旅游市場營銷與管理

內(nèi)容概要

　　《旅游市場營銷與管理（第2版）》根據(jù)旅游企業(yè)營銷崗位的實(shí)際工作要求，囊括了旅游市場營銷環(huán)境分析、旅游市場調(diào)查、旅游市場細(xì)分、選擇與定位、制定市場營銷策略、實(shí)施景區(qū)景點(diǎn)營銷、酒店?duì)I銷等內(nèi)容，力求全面提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力?！　”窘滩牟捎庙?xiàng)目任務(wù)化體例，注重應(yīng)用性和可操作性，提煉了每個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)，使教學(xué)方向更為清晰明確、重點(diǎn)突出；導(dǎo)入了教學(xué)建議，方便老師對課程的理解和安排。文中穿插了大量旅游市場營銷的真實(shí)案例，便于學(xué)生對所學(xué)知識的吸收和運(yùn)用，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維?！　”窘滩募瓤勺鳛楦叩嚷殬I(yè)教育旅游專業(yè)的基礎(chǔ)教材，也可作為旅游企業(yè)營銷人員的培訓(xùn)教材。

書籍目錄

項(xiàng)目認(rèn)識旅游市場營銷　學(xué)習(xí)任務(wù) 1 識別營銷的作用　學(xué)習(xí)任務(wù)2 理解旅游市場營銷的理念及其發(fā)展趨勢　項(xiàng)目2　掃描旅游市場營銷環(huán)境　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析　項(xiàng)目3 實(shí)施旅游市場營銷調(diào)查　學(xué)習(xí)任務(wù)1 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷　學(xué)習(xí)任務(wù)2 實(shí)施營銷調(diào)查　學(xué)習(xí)任務(wù)3 撰寫調(diào)查報(bào)告　項(xiàng)目4 探尋旅游者的購買行為特征　學(xué)習(xí)任務(wù)1 分析旅游者的購買行為特征　學(xué)習(xí)任務(wù)2 認(rèn)識旅游者的購買決策過程　項(xiàng)目5 細(xì)分市場、選擇目標(biāo)市場與定位目標(biāo)市場　學(xué)習(xí)任務(wù)1 細(xì)分市場　學(xué)習(xí)任務(wù)2 目標(biāo)市場選擇　學(xué)習(xí)任務(wù)3 市場定位　項(xiàng)目6 制定旅游市場營銷策略　學(xué)習(xí)任務(wù)1 制定產(chǎn)品策略　學(xué)習(xí)任務(wù)2 制定價(jià)格策略　學(xué)習(xí)任務(wù)3 制定渠道策略　學(xué)習(xí)任務(wù)4 制定促銷策略　項(xiàng)目7 實(shí)施旅游景區(qū)景點(diǎn)營銷　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅游景區(qū)景點(diǎn)定位　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅游景區(qū)景點(diǎn)營銷組合分析　學(xué)習(xí)任務(wù)3 旅游景區(qū)事件營銷　項(xiàng)目8 實(shí)施旅游酒店?duì)I銷　學(xué)習(xí)任務(wù)1 酒店產(chǎn)品與服務(wù)認(rèn)知　學(xué)習(xí)任務(wù)2 酒店服務(wù)營銷　學(xué)習(xí)任務(wù)3 酒店節(jié)假日營銷　項(xiàng)目9 實(shí)施旅行社產(chǎn)品營銷　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅行社產(chǎn)品營銷　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅行社門市體驗(yàn)營銷　學(xué)習(xí)任務(wù)3 旅行社網(wǎng)絡(luò)營銷　項(xiàng)目10 實(shí)施旅游目的地營銷　學(xué)習(xí)任務(wù)1 旅游目的地形象營銷　學(xué)習(xí)任務(wù)2 旅游目的地營銷活動的策劃與組織　參考文獻(xiàn)

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