系,也應(yīng)彼此保留一處個(gè)人心理空間。人們總以為親密的人比如夫妻之間、父母與子女之間,似乎不應(yīng)當(dāng)有什么隱私可言。其實(shí),越是親密的人,越要尊重對(duì)方的隱私。這種尊重表現(xiàn)為不隨便打聽(tīng)、追問(wèn)他人的內(nèi)心秘密,也不隨便向別人吐露自己的隱私。過(guò)度的自我暴露,雖不存在打聽(tīng)別人隱私的問(wèn)題,卻存在向?qū)Ψ娇康锰膯?wèn)題,容易失去應(yīng)有的人際距離。其次,要有容納意識(shí)。容納意識(shí)要求我們尊重個(gè)性差異,容納對(duì)方的缺點(diǎn),諒解對(duì)方的一般過(guò)錯(cuò)?!八燎鍎t無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。”清澈見(jiàn)底的水里面不會(huì)有魚(yú),過(guò)分挑剔的人也不會(huì)有朋友。沒(méi)有容納意識(shí),遲早會(huì)將人際關(guān)系推向崩潰的邊緣。最后,要懂得運(yùn)用距離效應(yīng)。距離效應(yīng)是指由于時(shí)間的阻隔,彼此間有了距離,一旦把距離縮短,重新相聚,雙方的感情便能得到最充分的宣泄。在這里,距離成了情感的添加劑一可見(jiàn),有時(shí)距離的存在也能給人以美的享受。岡此,應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己保持一定距離看他人的習(xí)慣,同時(shí),也不要時(shí)時(shí)刻刻把自己的透明度設(shè)置為百分之百。內(nèi)心沒(méi)有隱秘雖然能夠顯示自己的坦蕩,但也會(huì)因此失去了應(yīng)有的人際距離,無(wú)形中為以后的人際矛盾埋下禍根,從而導(dǎo)致人際關(guān)系方面出現(xiàn)壓力,這種做法其實(shí)并不明智。P1-3
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