管理學
出版時間：2010-4 出版社：高等教育 作者：王克嶺//張建民 頁數：311
前言
工商管理學科是市場經濟發(fā)展的必然產物，是社會化大生產發(fā)展不可缺少的理論支撐，是融理論與實踐為一體的新興學科。我國30年改革開放的偉大歷程充分證明：企業(yè)是市場經濟的細胞，而管理則是市場經濟細胞健康成長的條件。大量實踐表明，企業(yè)發(fā)展的好壞與其管理水平有著緊密的聯系。企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的基礎和動力往往來自管理工作的不斷改善；企業(yè)的失敗往往是管理工作滯后的結果。由于企業(yè)經營管理的重要性十分突出，在積極引進、消化、吸收國外先進管理理論和經驗的基礎上，廣大理論工作者和管理者結合我國實際認真探索，總結了許多寶貴的管理理論和方法，為我國企業(yè)乃至社會經濟的快速發(fā)展作出了積極的貢獻。在多年的研究中，工商管理學科也與其他學科一樣，展現出學科成長的基本軌跡，我們要對已取得的成果和不足進行不斷地總結、分析，才能深入發(fā)掘工商管理的內在必然規(guī)律。因此，編著并不斷完善工商管理類書籍就成為管理學工作者的一項義不容辭的學科建設任務?！ ⊥瑫r，隨著工商管理實踐的加強和專業(yè)人才需求的增加，我國工商管理教育在新時期有著新的發(fā)展要求： 第一，我國工商管理高等教育規(guī)模不斷擴大。據教育部統計，2000年至2010年間，我國設置工商管理類專業(yè)的高等院校逐年增加，在校生人數大幅增長，工商管理類專業(yè)成為高等院校培養(yǎng)人數最多的專業(yè)之一。隨著社會主義現代化建設的進一步推進，企業(yè)規(guī)模結構逐漸趨于合理，大中型企業(yè)持續(xù)增加，眾多小企業(yè)不斷涌現，社會對工商管理高等教育的需求必將進一步增強?！ 〉诙?，工商管理高等教育以本科和研究生培養(yǎng)為主的格局已經形成。在我國，工商管理高等教育在較長時期內主要以本科和?？茷橹鳌＝涍^多年的積累，按照社會發(fā)展的需要，近年來加大了工商管理類研究生尤其是工商管理、會計等專業(yè)碩士的培養(yǎng)力度，基本形成本科、碩士研究生、博士研究生等層次較為完整的工商管理高等教育體系。其中，本科教育占有重要地位，是工商管理高等教育體系的基礎和核心，是研究生教育的基石。所以，工商管理高等教育始終關注本科教育，并積極拓展研究生教育，在師資隊伍建設、教學方法、教材建設等方面積極促進工商管理高等教育體系的進一步完善。
內容概要
工商管理學科是市場經濟發(fā)展的必然產物，是社會化大生產發(fā)展不可缺少的理論支撐，是融理論與實踐為一體的新興學科。我國30年改革開放的偉大歷程充分證明：企業(yè)是市場經濟的細胞，而管理則是市場經濟細胞健康成長的條件。大量實踐表明，企業(yè)發(fā)展的好壞與其管理水平有著緊密的聯系。企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的基礎和動力往往來自管理工作的不斷改善；企業(yè)的失敗往往是管理工作滯后的結果。由于企業(yè)經營管理的重要性十分突出，在積極引進、消化、吸收國外先進管理理論和經驗的基礎上，廣大理論工作者和管理者結合我國實際認真探索，總結了許多寶貴的管理理論和方法，為我國企業(yè)乃至社會經濟的快速發(fā)展作出了積極的貢獻。在多年的研究中，工商管理學科也與其他學科一樣，展現出學科成長的基本軌跡，我們要對已取得的成果和不足進行不斷地總結、分析，才能深入發(fā)掘工商管理的內在必然規(guī)律。因此，編著并不斷完善工商管理類書籍就成為管理學工作者的一項義不容辭的學科建設任務。
書籍目錄
第1章 管理概述引導案例云南白藥的再造之路第一節(jié) 管理的含義及其性質第二節(jié) 管理者的技能與角色第三節(jié) 管理的職能本章小結思考與練習案例管理角色的轉換第2章 管理理論的演進引導案例聯合郵包服務公司的科學管理片斷第一節(jié) 古典管理理論第二節(jié) 行為科學管理理論第三節(jié) 現代管理理論本章小結思考與練習案例管理理論的爭論第3章 道德與企業(yè)社會責任引導案例道德困境第一節(jié) 道德與道德觀第二節(jié) 企業(yè)社會責任本章小結思考與練習案例從“王芳事件”審視道德觀第4章 決策引導案例李莉的創(chuàng)業(yè)之路第一節(jié) 決策概述第二節(jié) 決策過程第三節(jié) 決策方法本章小結思考與練習案例某石油公司的不確定型決策第5章 計劃引導案例松下電器的規(guī)劃第一節(jié) 計劃與計劃工作第二節(jié) 主要職能領域的計劃工作第三節(jié) 計劃方法本章小結思考與練習案例聯想的三次突圍第6章 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略計劃引導案例娃哈哈的戰(zhàn)略困局第一節(jié) 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略計劃概述第二節(jié) 戰(zhàn)略分析第三節(jié) 戰(zhàn)略選擇第四節(jié) 戰(zhàn)略實施與控制本章小結思考與練習案例新知圖書城的戰(zhàn)略計劃第7章 組織引導案例楠楓公司發(fā)展中面臨的問題第一節(jié) 組織概述第二節(jié) 組織的基本問題第三節(jié) 組織設計與常見組織機構第四節(jié) 人力資源管理第五節(jié) 組織變革本章小結思考與練習案例美國銀行企業(yè)的組織結構調整第8章 領導引導案例領導者對員工工作激情的影響第一節(jié) 領導與領導者第二節(jié) 領導理論的基礎——入性暇設第三節(jié) 領導理論第四節(jié) 激勵理論第五節(jié) 管理中的溝通本章小結思考與練習案例蘇·雷諾茲在工作中遇到的問題第9章 控制引導案例博士倫的事后控制第一節(jié) 控制概述第二節(jié) 控制的基本過程第三節(jié) 控制的基本類型第四節(jié) 控制方法本章小結思考與練習案例好咖啡事件第10章 管理大未來引導案例文化差異帶來的思考第一節(jié) 跨文化管理第二節(jié) 學習型組織第三節(jié) 風險管理第四節(jié) 知識管理第五節(jié) 未來管理第六節(jié) 管理新知本章小結思考與練習案例 AT&T如何建立有效的知識管理參考文獻教學資源索取單
章節(jié)摘錄
二、管理及管理工作的性質 ?。ㄒ唬┕芾淼男再| 1.管理的必要性 管理的必要性是指管理是生產過程固有的屬性，是有效的組織勞動所必需的。正如馬克思所說：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協調個人的活動，并執(zhí)行生產總體的運動——不同于這一總體的獨立器官的運動——所產生的各種一般職能。一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊就需要一個樂隊指揮?！薄 ?.管理的目的性 管理的目的性是指管理直接或間接地同生產資料所有制有關，反映生產資料占有者組織勞動的基本目的。作為有目的的人類活動，管理滲透到每一個組織的活動中，對組織的發(fā)展乃至社會的進步具有普遍意義。任何組織進行管理，都是為了達到組織的目標，而管理的目的就是組織中管理主體規(guī)定管理客體的管理活動以及應遵循的發(fā)展軌道，給自身及管理客體確立一個努力的方向和目標，是組織中管理活動最終應達到的預期結果，是為實現管理過程而確立的目標。簡言之，管理的目的就是管理者利用組織的資源以有效實現組織的目標。換句話說，管理就是通過合理配置各種資源，提高組織運行的效率，使組織的目標得以實現。任何管理都具有一定的目的，沒有目的的行為或活動是不能稱之為管理的，目的性是管理區(qū)別于其他行為或活動的特性?！ ?.管理的二重性 管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性，是馬克思主義關于管理問題的基本觀點，反映了管理的必要性和目的性?！ 」芾淼淖匀粚傩允侵腹芾硎怯稍S多人進行協作勞動而產生的，是有效組織共同勞動所必需的，是與生產力及社會化大生產相聯系，促進生產力發(fā)展的屬性。它不以人的意志為轉移，也不因社會制度、意識形態(tài)的不同而有所改變，完全是一種客觀存在。管理要處理人與自然的關系，要合理地組織社會生產力，故它也被稱為管理的生產力屬性。 管理的社會屬性是指管理體現著生產資料占有者指揮勞動、監(jiān)督勞動的意志，因此它又具有與生產關系及社會制度相聯系，維護、發(fā)展和完善生產關系的屬性。管理從來都是為統治階級、為生產資料的占有者服務的，因此，管理必然受一定的生產關系、政治制度和意識形態(tài)的影響和制約。
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