出版時間:2005-1 出版社:機(jī)械工業(yè)出版社 作者:孫繼偉
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“問題管理”是一種簡單而有效的管理模式,問題管理理論認(rèn)為:企業(yè)的問題普遍存在,優(yōu)秀企業(yè)的問題并不比普通企業(yè)的問題少,每個人都能發(fā)現(xiàn)一些零散的問題,但要發(fā)現(xiàn)眾多問題中的關(guān)鍵問題并不容易,所以,以系統(tǒng)的視角、專業(yè)的方法、追根問底的精力,而有相應(yīng)權(quán)力和能力的人并不一定對問題有準(zhǔn)確的認(rèn)識,因此,適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)問題并沒法讓領(lǐng)導(dǎo)接受解決問題的方案比發(fā)現(xiàn)問題更為重要。解決問題的方法因情況而異,解決問題時不僅要對癥下藥,而且還要對人下藥、對財下藥、對愿下藥。
本書適合企業(yè)以及社會公共機(jī)構(gòu)的管理人員、管理類專業(yè)的學(xué)生、教學(xué)和研究人員閱讀。
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