發(fā)現(xiàn)我的銷售天才

出版時間:2011-1  出版社:商業(yè)週刊  作者:班森·史密斯,東尼·魯?shù)霞飦喼Z 著  頁數(shù):256  

內(nèi)容概要

  《發(fā)現(xiàn)我的銷售天才》是《發(fā)現(xiàn)我的天才》姊妹作。知道上天賦與我們的人格特質(zhì)後,作者進一步討論怎樣的人適合當業(yè)務員,又該投入哪個領(lǐng)域從事銷售工作。業(yè)務員不是人人做得來的!選對行業(yè)才能成為黃金業(yè)務員?! ∷氖陙?,蓋洛普為使讀者在自己的工作領(lǐng)域中快樂成功,不斷蒐集資訊,進行幾百萬個訪問、彙編成千筆統(tǒng)計資料,並建立豐富的資料庫,提供讀者以「資料為根據(jù)」的建議。這是一項震撼人心的革命性思考!《發(fā)現(xiàn)我的銷售天才》以蓋洛普投入二十五年、耗資數(shù)百萬美元,針對二十五萬名業(yè)務員,與二萬五千名業(yè)務經(jīng)理所作的研究為基礎,設計出一項獨特與互動式的「能力發(fā)現(xiàn)剖析測驗」,發(fā)掘你的五大天賦,提供深入而個別的分析,幫助你在銷售專業(yè)上充分發(fā)揮才能。

作者簡介

  班森·史密斯(Benson Smith)  顧問、演說家、蓋洛普的作者與研究銷售效能的專家。在加入蓋洛普之前,曾擔任財星五百大企業(yè)的總營運長?! |尼·魯?shù)霞醽喼Z(Tony Rutigliano)  資深顧問、演說家、蓋洛普的作者。專攻組織效能與天賦評估,也曾主辦過《銷售與行銷管理》雜誌?! ≡鴾U菁  臺大新聞研究所,英國曼徹斯特大學MBA畢業(yè) 曾任職TVBS、年代、中華信用評等公司。目前以歐洲特派員身份長期旅居巴黎,定期幫《中天電視》與《數(shù)位時代》等媒體報導或撰寫歐洲相關(guān)財經(jīng)生活新聞。

書籍目錄

作者序 塑造自己的專屬銷售風格1.銷售「巫師」業(yè)務不是人人做得來職業(yè)生涯重於業(yè)績鞋子在哪裡?2.積非成是的銷售迷思假設不敵研究事實無稽的根據(jù)學歷迷思經(jīng)驗迷思業(yè)務高手什麼都能賣?銷售手法迷思訓練迷思關(guān)係迷思金錢迷思渴望迷思3.才能造就完美多面向的銷售天賦天賦天注定天賦引導反應 主導特質(zhì)始終如一天性使然專攻核心優(yōu)勢4.能力愈用越靈光天賦的線索慧眼識天才職場能力剖析能力剖析測驗貴在「發(fā)現(xiàn)」5.工作適才適性正視自己的天才相信就能實踐入對行、賣對東西6.工作契合度的五個面向動機來源建立關(guān)係取得承諾結(jié)構(gòu)相同,績效不同解決客戶問題就是解決自己的問題弱點不是問題互補式合作7.經(jīng)理效應--成功業(yè)務員的推手辦公室獨行俠偏好迷思十二個業(yè)績關(guān)鍵問題換工作非解決之道8.建立顧客忠誠度企業(yè)資產(chǎn)--顧客滿意度忠誠度的四個情感面向銷售是人的行業(yè)9.業(yè)務經(jīng)理非關(guān)「業(yè)務」優(yōu)點並非一體適用成功迷思銷售容易管理難一個特質(zhì)拍不響業(yè)務高手不一定適任業(yè)務經(jīng)理做自己擅長的事10.傑出經(jīng)理人經(jīng)驗談雇用「一軍」殊途同歸的成功從員工的長才領(lǐng)導管理王牌業(yè)務員夾縫中求生存有職缺總比不適任好附錄1 「能力發(fā)現(xiàn)剖析測驗」的三十四種主導特質(zhì)附錄2 「能力發(fā)現(xiàn)剖析測驗」FAQ問題集

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