天生企業(yè)家

前言

　　本書(shū)很值得一讀。它以平常的語(yǔ)言概述管理之道，讓人從小故事中領(lǐng)悟大智慧。這里隨便舉兩個(gè)例子?！　　段覒{什么給美國(guó)人買(mǎi)單》一文講的是一位香港老太太的故事。老太太做了一輩子護(hù)士，1989年退休后成了專業(yè)股民，只要開(kāi)市，就會(huì)風(fēng)雨無(wú)阻地到銀行大廳炒股機(jī)前上班。老太太炒股與別人不同，只炒一種股，那就是香港股市的“大笨象”：匯豐銀行的股票。1997年亞洲金融風(fēng)暴，2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，大部分香港股民，甚至許多理財(cái)專家都虧了，可這位老太太卻分毫無(wú)損。老太太賺了許多錢(qián)，但自己舍不得花，也不給兒孫，準(zhǔn)備將來(lái)捐錢(qián)給她只回過(guò)一次的廣東老家修橋。但2008年開(kāi)始，老太太不炒股了，而是選擇坐豪華游輪周游世界，到什么地方都要吃最貴的，要把所有的錢(qián)都花掉。她的理由很簡(jiǎn)單：“我炒了幾十年的股，專炒匯豐是為了穩(wěn)當(dāng)，躲過(guò)了1997年金融風(fēng)暴和互聯(lián)網(wǎng)泡沫，可哪知這次美國(guó)次貸把匯豐也連累了，撇了100多億的壞賬，股價(jià)差不多回到了10年前?！薄白屛蚁氩煌ǖ氖牵何也欢渭?jí)貸款情有可原，我只是一個(gè)護(hù)士?？墒敲磕觊_(kāi)會(huì)坐在主席臺(tái)上的匯豐高層都是藍(lán)眼睛黃頭發(fā)的洋人、專業(yè)精英，他們?cè)趺匆脖荒切┟绹?guó)窮人給蒙了？”“次貸不就是美國(guó)窮人向銀行借錢(qián)，還不了，不還了，最后由銀行股東買(mǎi)單嗎？”老太太認(rèn)為，殺人償命，欠債還錢(qián)，是天理。現(xiàn)在，欠債可以不還，讓別人買(mǎi)單，世道就亂了，誰(shuí)還愿意拼命工作？老太太的話實(shí)際上道出了金融風(fēng)暴的真正原因和信貸市場(chǎng)面臨的基本挑戰(zhàn)，那就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上講的“道德風(fēng)險(xiǎn)”。可惜的是，這個(gè)基本的道理常常被人們遺忘。　　任何組織，不論大小，都面臨一個(gè)基本問(wèn)題，那就是如何監(jiān)督員工的行為。管不好，就會(huì)出現(xiàn)腐?。桓瘮?yán)重了，組織就完蛋了。由于這個(gè)原因，企業(yè)家都絞盡腦汁設(shè)計(jì)各種各樣的管理制度，但也常常是顧此失彼?！赌隳芄芎檬程脝?)一文，講的是一位食堂小老板如何管理員工的故事。為了防止腐敗，許多公司都實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)。這位小老板卻采取分散采購(gòu)的辦法。食堂采購(gòu)工作是這樣安排的：每天都需要的青菜副食由大師傅負(fù)責(zé)；不需要天天采購(gòu)的糧油醬醋招標(biāo)采購(gòu)；清潔用品等雜物由食堂經(jīng)理買(mǎi)；爐灶器具由老板自己采購(gòu)。他的道理是：“一個(gè)人過(guò)手的金額越小，貪污的可能性越小，不信你看那些大貪污犯都是權(quán)力大的人?！薄叭绻阉械臇|西都交給一兩個(gè)人買(mǎi)，表面上好像管起來(lái)了，實(shí)際不僅容易產(chǎn)生貪污犯，往往還買(mǎi)不到最合用的東西?！边@位小老板講的道理，實(shí)際上是組織實(shí)行分權(quán)制的重要決定因素之一。聯(lián)想到一些官員的腐敗行為，以及像中國(guó)醫(yī)院管理實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)之后發(fā)生的事情，這位小老板的管理之道確實(shí)值得我們的大專家們讀一讀?！　☆愃频墓适略诒緯?shū)里很多。當(dāng)然，本書(shū)中也有相當(dāng)一部分文章是直接講大道理的，但那些滲透著經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)，特別是心理學(xué)知識(shí)的大道理，作者都能以非常通俗生動(dòng)的語(yǔ)言道出，讀起來(lái)輕輕松松，又讓人受益匪淺?！　∵@是一本實(shí)務(wù)家與理論家合作的書(shū)。黃鐵鷹先生曾在香港的中資企業(yè)任高管多年，具有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)，離職跑到澳大利亞過(guò)上了隱居生活，后受邀請(qǐng)到北大光華管理學(xué)院擔(dān)任兼職教授，每年有五個(gè)月的時(shí)間為光華MBA學(xué)生授課。他的課以講授自己采集的案例為主，非常受學(xué)生歡迎，堂堂爆滿。他還勤于筆耕，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》(中文版)等雜志上發(fā)表過(guò)多篇文章，廣受好評(píng)?！　×衡x平教授有深厚的心理學(xué)功底，是位優(yōu)秀的人力資源管理專家。他非常擅長(zhǎng)講故事，他的故事雖說(shuō)都是信手拈來(lái)，但都充滿智慧和哲理，與他交談，很讓人享受。他們二人合作，可謂珠聯(lián)璧合。

內(nèi)容概要

作為一本闡述管理之道的集子，本書(shū)是以小見(jiàn)大的經(jīng)典。商場(chǎng)中習(xí)以為常的現(xiàn)象，被作者用通俗語(yǔ)言闡釋出管理學(xué)和心理學(xué)的真知灼見(jiàn)，引人入勝，給人以啟迪。    兩位作者是大學(xué)同窗好友，畢業(yè)后，一位鏖戰(zhàn)商場(chǎng)，管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富；一位教書(shū)育人，理論造詣深厚。25年后，兩人聯(lián)手，從不同的角度道出管理見(jiàn)解，其文卻都見(jiàn)解深刻而又深入淺出，犀利中不乏幽默，于平常語(yǔ)言中引人深思。

作者簡(jiǎn)介

　　黃鐵鷹，1955年生于長(zhǎng)春，畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系。1986年加入香港華潤(rùn)集團(tuán)，曾任香港華潤(rùn)創(chuàng)業(yè)有限公司董事總經(jīng)理、香港勵(lì)致洋行董事局主席、北京置地有限公司執(zhí)行董事、深圳萬(wàn)科地產(chǎn)董事。曾領(lǐng)導(dǎo)收購(gòu)和重組了13家香港和大陸公司?，F(xiàn)定居澳洲，為北京大學(xué)光華管理學(xué)院特邀教授?！　×衡x平，1953年生于北京，畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)工業(yè)經(jīng)濟(jì)系，曾在黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)務(wù)農(nóng)八年，現(xiàn)任北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師、組織管理系主任?！　×衡x平，曾先后在香港中文大學(xué)商學(xué)院和美國(guó)西北大學(xué)商學(xué)院等院校做訪問(wèn)學(xué)者。

書(shū)籍目錄

推薦序企業(yè)家是天生的管理不是科學(xué)別人的戰(zhàn)略你學(xué)不會(huì)“拍腦袋”比數(shù)字重要?jiǎng)e讓印象騙了你別讓員工在你的眼中看到丑陋你的面子值多少錢(qián)怎么讀管理書(shū)企業(yè)高管收入為什么高如何防止工人盜竊CRH讓我SICK一把澳洲電鉆企業(yè)中的“圈子文化”管理者必須走的鋼絲設(shè)立企業(yè)職能部門(mén)的六項(xiàng)原則做一個(gè)有意思的人歷史不能教會(huì)我們?nèi)魏螙|西老板的心理底線我憑什么給美國(guó)人買(mǎi)單你能管好食堂嗎頂用的管理者是用出來(lái)的爸爸的煩惱建立在良心上的生意錢(qián)去哪兒了

章節(jié)摘錄

　　管理不是科學(xué)　　管理是科學(xué)還是藝術(shù)?這本來(lái)是學(xué)術(shù)界的爭(zhēng)論，但，現(xiàn)在引起了越來(lái)越多企業(yè)界人士的關(guān)注?！　∽銎髽I(yè)的人關(guān)注這個(gè)爭(zhēng)論不是沒(méi)有理由的，如果管理是科學(xué)的話，企業(yè)就應(yīng)該多招MBA并讓他們擔(dān)當(dāng)重任，因?yàn)樗麄兪菍ｉT(mén)學(xué)管理的；當(dāng)企業(yè)面臨重大決策和難題時(shí)，也應(yīng)聽(tīng)取咨詢公司的意見(jiàn)，因?yàn)樽稍児臼翘?hào)稱給企業(yè)治病的醫(yī)生，有著各種各樣的管理專家?！　∠喾矗绻芾硎撬囆g(shù)，企業(yè)就應(yīng)遵循“不管黑貓白貓，抓到老鼠就是好貓”的原則；當(dāng)企業(yè)有病了，也別相信所謂的外腦——咨詢公司能治你的病，因?yàn)槿魏嗡囆g(shù)的成功，主要靠藝術(shù)家本人的天分和努力，同高師的關(guān)系不大?！　∑鋵?shí)，這個(gè)爭(zhēng)論是從大學(xué)開(kāi)始教授管理才出現(xiàn)的。以前盡管早有企業(yè)管理，但沒(méi)有這種爭(zhēng)論，因?yàn)楣芾碚叨际菑钠渌麑I(yè)轉(zhuǎn)行做管理。人們的常識(shí)是：一個(gè)任何人都可能從事的專業(yè)怎么可能縣科學(xué)？可是當(dāng)今企業(yè)越來(lái)越大，管理越來(lái)越復(fù)雜，學(xué)校開(kāi)始教授管理時(shí)，有人就提出：管理是科學(xué)，爭(zhēng)論就開(kāi)始了。　　盡管我有一個(gè)工商管理碩士（MBA）的學(xué)位，但我同意管理是藝術(shù)的觀點(diǎn)。原因只有兩個(gè)：　　第一，直到今天，全世界的企業(yè)管理者大部分還都不是學(xué)管理出身的，尤其是那些大名鼎鼎的優(yōu)秀管理者，如韋爾奇、比爾·蓋茨、新鄉(xiāng)重夫、王石、任正非、馬云、牛根生等，竟沒(méi)有一個(gè)有管理學(xué)位。反觀那些從事科學(xué)職業(yè)的人，比如醫(yī)生、工程師、藥劑師、教師等，不受專業(yè)教育則不能吃這碗飯。因此，如果醫(yī)生、工程師、藥劑師、教師們所從事的是科學(xué)專業(yè)，管理就應(yīng)該是不同于科學(xué)的東西?！　〉诙?，合格的醫(yī)生可以給不同人種看病，合格的工程師可以在不同公司任職，教師在中國(guó)和美國(guó)都能教學(xué)，但管理者卻不行！昨天成功的管理者，不能保證今天也成功，在這個(gè)公司是偉大的管理者，可能會(huì)把別的公司搞得一團(tuán)糟，哪怕是同行業(yè)的公司也不行。因此，管理是一個(gè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)不能被重復(fù)驗(yàn)證，甚至都不能在同一個(gè)人身上重復(fù)驗(yàn)證的專業(yè)，這樣的專業(yè)當(dāng)然不是科學(xué)，因?yàn)榭茖W(xué)必須是能夠重復(fù)驗(yàn)證的東西?！　∑鋵?shí)，管理不僅不屬于自然科學(xué)，就是同會(huì)計(jì)和律師這樣的社會(huì)科學(xué)專業(yè)也有本質(zhì)不同。會(huì)計(jì)和律師的專業(yè)教育對(duì)他們所從事的職業(yè)是必需的，管理則不是。迄今為止的人類管理實(shí)踐證明：沒(méi)有任何一種專業(yè)教育和任何一條職業(yè)通道能使人一定成為管理者。管理是真正的條條大路通羅馬的專業(yè)，從農(nóng)民到科學(xué)家都可能成為優(yōu)秀的管理者，相反，管理專業(yè)的畢業(yè)生——MBA，卻未必能成為管理者。

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