精通軟件項(xiàng)目管理

內(nèi)容概要

　　《精通軟件項(xiàng)目管理：最佳實(shí)踐、工具和技術(shù)》作者是軟件開(kāi)發(fā)方面的問(wèn)題專家，多年來(lái)一直從事編程、咨詢和培訓(xùn)工作，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。本書(shū)從軟件開(kāi)發(fā)組織的項(xiàng)目經(jīng)理的立場(chǎng)出發(fā)，結(jié)合促成成功的項(xiàng)目管理的理念，全面地闡釋了包括項(xiàng)目的獲得、啟動(dòng)、實(shí)施和收尾在內(nèi)的軟件項(xiàng)目管理。本書(shū)還提供了精通軟件項(xiàng)目管理、達(dá)到最優(yōu)效果所需的所有指導(dǎo)、方法、工具和技巧。兩位作者將累積的經(jīng)驗(yàn)和智慧傾注于本書(shū)，以實(shí)用、清晰、簡(jiǎn)潔的方式展示出來(lái)，為項(xiàng)目經(jīng)理取得驕人業(yè)績(jī)提供幫助。

作者簡(jiǎn)介

作者：（美國(guó)）穆拉利?切穆圖里 （Murali Chemuturi），（美國(guó)）小托馬斯．M．卡格利 （Thomas M． Cagley Jr．） 譯者：王麗珍 趙金華 陳麗蘭 穆拉利?切穆圖里（Murali Chemuturi）是信息科技和軟件開(kāi)發(fā)方面的問(wèn)題專家，是有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的編程師、作家、咨詢師和培訓(xùn)師。他成立了一家IT咨詢及軟件開(kāi)發(fā)公司，幫助軟件開(kāi)發(fā)組織完成它們的質(zhì)量和效益目標(biāo)。公司在軟件工程和項(xiàng)目管理方面提供培訓(xùn)，如軟件估算、測(cè)試工作量估算、功能點(diǎn)分析及軟件項(xiàng)目管理等。  小托馬斯?M?卡格利（Thomas M．Cagley Jr．）是大衛(wèi)咨詢集團(tuán)的副總裁。他是軟件項(xiàng)目評(píng)估和估算方面的行業(yè)專家。他的專長(zhǎng)領(lǐng)域還包括項(xiàng)目管理方面的管理經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)發(fā)方法和指標(biāo)、質(zhì)量整合、質(zhì)量確保及應(yīng)用軟件工程協(xié)會(huì)的能力成熟度模型來(lái)實(shí)現(xiàn)流程完善。

書(shū)籍目錄

第1章 軟件項(xiàng)目基礎(chǔ)
1.1 簡(jiǎn)介
1.2 軟件項(xiàng)目的類型
1.3 軟件項(xiàng)目的分類
1.4 小結(jié)
第2章 軟件項(xiàng)目管理方法
2.1 軟件工程方法與項(xiàng)目管理方法相結(jié)合
2.2 專案法
2.3 流程驅(qū)動(dòng)法
2.4 什么是正確的方法
第3章 軟件項(xiàng)目獲得
3.1 外部客戶
3.2 內(nèi)部客戶
3.3 參考書(shū)目
第4章 軟件項(xiàng)目啟動(dòng)
4.1 簡(jiǎn)介
4.2 初始活動(dòng)
4.3 項(xiàng)目管理辦公室的活動(dòng)
4.4 軟件項(xiàng)目經(jīng)理的活動(dòng)
4.5 項(xiàng)目啟動(dòng)階段的常見(jiàn)錯(cuò)誤
4.6 參考書(shū)目
第5章 軟件項(xiàng)目計(jì)劃
5.1 簡(jiǎn)介
5.2 計(jì)劃的定義
5.3 軟件項(xiàng)目管理中需要準(zhǔn)備的計(jì)劃
5.4 項(xiàng)目管理計(jì)劃
5.5 配置管理計(jì)劃
5.6 質(zhì)量保證計(jì)劃
5.7 進(jìn)度計(jì)劃
5.8 入職培訓(xùn)計(jì)劃
5.9 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
5.10 設(shè)計(jì)計(jì)劃
5.11 調(diào)度計(jì)劃
5.12 用戶培訓(xùn)計(jì)劃
5.13 交付計(jì)劃
5.14 軟件維護(hù)計(jì)劃
5.15 文檔編制計(jì)劃
5.16 計(jì)劃過(guò)程中的各方角色
5.17 軟件項(xiàng)目計(jì)劃中的常見(jiàn)錯(cuò)誤
5.18 軟件項(xiàng)目計(jì)劃的最佳方法
5.19 參考書(shū)目
第6章 軟件項(xiàng)目實(shí)施
6.1 簡(jiǎn)介
6.2 工作管理
6.3 配置管理
6.4 質(zhì)量管理
6.5 士氣管理
6.6 生產(chǎn)力管理
6.7 項(xiàng)目干系人的期望管理
6.8 產(chǎn)品集成管理
6.9 常見(jiàn)錯(cuò)誤和最佳實(shí)踐
第7章 軟件項(xiàng)目實(shí)施控制
7.1 簡(jiǎn)介
7.2 項(xiàng)目實(shí)施中的控制
7.3 控制機(jī)制
7.4 進(jìn)度評(píng)估：掙值分析法
第8章 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中的變更管理
8.1 簡(jiǎn)介
8.2 變更的起因
8.3 變更申請(qǐng)登記
8.4 變更請(qǐng)求的解決
8.5 從變更請(qǐng)求記錄中獲取的價(jià)值度量
第9章 進(jìn)度安排
9.1 簡(jiǎn)介
9.2 初始工作分解結(jié)構(gòu)
9.3 工作分解結(jié)構(gòu)中的前導(dǎo)活動(dòng)
9.4 工作分解結(jié)構(gòu)中的開(kāi)始時(shí)間
9.5 工作分解結(jié)構(gòu)中的資源分配
9.6 進(jìn)度安排的應(yīng)用
9.7 計(jì)劃表圖示
第10章 軟件項(xiàng)目收尾
10.1 簡(jiǎn)介
10.2 確定可重復(fù)使用的代碼組件
10.3 記錄最佳實(shí)踐
10.4 記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
10.5 將最終項(xiàng)目指標(biāo)收錄到組織知識(shí)庫(kù)
10.6 和同人召開(kāi)知識(shí)分享會(huì)議
10.7 將項(xiàng)目記錄存入項(xiàng)目管理辦公室
10.8 將代碼工件存入代碼庫(kù)
10.9 項(xiàng)目檢視
10.10 釋放軟件項(xiàng)目經(jīng)理
10.11 關(guān)閉項(xiàng)目
10.12 組織在項(xiàng)目收尾中的角色
10.13 參考書(shū)目
第11章 敏捷項(xiàng)目管理
11.1 簡(jiǎn)介
11.2 項(xiàng)目管理的角色
11.3 敏捷項(xiàng)目管理的特征
11.4 敏捷項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)
11.5 方法改進(jìn)
11.6 參考書(shū)目
第12章 軟件項(xiàng)目管理中的常見(jiàn)錯(cuò)誤和最佳實(shí)踐
12.1 簡(jiǎn)介
12.2 組織層面的常見(jiàn)錯(cuò)誤和最佳實(shí)踐
12.3 軟件項(xiàng)目經(jīng)理層面的常見(jiàn)錯(cuò)誤和最佳實(shí)踐
12.4 軟件項(xiàng)目管理的其他最佳實(shí)踐
12.5 小結(jié)
附錄A 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理
附錄B 軟件項(xiàng)目經(jīng)理的決策
附錄C 人員管理
附錄D 軟件項(xiàng)目經(jīng)理的生產(chǎn)率理念
附錄E 軟件項(xiàng)目管理中的問(wèn)題處理
附錄F 軟件開(kāi)發(fā)組織中的評(píng)估和度量
附錄G 顧客滿意度的評(píng)估和管理
附錄H 計(jì)劃評(píng)審法/關(guān)鍵路徑法簡(jiǎn)介
附錄I　縮寫(xiě)
附錄J 軟件項(xiàng)目經(jīng)理可用的模板

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：   插圖：   第1章 軟件項(xiàng)目基礎(chǔ) 1．1 簡(jiǎn)介 從最早的獵人（或采集者）時(shí)期開(kāi)始，人類活動(dòng)就是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，每個(gè)人在這個(gè)層級(jí)中都扮演一定的角色。隨著文明的進(jìn)程，人類對(duì)組織結(jié)構(gòu)及行為規(guī)則的需求不斷增長(zhǎng)。大型的農(nóng)場(chǎng)就是由農(nóng)場(chǎng)主、監(jiān)工及傭工這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的層級(jí)關(guān)系組成的團(tuán)隊(duì)組織。工業(yè)革命創(chuàng)造了需要更為復(fù)雜層級(jí)關(guān)系的工廠，這既包括團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也包括團(tuán)隊(duì)之間。工廠將消費(fèi)品的生產(chǎn)聚集成更為密集的單位，這些單位擁有更強(qiáng)的生產(chǎn)力。為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力上的這一巨大飛躍，人類制定了行為規(guī)則來(lái)有效地運(yùn)營(yíng)工廠。這些發(fā)展就是管理生產(chǎn)這門(mén)藝術(shù)與科學(xué)的起源，被稱為生產(chǎn)管理。 1．組織的劃分  根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)的方式，可將組織劃分為以下幾類。 大批量生產(chǎn)：持續(xù)制造同樣的產(chǎn)品。 成批生產(chǎn)：分批制造產(chǎn)品，每批產(chǎn)品之間有相似性，但不同。 流水線生產(chǎn)：化學(xué)制品、藥品、化肥、發(fā)電設(shè)備等的生產(chǎn)。 分批生產(chǎn)：定制產(chǎn)品的生產(chǎn)（如收到訂單后才開(kāi)始制作的產(chǎn)品）。 最初，管理類的文獻(xiàn)都只關(guān)注大批量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和流水線生產(chǎn)（又稱做倉(cāng)庫(kù)生產(chǎn)系統(tǒng)）。在該系統(tǒng)中，商品制造完成后會(huì)入倉(cāng)等待銷售。大批量生產(chǎn)和流水線生產(chǎn)的主要特征是其消費(fèi)率（或需求率）等于或大于產(chǎn)品的生產(chǎn)率。而在分批生產(chǎn)中，產(chǎn)品的生產(chǎn)率則大于消費(fèi)率（或需求率）。生產(chǎn)管理的目標(biāo)就是使這兩種比率保持平衡。 然而，生產(chǎn)管理的相關(guān)文獻(xiàn)并沒(méi)有解決如造船、飛機(jī)制造、重型機(jī)械制造等組織的問(wèn)題。此類組織稱為工作單生產(chǎn)或訂單生產(chǎn)組織。在訂單生產(chǎn)組織中，組織在收到訂單后才開(kāi)始生產(chǎn)產(chǎn)品。 除了忽略了訂單生產(chǎn)組織外，管理文獻(xiàn)還忽略了建筑、高速公路及其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的組織。此類組織顯然不進(jìn)行成批生產(chǎn)，盡管它們創(chuàng)造財(cái)富、雇用人員。它們的工作被歸為項(xiàng)目。某些知識(shí)則歸納為項(xiàng)目管理來(lái)被積累和分享。實(shí)行訂單生產(chǎn)體系的組織懂得這一觀點(diǎn)，成為了項(xiàng)目相關(guān)的生產(chǎn)系統(tǒng)。 現(xiàn)在，管理理論將組織劃分為兩大類：生產(chǎn)型組織和服務(wù)型組織。管理這些組織的藝術(shù)與科學(xué)則從生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽鳂I(yè)管理。 我們同樣可以利用組織作業(yè)的特征將其劃分為以下兩類。 連續(xù)作業(yè)：擁有固定設(shè)施的組織每日進(jìn)行相似的操作，生產(chǎn)出大量產(chǎn)品以供貨倉(cāng)（實(shí)體或虛擬的）儲(chǔ)存。 項(xiàng)目作業(yè)：用有固定但靈活設(shè)施的組織每天進(jìn)行不同的作業(yè)，只根據(jù)客戶訂單進(jìn)行生產(chǎn)。

編輯推薦

《精通軟件項(xiàng)目管理:最佳實(shí)踐、工具和技術(shù)》以實(shí)用、清晰、簡(jiǎn)潔的方式展示出來(lái)，為項(xiàng)目經(jīng)理取得驕人業(yè)績(jī)提供幫助。

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本書(shū)提供的工具、技巧和方法可即刻運(yùn)用到項(xiàng)目中，并提供了診斷團(tuán)隊(duì)情況所需的信息及開(kāi)發(fā)優(yōu)秀軟件所需的實(shí)用建議，是軟件項(xiàng)目管理的必讀之作！ ——約翰?齊林斯基 IBM全球服務(wù)事業(yè)部項(xiàng)目經(jīng)理

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