116招讓你的員工全力以赴

前言

許多管理者總是抱怨員工不敬業(yè)。究其原因，有很多不同方面的因素，有客觀方面的原因，也有主觀方面的原因；有物質(zhì)方面的原因，也有精神方面的原因。    有人認為，員工之所以不夠敬業(yè)，主要是所給的薪酬待遇不夠高，這或許是一個因素，但在一些薪酬并不是很高的企業(yè)里，員工一樣非常敬業(yè)。    其實，真正的原因在于管理者并沒有真正了解員工的真實心理需求，不知道員工到底需要什么，他們認為員工最需要的就是物質(zhì)和金錢。一部分員工或許是這樣，但還有許多員工并不是這樣。金錢和物質(zhì)對很多員工來講確實是重要的，畢竟金錢和物質(zhì)是生存和生活的基本條件，但這并不是最重要：很多員工需要的是尊重、友誼、情感、溫暖、快樂、關愛、愛好以及自我價值實現(xiàn)，而這些并不是只有金錢和物質(zhì)就能夠?qū)崿F(xiàn)和滿足的。    因此，作為企業(yè)的管理者，要想讓你的員工兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地為企業(yè)效力，為企業(yè)創(chuàng)造價值，就首先要了解和滿足員工的不同需求和愿望。如果管理者真正了解和滿足了員工的需求和愿望，那么就可以讓不敬業(yè)的員工變成敬業(yè)的員工，讓不積極主動的員工變成積極主動的員工，讓對工作沒有熱情和信心的員工變成充滿熱情和信心的員工，讓效率低下的員工變成高效率的員工。    那么管理者怎樣才能真正了解和滿足員工的不同的需求和愿望呢？其實，這并不是件多么復雜的事情，也沒有多么困難，而是非常簡單易行的行為和舉動；那就是在管理者比平常多一些細心、耐心的基礎之上，稍微多花一些心思、時間和精力，就可以達到目的。比如：多與員工進行交流和溝通，多關心一下員工的個人生活，多傾聽一下員工的意見和建議，對員工多一些尊重少一些輕視，對員工多一些掌聲和鼓勵少一些批評和訓斥，對員工的工作表現(xiàn)多一些肯定少一些否定，多了解員工的興趣愛好，多一些幫助和支持少一些懲罰和責備，關注員工的成長進步和個人發(fā)展等等。    拍拍肩膀永遠要比從后面踹幾腳更能激勵員工前進，因為每一個人都希望自己的工作表現(xiàn)和工作成績能夠得到企業(yè)和領導的肯定和認同。然而遺憾的是，大多數(shù)管理者還沒有真正意識到認同和獎勵所能產(chǎn)生的潛在力量，也沒有采取一些認可和獎勵優(yōu)秀員工的辦法和措施。他們要么是面對企業(yè)員工缺乏生機和活力的工作狀態(tài)束手無策，要么不知道該如何贊賞、表揚和獎勵工作表現(xiàn)出色或工作成績突出的員工。    本書正是針對許多管理者面臨這樣的困惑和問題，在研究和總結(jié)了眾多全球知名企業(yè)經(jīng)典的管理實踐經(jīng)驗和案例的基礎上，從不同角度全方位地為管理者提供和展現(xiàn)了富有創(chuàng)見的、形式多樣的獎勵和認可員工的大原則和小技巧。全書共有116個小技巧，這些小技巧都是極具實用價值和可操作性的，不但簡易可行、便捷務實，而且花費不多、效果顯著，從而能夠達到滿足員工物質(zhì)需求、情感需求、尊重需求、榮譽需求和自我價值實現(xiàn)需求等多方面需求的目的，為企業(yè)的發(fā)展和騰飛注入強大的活力和動力；最終實現(xiàn)培育和塑造員工敬業(yè)精神，增加員工對工作的信心和熱情，提高員工工作效率，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，增加組織績效的目標。    編者

內(nèi)容概要

　　《116招讓你的員工全力以赴》在研究和總結(jié)了眾多知名企業(yè)經(jīng)典的管理實踐經(jīng)驗和案例的基礎上，從不同角度全方位地為管理者提供和展現(xiàn)了富有創(chuàng)見的、形式多樣的獎勵和認可員工的招數(shù)，這些小技巧都是極具實用價值和可操作性的，不但簡易可行、便捷務實，而且易于掌握。從而達到滿足員工物質(zhì)需求、情感需求、尊重需求、榮譽需求和自我價值實現(xiàn)需求等多方面需求的目的，為企業(yè)的發(fā)展和騰飛注入強大的活力和動力，最終實現(xiàn)培育和塑造員工敬業(yè)精神、增加員工對工作的信心和熱情、使員工做到全力以赴工作，以提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

書籍目錄

第一章 最給力的獎勵——滿足員工物質(zhì)需求的獎勵
 1.發(fā)放合理的獎金，給員工動力
 2.重獎“走鋼絲”的員工
 3.提供人性化的辦公環(huán)境
 4.讓員工持有公司的股票
 5.與員工共同分享發(fā)展成果
 6.提供多樣化的飲食，把“眾口”“調(diào)”在一起
 7.為員工進行額外的體檢
 8.讓老員工帶薪休假
 9.為員工聘請一個營養(yǎng)師
 10.為員工提供免費理發(fā)服務
 11.提供班車，方便員工上下班
 12.為員工定制特色的工作服
 13.請員工吃頓飯
 14.免費為員工洗車
 15.請員工喝杯咖啡
 16.每個月與員工聚一次餐
 17.送給員工一本好書
 18.贈送員工小飾品
 19.給員工送一套紀念郵票
 20.提供各種消費優(yōu)惠券
 21.獎勵員工一臺筆記本電腦
 22.送給員工一個停車位
 23.親手為員工栽種盆景
 24.為員工訂制T恤衫
 25.送給員工一件“老古董”
 26.獎勵員工一些“外國特色商品”
 27.給員工發(fā)放彩票
 28.為員工定做統(tǒng)一的公文包
 29.送給員工一束鮮花
 30.獎勵員工旅游的機會
第二章 最溫馨的獎勵——滿足員工情感需求的獎勵
 31.重視員工的午休
 32.讓員工在上班時間休息一會兒
 33.讓出差變得輕松愉快
 34.定期舉辦企業(yè)運動會
 35.倡導“企業(yè)如家”的文化理念
 36.要與員工打成一片
 37.營造自由討論的氛圍，讓員工有說話的機會
 38.關心員工的個人生活
 39.到醫(yī)院探望生病的員工
 40.關心新員工的成長
 41.關注員工的心理健康
 42.幫助吸煙的員工戒煙
 43.給員工送上的生日祝福
 44.為員工的孩子請個保姆
 45.關心員工孩子的學習
 46.主動找員工談話
 47.選一篇好文章送給員工
 48.不要小瞧便簽的作用
 49.給員工發(fā)封電子郵件
 50.摘抄格言送給員工
 51.給員工發(fā)一封電子賀卡
 52.充當員工的“月下老人”
 53.給員工的“另一半”寫封感謝信
 54.讓員工互相表揚
 55.支持員工加入一個俱樂部
 56.為員工畫一幅肖像
第三章 最人性化的獎勵——滿足員工尊重需求的獎勵
 57.給員工一些彈性工作時間
 58.設立一間家屬接待室
 59.允許員工發(fā)泄心中的不滿
 60.扮演一天員工的角色
 61.不要讓員工無償加班
 62.不要忘了舉薦人的功勞
 63.向員工道歉也是一種獎勵
 64.不要吝嗇對員工的贊美
 65.與員工同甘共苦
 66.給員工自由的空間
 67.重視員工的滿意度
 68.準確地叫出下屬的姓名
 69.用幫助改進代替處罰
 70.打一巴掌給個甜棗
 71.引領新員工參觀企業(yè)
 72.參加員工的結(jié)婚典禮
 73.在工作報告上贊賞員工
 74.支持員工對體育的愛好
 75.當著客人的面表揚你的員工
 76.不要吝嗇對員工的掌聲
 77.把員工的照片擺放在自己的辦公桌上
 78.在員工檔案里放一份表揚決定
 79.召開正式的表彰會議
第四章 最具精神的獎勵——滿足員工榮譽需求的獎勵
 80.設立銷售獎項
 81.設立一個生產(chǎn)標兵獎
 82.設立售后服務先進獎
 83.獎勵“有苦勞無功勞”的員工
 84.以員工的名字命名某項事物
 85.在獎品上刻上員工的名字
 86.為員工設立一個“家庭和諧獎”
 87.讓員工的形象登上企業(yè)內(nèi)刊
 88.為員工制作一本影集
 89.制作企業(yè)宣傳彩頁
 90.為員工拍攝DV短片
 91.讓員工成為臺歷中的主角
 92.用日子來紀念員工
 93.讓員工加入外部協(xié)會
 94.讓員工充當“面試官”
 95.讓員工成為廣告主角
 96.讓員工充當講師
 97.組建“突擊隊”
 98.評選“每月明星”員工
 99.設立員工“進步獎”
 100.用員工名字命名獎項
第五章 最具價值的獎勵——滿足員工價值體現(xiàn)需求的獎勵
 101.賦予員工一定的權力
 102.為員工提供公平競爭的機會
 103.幫助員工設定一個清晰的目標
 104.指導員工設計職業(yè)規(guī)劃
 105.鼓勵員工參與管理
 106.給員工提供晉升機會
 107.給員工自主解決問題的自由
 108.對員工的建議給予恰當?shù)莫剟?br /> 109.為員工提供外部培訓
 110.給員工充分的信任
 111.盡量滿足員工的興趣愛好
 112.嘗試讓員工做決策
 113.獎勵員工的創(chuàng)新行為
 114.允許員工兼職
 115.舉辦歌唱比賽
 116.給厲行節(jié)約的員工一定的回報

章節(jié)摘錄

版權頁：   管理者應當明白一個人性化的辦公環(huán)境必定會使員工發(fā)揮出更大的潛能，并創(chuàng)造出更大的價值，這其實就是企業(yè)的一個投資過程，讓人力資源發(fā)揮最大的個體效能，對于企業(yè)來說，所得的回報將是無法計算的。 （行動指南） 1）先從必要的辦公設備開始，這既是最基本的，同時也是最重要的，管理者應考慮為員工購置性能優(yōu)良、質(zhì)量過硬的電腦設備，這樣的電腦不應該是動不動就死機、出問題，一不小心就造成員工費了很大勁才完成的文件突然之間不翼而飛，不僅吞噬了員工的勞動果實，影響了員工的工作效率，還給組織造成了不必要的損失。另外，這種電腦最好配備不傷害眼睛的液晶顯示屏，以避免員工由于長時間工作而造成眼疲勞，從而影響工作效率。 2）根據(jù)人體生理結(jié)構為員工設計訂制舒適、因人而異的辦公桌椅，使得高矮胖瘦、不同體貌特征的員工都能夠感覺到舒適、自然。 3）開辟聊天室、提供吸煙區(qū)，讓一些有特別愛好的員工感受到便利。 4）為員工免費提供咖啡茶水礦泉水、免費提供早餐午餐、免費訂制工作服等，讓員工感受到如家一般的溫暖。 5）聘請專職的保潔、保安人員，以保證辦公環(huán)境的干凈衛(wèi)生和員工的生命安全。 6）在辦公區(qū)內(nèi)放置一些觀賞性的花草樹木、金魚缸，讓員工雖然遠離大自然也能夠呼吸新鮮的空氣、看到活潑可愛的小動物。 7）管理者應該時常深入到員工身邊，及時敏銳地發(fā)現(xiàn)客觀存在的不合理的環(huán)境狀況，逐一解決有違人性化辦公環(huán)境要求的問題。 8）管理者可以事先列舉若干條創(chuàng)造人性化辦公環(huán)境的辦法，然后根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，制定一個實施計劃，逐一加以落實。 9）管理者可以設立一個建議箱，廣開言路，讓員工暢所欲言，提出改善工作環(huán)境的建議，然后根據(jù)員工的需求，有選擇地加以實施。 10）安排專門人員在企業(yè)內(nèi)部進行巡視和查看，發(fā)現(xiàn)并阻止、懲處那些干擾和破壞其他員工正常辦公秩序和辦公環(huán)境的行為和個人。 4.讓員工持有公司的股票 目前，有許多企業(yè)已經(jīng)是上市公司，已經(jīng)發(fā)行了自己的股票。還有很多企業(yè)正在籌備上市，或者在將來一定會上市，對于這樣的企業(yè)，讓員工持有公司的股票，也是對員工的一種獎勵。 讓員工持有公司的股票，一方面會給員工帶來巨大的財富增加的收益，尤其是原始股，更能讓員工獲得價值不菲的、意想不到的財富收益。另一方面，還能夠增加員工對企業(yè)的歸屬感。通過這兩方面的激勵，勢必會大大增強員工對企業(yè)的責任感和使命感，從而大大調(diào)動員工的工作積極性和主動性，提高工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

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切中時下管理難題幫助管理者有效激勵員工提升員工的積極性直接使用其中的技巧制定激勵制度

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