中國電子商務之都互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展報告

前言

21世紀是“全球化、新經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)”的世紀。經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，新經(jīng)濟浪潮風起云涌，互聯(lián)網(wǎng)大有將世界“一網(wǎng)打盡”之勢。誰游離于全球化、誰不發(fā)展新經(jīng)濟、誰不“觸網(wǎng)”，誰就會被飛速前行的時代無情拋棄。特別是電子商務正在引發(fā)一場“按需定制”的生產(chǎn)模式革命，“線上銷售”的銷售模式革命，“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命，“貨比三家”的消費模式革命，“無領式”的生活模式革命。業(yè)內(nèi)人士預言：中國互聯(lián)網(wǎng)下一個十年是電子商務的十年。未來三五年內(nèi)，電子商務將從一個非主流商務平臺變成一個主流商務平臺?？梢灶A見，電子商務必將成為21世紀全球貿(mào)易的基本形態(tài)，“網(wǎng)商”必將成為21世紀最大的企業(yè)家群體，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟必將成為21世紀的主導經(jīng)濟形態(tài)。網(wǎng)絡改變著世界，改變著中國，改變著杭州，推動世界、中國和杭州快步邁入“網(wǎng)絡時代”、“網(wǎng)商時代”。杭州自然環(huán)境秀美，創(chuàng)業(yè)環(huán)境和諧，政策環(huán)境寬松，具有優(yōu)越的環(huán)境優(yōu)勢；杭州擁有一批名校名社名企，集聚了一大批IT產(chǎn)業(yè)人才，中國網(wǎng)商大會和中國網(wǎng)商節(jié)的成功舉辦，吸引了一大批專業(yè)人才來杭創(chuàng)業(yè)，具有豐富的人才優(yōu)勢；杭州是國家電子商務、電子政務和信息化綜合試點城市，電子商務發(fā)展起步早、基礎好，形成了“阿里巴巴網(wǎng)”、“中國化工網(wǎng)”、“中國化纖信息網(wǎng)”、“全球紡織網(wǎng)”等一大批電子商務網(wǎng)站和信息服務平臺，涌現(xiàn)了一大批以“阿里巴巴”為代表的電子商務龍頭企業(yè)。

內(nèi)容概要

　　21世紀是“全球化、新經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)”的世紀。經(jīng)濟全球化深入發(fā)展，新經(jīng)濟浪潮風起云涌，互聯(lián)網(wǎng)大有將世界“一網(wǎng)打盡”之勢。誰游離于全球化、誰不發(fā)展新經(jīng)濟、誰不“觸網(wǎng)”，誰就會被飛速前行的時代無情拋棄。特別是電子商務正在引發(fā)一場“按需定制”的生產(chǎn)模式革命，“線上銷售”的銷售模式革命，“創(chuàng)業(yè)式”的就業(yè)模式革命，“貨比三家”的消費模式革命，“無領式”的生活模式革命。業(yè)內(nèi)人士預言：中國互聯(lián)網(wǎng)下一個十年是電子商務的十年。未來三五年內(nèi)，電子商務將從一個非主流商務平臺變成一個主流商務平臺?？梢灶A見，電子商務必將成為21世紀全球貿(mào)易的基本形態(tài)，“網(wǎng)商”必將成為21世紀最大的企業(yè)家群體，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟必將成為21世紀的主導經(jīng)濟形態(tài)。

書籍目錄

發(fā)展篇1  總論1.1  編制說明1.2  互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟概念和全球發(fā)展態(tài)勢1.3  杭州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)實基礎1.4  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎1.5  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟概貌1.6  杭州市委、市政府對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的領導和支持2  電子商務2.1  電子商務概述2.1.1  電子商務的基本概念2.1.2  電子商務的影響2.1.3  電子商務的基本模式分類2.2  國內(nèi)外電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀2.2.1  國外電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀2.2.2  我國電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀2.3  杭州市電子商務發(fā)展概況2.3.1  杭州市電子商務發(fā)展環(huán)境2.3.2  杭州市電子商務特色2.3.3  杭州電子商務典型模式及分類2.3.4  杭州市電子商務發(fā)展成果3  網(wǎng)游和動漫3.1  網(wǎng)游和動漫概述3.1.1  網(wǎng)游概述3.1.2  動漫概述3.2  網(wǎng)游和動漫產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1  網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀3.2.2  動漫產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀3.3  杭州網(wǎng)游和動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況3.3.1  杭州網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況3.3.2  杭州動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況4  搜索引擎與網(wǎng)絡廣告4.1  搜索引擎4.2  網(wǎng)絡廣告概述4.2.1  網(wǎng)絡廣告的定義4.2.2  網(wǎng)絡廣告的特點4.3  網(wǎng)絡廣告的經(jīng)濟活動4.3.1  門戶網(wǎng)站廣告4.3.2  網(wǎng)絡廣告代理4.3.3  網(wǎng)絡廣告聯(lián)盟4.3.4  網(wǎng)絡廣告投放效果測評4.4  杭州市網(wǎng)絡廣告發(fā)展現(xiàn)狀4.4.1  杭州市網(wǎng)絡廣告企業(yè)4.4.2  杭州市網(wǎng)絡廣告產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和發(fā)展趨勢5  數(shù)字電視全媒體5.1  數(shù)字電視與互聯(lián)網(wǎng)5.1.1  數(shù)字電視全媒體概述5.1.2  國內(nèi)外數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀5.2  杭州數(shù)字電視發(fā)展現(xiàn)狀5.2.1  杭州數(shù)字電視發(fā)展的特色5.2.2  杭州數(shù)字電視服務內(nèi)容及發(fā)展規(guī)模5.2.3  杭州數(shù)字電視全媒體的產(chǎn)業(yè)影響5.3  杭州數(shù)字電視的發(fā)展趨勢6  移動商務6.1  移動商務概述6.1.1  移動商務的概念及應用6.1.2  移動商務的優(yōu)勢6.2  國內(nèi)外移動商務的發(fā)展現(xiàn)狀6.2.1  國際上移動商務的發(fā)展現(xiàn)狀6.2.2  國內(nèi)移動商務的發(fā)展現(xiàn)狀6.3  杭州移動商務的發(fā)展現(xiàn)狀和前景7  軟件服務與SaaS模式7.1  SaaS概述7.2  SaaS概況7.2.1  全球SaaS概況7.2.2  中國SaaS概況7.3  杭州發(fā)展SaaS的軟件業(yè)基礎7.4  杭州部分SaaS企業(yè)7.5  發(fā)展趨勢8  其他類型8.1  網(wǎng)絡社區(qū)8.1.1  網(wǎng)絡社區(qū)的概念和組成8.1.2  網(wǎng)絡社區(qū)的分類及典型舉例8.1.3  杭州網(wǎng)絡社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀8.2  網(wǎng)絡通信8.2.1  網(wǎng)絡通信和即時通信的概念8.2.2  網(wǎng)絡通信的分類及國內(nèi)外應用現(xiàn)狀8.2.3  杭州的網(wǎng)絡通信8.3  基于互聯(lián)網(wǎng)的物流業(yè)發(fā)展8.3.1  基于互聯(lián)網(wǎng)的物流業(yè)概況8.3.2  物流業(yè)在國內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀8.3.3  杭州市物流業(yè)發(fā)展狀況9  人才9.1  杭州市高等教育對信息化人才的培養(yǎng)9.1.1  總體概況9.1.2  在杭高校人才培養(yǎng)的活動9.1.3  在杭高校信息化人才培養(yǎng)小結(jié)9.2  企業(yè)對信息化人才的培養(yǎng)9.2.1  信息化人才實訓中心9.2.2  阿里巴巴三把培養(yǎng)人才之火9.3  杭州信息化人才供需概況10  對策和建議10.1  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展存在的問題10.2  發(fā)展對策案例篇11  電子商務案例11.1綜合電子商務平臺11.1.1  打造世界一流電子商務服務商——阿里巴巴11.1.2  細分天下、網(wǎng)贏天下——網(wǎng)盛生意寶11.2  行業(yè)電子商務平臺11.2.1  打造中國醫(yī)藥B2B第一品牌——珍誠醫(yī)藥網(wǎng)11.2.2  家紡行業(yè)的電子商務平臺——中國家紡網(wǎng)11.2.3  用信息為機電行業(yè)創(chuàng)造財富——機電之家網(wǎng)11.2.4  酷江山五金產(chǎn)業(yè)服務支持中心——杭州宏創(chuàng)電子商務有限公司11.2.5  從傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品到電子商務，“鼠標”創(chuàng)造無限商機——中華名優(yōu)特產(chǎn)網(wǎng)11.2.6  打造中國園林業(yè)的第一網(wǎng)絡媒體——中國園林商情網(wǎng)11.2.7  全球最大的網(wǎng)上塑料橡膠貿(mào)易市場——全球塑膠網(wǎng)11.2.8  十年歷練，十年蛻變——中國建材網(wǎng)11.2.9  領航醫(yī)藥電子商務中介——海虹藥通11.2.10  中國園林花木行業(yè)最大的行業(yè)門戶——中國園林網(wǎng)11.2.11  機械行業(yè)網(wǎng)絡媒體的領軍者——中華機械網(wǎng)11.2.12  中國服裝第一網(wǎng)——中國名牌服裝網(wǎng)11.2.13  中國化纖第一網(wǎng)——中國化纖網(wǎng)11.2.14  電子商務掀起盛世狂潮——杭州盛世商潮控股股份有限公司11.3  旅游電子商務11.3.1  旅游行業(yè)領先的旅游產(chǎn)品交易平臺——比比西11.3.2  中國鄉(xiāng)村休閑網(wǎng)——鄉(xiāng)旅中國網(wǎng)11.3.3  國際旅游電子商務的先行者——同人國際旅社11.4  企業(yè)電子商務11.4.1  百貨商場的信息化應用——杭州大廈電子商務平臺11.4.2  個性化禮品——卡當11.4.3  服裝品牌B2C網(wǎng)上零售網(wǎng)——衣服網(wǎng)11.4.4  致力打造最專業(yè)家電營銷平臺——百誠家電網(wǎng)11.4.5  國內(nèi)唯一的多業(yè)態(tài)圖書電子商務平臺——博庫書城網(wǎng)11.4.6  “電子商務+物流配送”——杭網(wǎng)每日商城11.4.7  面向百姓生活的電子商務網(wǎng)站——三替購物網(wǎng)11.4.8  讓電子商務走進每個家庭——小區(qū)生活網(wǎng)11.4.9  國內(nèi)第一大IT網(wǎng)站——頤高11.4.10  打造優(yōu)秀的購物平臺——優(yōu)郵網(wǎng)11.4.11  大型零售企業(yè)綜合電子商務——百大集團12  網(wǎng)游和動漫案例12.1  中國領先的網(wǎng)吧平臺運營商——杭州順網(wǎng)12.2  網(wǎng)游“全能戰(zhàn)士”——渡口網(wǎng)絡12.3  網(wǎng)頁游戲的旗幟——杭州樂港科技有限公司12.4  專注游戲研發(fā)——杭州火雨網(wǎng)絡科技有限公司12.5  一個動漫領軍企業(yè)的風生水起——中南卡通13  搜索引擎與網(wǎng)絡廣告案例13.1  整合網(wǎng)絡營銷服務——盤石13.2  Google AdWords廣告——網(wǎng)通互聯(lián)13.3  第一商務——創(chuàng)業(yè)互聯(lián)13.4  三維仿真城市地圖——E都市13.5  商務搜索引擎——浙江城搜網(wǎng)絡科技14  數(shù)字電視全媒體案例14.1  全國首創(chuàng)數(shù)字電視全媒體企業(yè)——華數(shù)網(wǎng)通信息港15  移動商務案例15.1  全國首家電子票務網(wǎng)——大家網(wǎng)15.2  移動商務統(tǒng)一服務平臺——移動快線15.3  移動門戶——天搜網(wǎng)15.4  國內(nèi)領先的移動商務平臺——綠線1010101016  SaaS案例16.1  基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)管理軟件——阿里軟件16.2  開創(chuàng)辦公新模式——第二辦公室17  其他類型案例17.1  網(wǎng)絡社區(qū)17.1.1  杭州社區(qū)第一網(wǎng)——19樓17.1.2  互動娛樂平臺——漢唐文化9158互動17.1.3  博客走向企業(yè)——企博網(wǎng)17.2  即時通信17.2.1  中小企業(yè)的最佳電子商務服務平臺——中國電信114號碼百事通17.3  基于互聯(lián)網(wǎng)的物流企業(yè)17.3.1  物流平臺整合運營商——浙江傳化物流基地17.3.2  顛覆傳統(tǒng)物流，打造全新商業(yè)模式——網(wǎng)達物流17.3.3  搭建浙江省物流行業(yè)公共服務平臺——浙江物流網(wǎng)17.3.4  現(xiàn)代化物流管理的典范——浙江中貨國際附錄1  杭州市互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟相關(guān)數(shù)據(jù)匯總表2  杭州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展相關(guān)政策法規(guī)3  杭州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展大事記4  杭州市部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)名錄

章節(jié)摘錄

插圖：分析性CRM，通過ERP系統(tǒng).整合成具有自動分析功能旅行社電子商務系統(tǒng)，以提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率和網(wǎng)絡客人的訂單確定率以及旅行社的工作效率。目前，同人國旅網(wǎng)上采購額達到240萬，網(wǎng)上銷售額超過500多萬，線上銷售比例超過80％，線上支付率達到90％。4.創(chuàng)新點同人國旅針對現(xiàn)有旅游行業(yè)內(nèi)的結(jié)構(gòu)分工不明確，旅行社企業(yè)內(nèi)的操作流程缺失、管理水平落后、整體協(xié)調(diào)性差、缺乏業(yè)務前瞻性和抗風險能力的特點，研發(fā)了同人旅游ERP系統(tǒng)，并將系統(tǒng)與網(wǎng)站平臺進行整合，在提高生產(chǎn)效率的同時，也避免了傳統(tǒng)旅行社中一個汁調(diào)一統(tǒng)天下的缺陷。該系統(tǒng)克服了旅游行業(yè)操作的復雜性和多變性，將原料采購、客戶管理服務、線路自動安排報價、計調(diào)服務和財務管理有機地結(jié)合在一起，大大提高了旅行社管理的整體性以及服務的效率。特別是在現(xiàn)在旅游行業(yè)的操作缺乏統(tǒng)一標準和規(guī)范的情況下，以規(guī)范和標準來對旅行社的所有運作進行管理，可以說是對傳統(tǒng)旅行社操作模式的一次巨大變革。同人國旅還在杭州旅游行業(yè)內(nèi)建立了第一個真正意義上的旅游資源數(shù)據(jù)庫，擺脫了傳統(tǒng)意義上單一的數(shù)據(jù)錄入和存貯，使其能夠根據(jù)ERP系統(tǒng)或其他系統(tǒng)需要進行數(shù)據(jù)自動分析。

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《中國電子商務之都互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展報告(2009年)(附光盤1張)》由浙江大學出版社出版。

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