企業(yè)連鎖經(jīng)營與管理

內容概要

本書主要分析了連鎖經(jīng)營的基本概念及經(jīng)濟含義，并從連鎖企業(yè)角度重點介紹連鎖經(jīng)營的市場戰(zhàn)略、商品管理、價格策略、促銷策略、物流管理、店鋪開發(fā)、店鋪設計與布局、商品陳列以及連鎖經(jīng)營組織與管理，還介紹了連鎖經(jīng)營主要管理系統(tǒng)和連鎖企業(yè)業(yè)績評價與獎勵的內容。本書力求通俗易懂，主要針對應用型本科的連鎖經(jīng)營、工商管理、物流管理等專業(yè)，也可作為社會人員和企業(yè)員工的參考書。

書籍目錄

第一章 連鎖經(jīng)營原理概述　第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的本質　第二節(jié) 連鎖經(jīng)營的分類　第三節(jié) 連鎖經(jīng)營的經(jīng)濟學闡述　第四節(jié) 連鎖經(jīng)營的產(chǎn)生與發(fā)展　思考題　案例鏈接第二章 連鎖經(jīng)營市場戰(zhàn)略　第一節(jié) 連鎖經(jīng)營環(huán)境的分析　第二節(jié) 連鎖企業(yè)的市場定位　第三節(jié) 連鎖企業(yè)的市場戰(zhàn)略　第四節(jié) 連鎖企業(yè)的CIS戰(zhàn)略　思考題　案例鏈接第三章 連鎖經(jīng)營商品管理　第一節(jié) 商品定位與組合　第二節(jié) 商品采購與調撥　第三節(jié) 商品開發(fā)　第四節(jié) 供應商管理　第五節(jié) 自有品牌商品開發(fā)　思考題　案例鏈接第四章 連鎖經(jīng)營價格策略　第一節(jié) 商品價格的構成與特征　第二節(jié) 定價目標與方法　第三節(jié) 定價策略的選擇和調整　思考題　案例鏈接第五章 連鎖經(jīng)營促銷策略　第一節(jié) 促銷方案與方式　第二節(jié) 廣告促銷　第三節(jié) 公共關系　第四節(jié) 營銷創(chuàng)新　思考題　案例鏈接第六章 連鎖經(jīng)營物流管理　第一節(jié) 連鎖物流配送的基本知識　第二節(jié) 物流配送中心的建設　第三節(jié) 連鎖物流配送中心的運作與管理　思考題　案例鏈接第七章 連鎖店的開發(fā)策略　第一節(jié) 市場調查與商圈分析　第二節(jié) 店鋪選址與布局　第三節(jié) 業(yè)態(tài)選擇　思考題　案例鏈接第八章 店鋪設計與布局　第一節(jié) 店鋪設計與布局的基本要求　第二節(jié) 連鎖店鋪外觀布局設計　第三節(jié) 連鎖店鋪賣場設計　第四節(jié) 連鎖店鋪賣場的商品布局　第五節(jié) 商品布局關聯(lián)　思考題　案例鏈接第九章 連鎖店商品陳列　第一節(jié) 商品陳列的基本知識　第二節(jié) 商品陳列的運作程序　第三節(jié) 商品陳列的目的和方法　第四節(jié) POP廣告招牌的運用　第五節(jié) 店內商品展示促銷　思考題　案例鏈接第十章 連鎖經(jīng)營的組織與功能　第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的組織結構　第二節(jié) 連鎖總部的組織功能　第三節(jié) 連鎖經(jīng)營企業(yè)文化建設　思考題　案例鏈接第十一章 連鎖經(jīng)營主要管理系統(tǒng)　第一節(jié) 連鎖總部管理系統(tǒng)　第二節(jié) 連鎖采購管理系統(tǒng)　第三節(jié) 連鎖物流配送系統(tǒng)　第四節(jié) 連鎖分店管理系統(tǒng)　第五節(jié) 決策支持子系統(tǒng)　第六節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)　第七節(jié) 財務管理系統(tǒng)　思考題　案例鏈接第十二章 連鎖企業(yè)業(yè)績評價與獎勵　第一節(jié) 連鎖企業(yè)業(yè)績評價的意義和內容　第二節(jié) 連鎖企業(yè)業(yè)績評價指標體系　第三節(jié) 連鎖企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價的步驟和方法　第四節(jié) 連鎖企業(yè)業(yè)績改善與獎勵　思考題　案例鏈接參考文獻

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