如何管人管事

內(nèi)容概要

作為一名管理者，你不再需要像以前那樣任何事情都親力親為，你所要做的更多的是通過(guò)其他人來(lái)完成任務(wù)。在管理職位上的你，如何面對(duì)這種巨變，做好思想和觀念上的準(zhǔn)備，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)自己新的技巧，讓自己在管理職位上繼續(xù)取得成功？
    本書(shū)針對(duì)管理工作的特點(diǎn)，對(duì)管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行了完整梳理，總結(jié)了管理職位上的各個(gè)領(lǐng)域：招募、培訓(xùn)、規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估、領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)定目標(biāo)、決策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提供了在這些領(lǐng)域取得良好進(jìn)展的技巧，使你可以輕松應(yīng)對(duì)管理的挑戰(zhàn)。
    讀者對(duì)象：公司管理者 企業(yè)老板 新任管理者。
作者簡(jiǎn)介：
    馬丁·耶特：《紐約時(shí)報(bào)》商業(yè)暢銷(xiāo)書(shū)《Knock'em Dead》的作者，該叢書(shū)目前銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)3500 000冊(cè)。他的主要關(guān)注領(lǐng)域是職業(yè)管理，曾任培訓(xùn)主管和人力資源主管。

書(shū)籍目錄

第1部分  管理是什么 第1章  你想成為管理者嗎	2  管理的意義	2  管理簡(jiǎn)史	3  今日的管理潮流	4  管理活動(dòng)的新定義	7  是什么使你成為優(yōu)秀的管理者	8  管理就是處理變化	11  以管理作為職業(yè)路徑	11  即使不在管理職位上，你也是一個(gè)管理者	12  為什么要成為管理者	12  如何才能成為一名管理者	13  管理的層級(jí)	16  有效的管理者	18  小結(jié)	21 第2章  組織的管理者	22  一個(gè)直觀的模型	23  這不是我的工作	24  企業(yè)的內(nèi)部和外部環(huán)境	25  外部環(huán)境	26  直接影響	26  間接影響	27  內(nèi)部環(huán)境	29  前進(jìn)	32  管理者的領(lǐng)域	33  三種全天候的管理角色	36  管理的五種職能	39  讓你的客戶高興	43  巨大的挑戰(zhàn)	45  小結(jié)	46 第3章  開(kāi)始：進(jìn)入管理角色	47  黃金時(shí)期	48  既不要過(guò)于激進(jìn)也不要過(guò)于遲緩	48  開(kāi)始的四個(gè)步驟	49  切記：保持隨機(jī)應(yīng)變	50  具有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)能力	50  不要妥協(xié)	50  充分利用自己的黃金時(shí)期	51  步驟一：組織	51  步驟二：聯(lián)系	54  步驟三：評(píng)估——發(fā)現(xiàn)原因及方式	56  步驟四：創(chuàng)建——規(guī)劃的第一簡(jiǎn)圖	60  辨明機(jī)會(huì)	61  授權(quán)	62  小結(jié)	65第2部分  管理的挑戰(zhàn) 第4章  組建你的團(tuán)隊(duì)：招募和挑選	68  所需技能	69  招聘失敗的成本	69  招聘是一項(xiàng)24/7工作	70  制定工作描述的兩步法	73  定義實(shí)際需求的7個(gè)步驟	74  需要完美的求職者嗎	76  關(guān)于招聘資源的其他考慮	86  為面試做準(zhǔn)備	88  構(gòu)建招聘流程	88  雇傭	95  小結(jié)	96 第5章  訓(xùn)練和技能發(fā)展	97  你的公司期望什么	97  你的團(tuán)隊(duì)成員需要什么	98  成長(zhǎng)、訓(xùn)練以及發(fā)展	99  為什么有些管理者不愿指導(dǎo)員工	100  你是不是指導(dǎo)之材	102  針對(duì)結(jié)果給予指導(dǎo)	107  將公司的發(fā)展方向放在首位	109  創(chuàng)建一個(gè)發(fā)展計(jì)劃	110  將計(jì)劃轉(zhuǎn)化為實(shí)踐	111  將指導(dǎo)活動(dòng)堅(jiān)持下來(lái)	112  留一些時(shí)間去做時(shí)間管理工作	119  其他一些發(fā)展工具	120  記住：不是所有有價(jià)值的員工都是明星	121  引導(dǎo)與指導(dǎo)	123  小結(jié)	126 第6章  績(jī)效評(píng)估和應(yīng)對(duì)問(wèn)題員工	127  績(jī)效評(píng)估——一項(xiàng)偉大的工程	127  標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效預(yù)期	129  組織有關(guān)績(jī)效回顧的會(huì)議	130  績(jī)效評(píng)估程序	133  評(píng)估周期和評(píng)估量	136  行動(dòng)計(jì)劃	137  目標(biāo)和任務(wù)導(dǎo)向	138  過(guò)程回顧	140  應(yīng)對(duì)不期望發(fā)生的行為	141  從口頭訓(xùn)導(dǎo)到書(shū)面訓(xùn)導(dǎo)	144  解雇員工的最佳時(shí)機(jī)	146  實(shí)施解雇	150  治愈團(tuán)隊(duì)	153  員工辭職	154  小結(jié)	155第3部分  領(lǐng)導(dǎo)力的挑戰(zhàn)  第7章  領(lǐng)導(dǎo)意味著什么	158  什么是領(lǐng)導(dǎo)力	159  提倡個(gè)人利益	160  領(lǐng)導(dǎo)力的黃金原則	161  領(lǐng)導(dǎo)力的要素	163  授權(quán)的秘訣	172  培養(yǎng)一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格	181  記住，領(lǐng)導(dǎo)力需要時(shí)間	183  小結(jié)	184 第8章  領(lǐng)航：設(shè)定和管理目標(biāo)	185  什么是目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃	186  結(jié)構(gòu)性規(guī)劃：目標(biāo)與戰(zhàn)略	186  目標(biāo)與戰(zhàn)略：需要多少，有何需要	187  結(jié)構(gòu)性規(guī)劃運(yùn)作的動(dòng)力是什么	189  規(guī)劃性元素	189  組織你的規(guī)劃	192  部門(mén)規(guī)劃	194  解決特殊問(wèn)題	198  哪些因素會(huì)導(dǎo)致規(guī)劃失敗	201  小結(jié)	203 第9章  做出正確的決策	205  七步驟的決策制定過(guò)程	206  第一步：明確形勢(shì)和問(wèn)題	206  第二步：確定知識(shí)缺口和限制	207  第三步：提出可供選擇的方案	208  第四步：分析可供選擇的方案	209  第五步：選擇最佳方案，明確其中原因	211  第六步：執(zhí)行決策	211  第七步：評(píng)估決策	212  決策工具	212  小結(jié)	216 第10章  團(tuán)隊(duì)建設(shè)	217  看看你的團(tuán)隊(duì)	218  現(xiàn)實(shí)世界里的團(tuán)隊(duì)建設(shè)	219  為團(tuán)隊(duì)建設(shè) 打下基礎(chǔ)	221  有效的溝通	224  在公平和諧的氛圍中工作	227  把團(tuán)隊(duì)需求放在首位	229  化團(tuán)隊(duì)協(xié)作為業(yè)績(jī)	231  尊重	233  只求“最好”	234  讓他們真正地參與其中	235  把擂鼓吶喊、后勤保障的工作交給老板！	235  培養(yǎng)感情	237  咫尺到底有多近？	238  態(tài)度	238  小結(jié)	239 第11章  打造你作為管理者的品牌	240  什么是管理者品牌	242  為什么要培養(yǎng)管理者品牌	243  建立你的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)	243  做好各種準(zhǔn)備	248  管理招聘	250  獲得工作機(jī)會(huì)	254  職業(yè)更替：最后的考慮	255  平衡生活	255  小結(jié)	256

圖書(shū)封面

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