我的第一本職場(chǎng)禮儀書(shū)

前言

新人入職，你是否掌握了一些基本的職場(chǎng)禮儀？工作幾年，你是否了解職場(chǎng)禮儀的潛規(guī)則？職場(chǎng)禮儀不同于社交禮儀，它沒(méi)有性別之分。比如，在社交中，男士為女士開(kāi)門(mén)是一種“紳士風(fēng)度”，然而在職場(chǎng)就沒(méi)有必要了，因?yàn)樵诠ぷ鲌?chǎng)所，男女是平等的。可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀如同戀愛(ài)，做過(guò)火了會(huì)惹人“厭”，離遠(yuǎn)了又顯得冷漠失禮，它是人際關(guān)系的紐帶，是辦公室文化的體現(xiàn)，更是個(gè)人素質(zhì)的完美展現(xiàn)。我們可以發(fā)現(xiàn)，越是處于社會(huì)上層，便越需要禮儀，國(guó)際知名品牌比小品牌的需求度高，歐美外資企業(yè)普遍比國(guó)內(nèi)企業(yè)的需求度高，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比員工的需求度高，等等。因此，如何掌握職場(chǎng)禮儀并適度應(yīng)用，已成為所有職場(chǎng)人士十分關(guān)心的話題。    當(dāng)然，你也許覺(jué)得如今的職場(chǎng)風(fēng)云變幻，各項(xiàng)禮儀、法則多多，因人而異，因事而易，讓人有點(diǎn)無(wú)所適從，不知從何學(xué)起。不要著急，萬(wàn)事開(kāi)頭難，只要你能將禮儀原則銘記在心，貫穿于言行中，就能獲益匪淺。    人在職場(chǎng)，應(yīng)該如何著裝打扮？怎樣做好迎來(lái)送往？如何進(jìn)行有效的溝通？如何自我介紹或介紹他人？與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬打交道時(shí)應(yīng)掌握怎樣的分寸？如何正確地?fù)艽蚺c接聽(tīng)電話？如何做好商務(wù)拜訪與接待？與外賓打交道時(shí)需要注意什么？本書(shū)面向各行各業(yè)的辦公室職員，從職場(chǎng)形象禮儀、求職面試禮儀、辦公室禮儀、商務(wù)會(huì)面禮儀、商務(wù)往來(lái)禮儀、會(huì)議與儀式禮儀、商務(wù)宴會(huì)禮儀、涉外商務(wù)禮儀等角度出發(fā)，融合東西方經(jīng)典禮儀準(zhǔn)則與現(xiàn)代職業(yè)禮儀規(guī)范，詳細(xì)講述了職場(chǎng)人士必須掌握的實(shí)用性禮儀，幫助他們以“禮”走遍天下，取得事業(yè)的永續(xù)成功。    與此同時(shí)，你也應(yīng)該明白一點(diǎn)，“禮儀”既沒(méi)有法律保障，也沒(méi)有權(quán)力限制，而它卻能在相應(yīng)的社會(huì)空間里廣泛流傳。正因于此，平日西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文爾雅，都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人真正的素質(zhì)。職場(chǎng)禮儀不僅表現(xiàn)在有旁人在場(chǎng)的時(shí)候，當(dāng)只有你一個(gè)人在場(chǎng)時(shí)，更是能體現(xiàn)你道德及境界的時(shí)候。職場(chǎng)角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方，相信沒(méi)有人愿意因?yàn)樽约涸谏缃粓?chǎng)合上失禮而成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)，給人留下不好的印象。因此，懂“禮”的人應(yīng)每時(shí)每處嚴(yán)格遵循“禮”的準(zhǔn)則，這樣才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在，因?yàn)槎Y儀對(duì)我們來(lái)說(shuō)不僅是一套高貴的華服，還是一件暖心的貼身衣物。    所以，對(duì)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，禮儀是一門(mén)必修課，千萬(wàn)不要在職場(chǎng)上碰了釘子才想去補(bǔ)課。在職場(chǎng)中，如果你能掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用一些職場(chǎng)禮儀，就像在工作中添加了“潤(rùn)滑劑”一樣，使你在工作中能左右逢源，事業(yè)蒸蒸日上。

內(nèi)容概要

　　本書(shū)內(nèi)容簡(jiǎn)介：在職場(chǎng)僅擁有滿腔熱情、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、吃苦耐勞的精神是不夠的，還應(yīng)該具備系統(tǒng)的禮儀知識(shí)。職場(chǎng)禮儀是在工作中的行為準(zhǔn)則，影響著職業(yè)生涯和人格展示。本書(shū)最大的特點(diǎn)是以初入職場(chǎng)的人群為切入點(diǎn)，分析了他們?cè)诼殘?chǎng)中必須注意的上千個(gè)細(xì)節(jié)，內(nèi)容全面、豐富，是一本修煉職場(chǎng)達(dá)人的黃金讀物。本書(shū)可以讓你在熟悉、掌握并合理運(yùn)用各種禮儀的基礎(chǔ)上，擁有自信、得體、優(yōu)雅的舉止，成為光彩耀人、人見(jiàn)人愛(ài)的職場(chǎng)達(dá)人。

書(shū)籍目錄

第一章 職場(chǎng)形象禮儀
　第一節(jié) 職場(chǎng)儀容禮儀
　　面部形象禮儀
　　女性的化妝禮儀
　　香水的使用禮儀
　　個(gè)人衛(wèi)生禮儀
　第二節(jié) 職場(chǎng)著裝禮儀
　　著裝的TPO原則
　　男士的著裝禮儀
　　女士的著裝禮儀
　　飾品的運(yùn)用禮儀
　第三節(jié) 職場(chǎng)形體禮儀
　　正確的站姿——站如松
　　正確的坐姿——坐如鐘
　　正確的走姿——行如風(fēng)
　　正確的蹲姿
　　正確的手勢(shì)語(yǔ)言
　　眼神的運(yùn)用
　　微笑是職場(chǎng)上的制勝法寶
　　善于運(yùn)用及解讀身體語(yǔ)言
第二章 職面試禮儀
　第一節(jié) 撰寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的禮儀
　第二節(jié) 撰寫(xiě)求職信的禮儀
　第三節(jié) 使用E-mail投遞簡(jiǎn)歷的禮儀
　第四節(jié) 面試前的準(zhǔn)備工作
　第五節(jié) 面試時(shí)的著裝禮儀
　第六節(jié) 面試過(guò)程中的基本禮儀
　第七節(jié) 面試結(jié)束后的禮儀
　第八節(jié) 面試被拒后的應(yīng)對(duì)禮儀
第三章 辦公室禮儀
第四章 商務(wù)會(huì)面禮儀
第五章 商務(wù)往來(lái)禮儀
第六章 商務(wù)會(huì)議禮儀
第七章 商務(wù)宴會(huì)禮儀
第八章 涉外商務(wù)禮儀

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：在就餐時(shí)，即便是只有女性在座，在餐桌上補(bǔ)妝也是極為不禮貌的。在辦公室里也不能在自己的座位上補(bǔ)妝，哪怕是簡(jiǎn)單的撲粉底，而應(yīng)該等到休息時(shí)間到化妝室或洗手間去補(bǔ)妝。補(bǔ)妝的動(dòng)作要快，幾分鐘內(nèi)解決問(wèn)題，否則長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)洗手間內(nèi)的面池，孤芳自賞，會(huì)影響他人使用，同樣是讓儀態(tài)失分的地方。4.使用化妝品的禮儀一般來(lái)說(shuō)，不可隨意使用他人的化妝品，即使是關(guān)系親密的朋友。每個(gè)女人的化妝包都具有隱私性，隱藏著各自的喜好和習(xí)性，隨便使用他人的化妝品，等于侵入他人最隱秘的私人空間，是非常不禮貌的行為。而且，直接接觸皮膚的化妝品、化妝用具最易帶上個(gè)人細(xì)菌，出于對(duì)健康的考慮，也不應(yīng)使用他人的化妝品，以免造成流行性皮炎。5.化妝工具化妝工具應(yīng)該有條理地放在化妝包內(nèi)，以便從容地取出使用。如果化妝包里亂七八糟，取出的粉刷、粉餅、唇刷、眉刷等化妝工具都是臟兮兮的，一則有礙健康，二則透露出主人作風(fēng)粗俗、生活品質(zhì)不高，缺少起碼的化妝常識(shí)。香水的使用禮儀曾經(jīng)有一首流行歌曲叫《香水有毒》，先不說(shuō)香水是否有毒，試想在炎炎烈日下，當(dāng)有女士從身邊經(jīng)過(guò)時(shí)，飄來(lái)一股刺鼻的香水味兒，你會(huì)有什么感覺(jué)？“社交場(chǎng)合調(diào)味品”——香水，如今引出了一些說(shuō)大不大、說(shuō)小不小的社會(huì)問(wèn)題。難道這真的只能怨我們“不該嗅到她的美”嗎？

編輯推薦

《我的第一本職場(chǎng)禮儀書(shū)》編輯推薦:禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)內(nèi)涵，職場(chǎng)禮儀是現(xiàn)代文明的附加值，是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，是事業(yè)成軾的保證書(shū)。

圖書(shū)封面

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