辦公自動化應(yīng)用案例教程

前言

在現(xiàn)代信息社會中知識經(jīng)濟已成為社會經(jīng)濟的核心，計算機、現(xiàn)代通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)在辦公室中的應(yīng)用越來越廣泛，辦公自動化技術(shù)已經(jīng)深入到各行各業(yè)、各個領(lǐng)域、各個學科。近年來，隨著政府機構(gòu)改革以及現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善，企事業(yè)單位對辦公室人員提出了越來越高的要求。如何切實有效地提高辦公人員的辦公自動化技術(shù)成為一個迫切而重要的問題。當前，全國各職業(yè)院校正在大力推進職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和課程改革，“校企合作”、“工學結(jié)合”、“項目教學法”、“模塊教學法”、“任務(wù)驅(qū)動教學法”等先進的人才培養(yǎng)模式和教學理念越來越被大家認同。然而，在教學實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)與之相配套的教學用書卻非常少，這給實際的教學帶來很大不便。鑒于此，筆者決定在基于工作過程課程改革的基礎(chǔ)上，進行本書的開發(fā)。本書從高等職業(yè)教育學生對辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用能力要求和實際工作后的需求出發(fā)，根據(jù)實際工作任務(wù)提取能力目標，并將其整合到16個任務(wù)之中。每個任務(wù)均通過“任務(wù)情境”、“任務(wù)分析”、“任務(wù)實現(xiàn)”、“拓展實訓”和“綜合實踐”五個部分展開。與同類教學用書相比本書具有如下特點。1.知識重構(gòu)，任務(wù)引領(lǐng)以企事業(yè)單位日常辦公典型工作任務(wù)為依據(jù)選取教材內(nèi)容。經(jīng)過體系重構(gòu)，知識重組，將全書分為“辦公日常事務(wù)處理”、“文書處理”、“數(shù)據(jù)分析與處理”、“會議的籌備與組織”、“網(wǎng)絡(luò)辦公”五個部分，并將16個具有范例性和遷移性的實際工作任務(wù)設(shè)置其中。2.虛擬角色，創(chuàng)設(shè)情境以一名剛剛高職畢業(yè)不久的大學生小王為原型，以她從事的公司文員工作為主線，以她所經(jīng)歷的典型工作案例為背景，設(shè)計任務(wù)情境。每個任務(wù)均通過一個具體的任務(wù)情境來提出，使學習者感覺仿佛置身于真實工作之中。

內(nèi)容概要

　　《辦公自動化應(yīng)用案例教程》以“任務(wù)”為引領(lǐng)，以辦公典型工作任務(wù)為主線，循序漸進地講解了辦公自動化技術(shù)在現(xiàn)代辦公中的應(yīng)用。《辦公自動化應(yīng)用案例教程》分為五個部分：辦公日常事務(wù)處理、文書處理、數(shù)據(jù)分析與處理、會議的籌備與組織，以及網(wǎng)絡(luò)辦公，主要涉及的內(nèi)容包括常用辦公軟件的使用（包括word 2007、excel 2007、powerpoint 2007）、現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用與維護，以及internet與網(wǎng)絡(luò)辦公。　　《辦公自動化應(yīng)用案例教程》編寫模式新穎、層次分明、立足應(yīng)用，充分考慮了高職學生的認知特點。書中任務(wù)均選自作者多年積累的教學素材，具有很強的典型性和實用性?！掇k公自動化應(yīng)用案例教程》的編寫采用三層遞進的方式，更加符合學生的認知規(guī)律和能力形成規(guī)律。同時《辦公自動化應(yīng)用案例教程》配有電子教案、任務(wù)素材、任務(wù)操作視頻等教學資源，便于教學以及讀者自學?！　　掇k公自動化應(yīng)用案例教程》可以作為文秘類、管理類、信息類、計算機類等專業(yè)高職高專辦公自動化課程的教材或教學參考書，也可以作為辦公自動化社會培訓教材，以及各行業(yè)辦公人員的自學用書。

書籍目錄

第一部分 辦公日常事務(wù)姓理任務(wù)1 制作個人工作計劃1.1 任務(wù)情境1.2 任務(wù)分析1.3 制作個人工作計劃拓展實訓實訓1：制作羅紅霉素膠囊說明書實訓2：制作旅行社路線報價單綜合實踐任務(wù)2 制作員工考勤表2.1 任務(wù)情境2.2 任務(wù)分析2.3 制作員工考勤表拓展實訓實訓1：制作課程表實訓2：制作晚會節(jié)目單綜合實踐任務(wù)3 制作客戶資料卡3.1 任務(wù)情境3.2 任務(wù)分析3.3 制作客戶資料卡拓展實訓實訓1：制作差旅費報銷單實訓2：制作學生成績表綜合實踐第二部分 文書處理任務(wù)4 通知、請示、邀請函等公文處理4.1 任務(wù)情境4.2 任務(wù)分析4.3 制作會議通知拓展實訓實訓1：制作購置辦公設(shè)備的請示實訓2：打印機的選擇、安裝與維護實訓3：設(shè)計并制作展銷會邀請函實訓4：制作考試試卷綜合實踐任務(wù)5 制作宣傳海報5.1 任務(wù)情境5.2 任務(wù)分析5.3 制作宣傳海報拓展實訓實訓1：設(shè)計制作員工工作證實訓2：掃描儀的選購、安裝與使用實訓3：設(shè)計制作校園文刊綜合實踐任務(wù)6 制作產(chǎn)品說明書6.1 任務(wù)情境6.2 任務(wù)分析6.3 制作產(chǎn)品說明書6.3.1 使用分節(jié)符劃分文檔6.3.2 制作說明書封面6.3.3 設(shè)置頁眉和頁腳6.3.4 應(yīng)用樣式6.3.5 自動生成目錄拓展實訓實訓：制作超市物流發(fā)展分析報告綜合實踐任務(wù)7 批量制作商務(wù)信函7.1 任務(wù)情境7.2 任務(wù)分析7.3 批量制作商務(wù)信函7.3.1 批量制作信封7.3.2 使用郵件合并功能批量生成信函拓展實訓實訓1：制作新生錄取通知書實訓2：為文章添加腳注和尾注綜合實踐第三部分 數(shù)據(jù)分析與處理任務(wù)8 員工檔案管理8.1 任務(wù)情境8.2 任務(wù)分析8.3 制作員工檔案信息表8.3.1 啟動Excel2007與認識工作界面8.3.2 新建與保存“公司員工檔案”工作簿8.3.3 公司員工檔案信息表設(shè)計與數(shù)據(jù)采集8.3.4 格式化工作表8.3.5 打印工作表拓展實訓實訓1：設(shè)計公司車輛使用登記表實訓2：更新公司員工檔案信息實訓3：修改并打印員工部門學歷信息綜合實踐.任務(wù)9 員工工資管理9.1 任務(wù)情境9.2 任務(wù)分析9.3 工資管理表格設(shè)計與統(tǒng)計計算9.3.1 建立員工工資管理工作簿9.3.2 員工工資調(diào)整表設(shè)計9.3.3 員工社會保險繳存表設(shè)計9.3.4 由員工考勤統(tǒng)計表計算考勤扣款9.3.5 由員工銷售提成表計算提成金額9.3.6 員工工資統(tǒng)計結(jié)算表設(shè)計拓展實訓實訓1：計算小區(qū)物業(yè)管理費實訓2：統(tǒng)計員工培訓成績實訓3：制作員工工資條綜合實踐任務(wù)10 公司銷售業(yè)績統(tǒng)計與分析10.1 任務(wù)情境10.2 任務(wù)分析10.3 銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析10.3.1 創(chuàng)建產(chǎn)品銷售記錄表10.3.2 分析產(chǎn)品銷售訂單10.3.3 統(tǒng)計匯總員工銷售業(yè)績10.3.4 產(chǎn)生年度銷售業(yè)績分析圖表拓展實訓實訓1：分析公司各種產(chǎn)品的銷售情況實訓2：為公司篩選符合條件的應(yīng)聘人員實訓3：制作員工銷售業(yè)績分析表綜合實踐任務(wù)11 產(chǎn)品生產(chǎn)方案的優(yōu)化設(shè)計11.1 任務(wù)情境11.2 任務(wù)分析11.3 產(chǎn)品生產(chǎn)方案優(yōu)化設(shè)計11.3.1 建立問題的規(guī)劃模型11.3.2 應(yīng)用規(guī)劃求解求得最優(yōu)生產(chǎn)方案……第四部分 會議的籌備與組織任務(wù)12 制作會議方案演示文稿任務(wù)13 制作會議用品介紹演示文稿第五部分 網(wǎng)絡(luò)辦公任務(wù)14 組件及運用辦公局域網(wǎng)任務(wù)15 網(wǎng)上信息資源的搜索及下載任務(wù)16 網(wǎng)絡(luò)商用通信工具的使用參考文獻

章節(jié)摘錄

插圖：商務(wù)信函是企業(yè)用于聯(lián)系業(yè)務(wù)、商洽交易事項的信函。在商務(wù)信函的寫作過程中并不需要華麗優(yōu)美的詞句，而只需用簡單樸實的語言，準確地表達發(fā)函方的想法，讓對方可以非常清楚的了解發(fā)函方的意圖就可以了。商務(wù)信函主要有以下三個方面的特點：內(nèi)容單一。商務(wù)信函以商品交易為目的，以交易磋商為內(nèi)容，不涉及與商品交易無關(guān)的事情。一文一事，即一份商函只涉及某一項交易。結(jié)構(gòu)簡單。內(nèi)容單一，篇幅較短，結(jié)構(gòu)簡單，體現(xiàn)實用性，便于對方閱讀和把握。語言簡練，表達準確。商函以說明為主，直截了當，言簡意明。因涉及經(jīng)濟利益，所以任何數(shù)字、用詞等均要求準確無誤。商務(wù)信函一般是批量制作的，而面對大量的數(shù)據(jù)和煩瑣的重復(fù)性勞動，保證信函信息的準確無誤是非常重要的，使用Word提供的信封向?qū)Ш袜]件合并功能批量制作信封和信函是最好的選擇。經(jīng)過分析，批量制作信封和信函需要進行以下工作：（1）創(chuàng)建Excel或文本形式的數(shù)據(jù)源文件，為制作信封過程中提取相應(yīng)信息做準備。相據(jù)需要本任務(wù)中數(shù)據(jù)源文件應(yīng)包含“公司名稱、聯(lián)系人、稱謂、地址、郵政編碼”等信息；（2）利用信封制作向?qū)恐谱餍欧?；?）創(chuàng)建Excel或文本形式的數(shù)據(jù)源文件，為下一步郵件合并中插入合并域做準備。根據(jù)需要本任務(wù)中數(shù)據(jù)源文件應(yīng)包含“客戶名稱、購買產(chǎn)品、購買數(shù)量、購買時間、負責業(yè)務(wù)員”等信息。

媒體關(guān)注與評論

辦公自動化是每個企事業(yè)單位日常辦公都離不開的一項技能，本書能夠從實際工作崗位的技能需求出發(fā)，根據(jù)實際工作任務(wù)提取能力目標，將日常事務(wù)處理、文書處理、數(shù)據(jù)分析與處理、會議的籌備與組織，以及網(wǎng)絡(luò)辦公等幾大主要內(nèi)容貫穿全書，具有很強的實際操作性和實用性，是一本不錯的案頭必備參考教材?！　　獓潘{點信息技術(shù)有限公司CEO 尹德樹本書以典型的辦工工作任務(wù)為主線，循序漸進地介紹了辦公自動化技術(shù)在現(xiàn)代辦公領(lǐng)域中的應(yīng)用。全書編寫立足應(yīng)用、模式新穎。結(jié)構(gòu)上充分考慮高職學生的認知特點，采用三層遞進的方式講述知識，更加符合學生的能力形成規(guī)律。原創(chuàng)性的典型工作任務(wù)來自作者多年的積累，具有很強的典型性和實用性；既鞏固了重點知識，叉注重了對動手能力和實踐能力的培養(yǎng)，使讀者能夠?qū)W以致用。目前辦公自動化方面的教材種類繁雜，本書是緊密結(jié)合高職教育特點比較實用的一本好教材。　　——山東交通職業(yè)學院管理與信息學院院長、博士 王建良

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