激勵員工-將員工的潛能發(fā)揮到極致-優(yōu)秀經(jīng)理人管理手冊

內容概要

　　《哈珀·柯林斯優(yōu)秀經(jīng)理人管理手冊》系列叢書對初出茅廬和久經(jīng)沙場的職業(yè)經(jīng)理人來說，都是必不可少的人生和職場指南，為他們在個人生活和職業(yè)生涯中取得更大的成就提供了必備的信息。本套叢書將世界上最具影響力的商業(yè)奇才。如彼得·德魯克、杰克·韋爾奇、吉姆·柯林斯的經(jīng)典理論和至2006年通用電氣、微軟、IBM、安然、普華永道、惠普等世界著名企業(yè)鮮活的管理案例收入其中?！　≡诮裉靿毫θ赵龅穆殘鲋?，如何激勵員工堅持不懈地付出努力，對企業(yè)來說是一個成敗攸關的大事?！都顔T工》——每個職業(yè)經(jīng)理人必備的管理手冊，它會告訴你如何激發(fā)出員工的潛能。

作者簡介

作者：(美)西維爾斯泰恩 譯者：尚滌非 楊延偉

書籍目錄

前言1．懂得激勵  崗位激勵  激勵責任在管理者2．基本技能Ⅰ：做個激勵型管理者  信任別人  溝通  激勵個人  激勵團隊3．基本技能Ⅱ：動力衰退怎么辦  通過聘用環(huán)節(jié)解決動力衰退問題  什么因素使員工動力衰退  困難局面4．基本技能Ⅲ：獎勵奮進員工  認可VS獎勵  獎勵制的障礙  設立制度  利用非物質獎勵  利用物質獎勵5．基本技能Ⅳ：激勵型領導人  變革期領導  困難期領導  其他挑戰(zhàn)回顧推薦書目

章節(jié)摘錄

書摘積極主動的員工對公司有很高的忠誠度，具有奉獻精神，可以說是公司的形象大使。實際上，人們普遍接受這樣一種說法，如果工作動力高，員工流動率就低，公司的銷售額和利潤額就會超過競爭對手。因為，員工工作動力越高，企業(yè)生產(chǎn)率就越高。    那么，激勵員工，也就是承認，公司能不能走向成功，關鍵在于員工。這就是要建立一種企業(yè)文化，那就是，人人都想在公司中表現(xiàn)優(yōu)異，人人都以為公司工作為榮。激勵員工并不是給員工不該得到的好處，也不是給員工優(yōu)厚的福利獎勵，絕對不是為了讓他們加班加點，或者為了讓他們接受惡劣工作條件而提供這些優(yōu)厚待遇。    盡管保持員工高昂的工作動力很重要，但是對管理者來說，更大的挑戰(zhàn)是找到激勵其他員工的方式。激勵方式因人而異，對有些員工有影響的方式對其他員工不一定合適。但不管怎樣，肯定有些激勵因素會對所有員工都產(chǎn)生良性影響。    本書會對一些激勵因素加以分析，同時會對以下幾方面加以探討：一個激勵性管理者應具備哪些素質；怎樣避免員工工作動力消退；為什么說激勵性管理是不可或缺的。    如果想知道如何激勵員工，那就該了解一些激勵心理學的基礎知識。    現(xiàn)代激勵思想的基礎是亞伯拉罕·馬斯洛在1943年提出的需求層次理論，時至今日，心理學家、企業(yè)管理者、市場營銷者以及其他相關人士仍以此為依據(jù)來思考激勵因素。馬斯洛認為，人的基本生理需求得到滿足以后，就會追求更高的社會需求和精神需求。馬斯洛把食物、睡眠、性這些最基本需求之上的高級需求分為四個等級。整個需求等級呈現(xiàn)為金字塔形狀，底部是基本需求，塔頂是自我實現(xiàn)需求。    在工作中應用馬斯洛需求層次理論，可以讓我們深入了解哪些因素可以激勵員工發(fā)揮工作動力。全體員工會表現(xiàn)出對工作保障的基本關心(“安全需求”層次)。當工作保障需求得到滿足，員工就會希望其工作能力和工作成就能得到認可及獎勵(“尊重需求”層次)。當安全和尊重需求得到滿足后，員工就開始尋求工作成就感(“自我實現(xiàn)”需求)，包括工作本身帶來的愉悅，認為工作對社會具有意義的信心，以及認為工作反映了個人價值和目標的感受。想讓員工全力以赴、干勁十足，就要做到：保證讓員工對工作滿懷信心；讓員工知道管理者欣賞其所做的工作，特別是那些到非同凡響的；給員工提供學習成長的機會，提供有意義(包括社會或個人意義)的項目，提供使員工接近需求目標的項目。P4-9

編輯推薦

　　通過閱讀本書，你可以學習到：　　激勵員工走向成功　　通過培訓提高員工績效　　將削弱員工動力的因素降至最少　　建立公平而恒定的獎勵機制　　把負面因素轉化為積極、具有推動力的機遇

圖書封面

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