商務文書寫作與處理

內(nèi)容概要

本書在內(nèi)容安排方面，第一、二章主要從文體角度介紹文書、商務文書以及公文寫作基本規(guī)律，貼近在校大學生的知識背景和認知需求。第三至八章，以文書寫作的典型案例導入有關內(nèi)容，系統(tǒng)闡述各類文書寫作的特點、要領，便于讀者接受新的知識點，或者帶著疑問學習相關內(nèi)容。第九章即本書最后一章，以介紹商務文書處理方法為收尾，為學生全面系統(tǒng)地領會各類文書的處理方法與技巧，提供了有利條件?！　】v觀本套教材，特點有三：第一，具有前瞻性和現(xiàn)代性。第二，具有系統(tǒng)性和全面性。第三、具有標準性和實用性?！　∵@套教材的編寫框架和內(nèi)容很新穎，將秘書應掌握的知識和技能貫穿于每一個模塊中，重點明確突出，簡潔而實用，并配有經(jīng)典案例及評析，融知識、技能、情趣于一爐，非常適合作為大中專院校秘書專業(yè)的教材，也可用于培訓或自學。

書籍目錄

第一章  認識文書與商務文書    第一節(jié)  認識文書    第二節(jié)  認識商務文書第二章  公文寫作ABC    第一節(jié)  認識公文寫作的特點與功能    第二節(jié)  明確公文寫作要素與要求    第三節(jié)  熟悉公文的文體特征    第四節(jié)  把握公文寫作的基本步驟第三章  常用文書的撰寫    第一節(jié)  決定、批復    第二節(jié)  公告、通告    第三節(jié)  通知、通報    第四節(jié)  意見、議案    第五節(jié)  請示、報告    第六節(jié)  函、會議紀要第四章  商情調研文書的撰寫    第一節(jié)  市場調查報告    第二節(jié)  市場預測報告    第三節(jié)  可行性研究報告    第四節(jié)  經(jīng)濟活動分析報告第五章  商務契約文書的撰寫    第一節(jié)  意向書    第二節(jié)  合同、協(xié)議書    第三節(jié)  業(yè)務洽談紀要    第四節(jié)  招標書、投標書第六章  商務函電的撰寫    第一節(jié)  商務函電的寫作要求    第二節(jié)  商務書信    第三節(jié)  商務傳真、電子郵件及電報第七章  商務禮儀文書的撰寫    第一節(jié)  商務禮儀文書的寫作要求    第二節(jié)  禮儀函電    第三節(jié)  禮儀致詞    第四節(jié)  禮儀帖卡第八章  商務管理與事務文書的撰寫    第一節(jié)  商務管理與事務文書概述    第二節(jié)  商務計劃    第三節(jié)  總結與報告    第四節(jié)  規(guī)章制度    第五節(jié)備忘短信第九章  商務文書處理方法    第一節(jié)  商務文書的制發(fā)與傳遞    第二節(jié)  商務文書的接收與處理    第三節(jié)  商務信息的歸檔保存

章節(jié)摘錄

　　第一章　認識文書與商務文書　　第一節(jié)　認識文書　　三、文書有一個龐大的家族體系　　文書是前述事物的總的稱謂。為了深入認識文書，需要將文書劃分為不同的類別加以研究?！　。ㄒ唬┪臅姆诸悺　?．按照文書的形成者不同，劃分為私人文書和公務文書兩大門類　?。?）私人文書。顧名思義，私人文書是專門用于私人事務的文書。公民個人、家庭或家族在辦理私人性事務的過程中，凡是為了直接應用的目的，按照約定俗成的格式制作和使用的書面材料，都屬于私人文書的范疇。私人文書的具體種類、形式和名稱靈活多樣，有日記、自傳、家譜、年譜、著作手稿、私人書信、私人契約、墓志、遺囑等。其擬制方法和使用要求基本遵循約定俗成的原則，沒有法律意義上的規(guī)定?！　∧壳埃瑹o論是從應用寫作學的意義上，還是從文書學的意義上，都沒有對私人文書展開專門研究。但是，這并不意味著私人文書無足輕重。相反，在歷史研究領域，在法律訴訟實踐中，在文物史料研究方面，私人文書往往引起有關部門和人們的格外關注；在解決一些特殊的具體問題時，私人文書的價值甚至可能大于公務文書，或者能夠對公務文書起到重要的佐證和補充說明作用?！　。?）公務文書。公務文書簡稱公文，是各級各類機關和社會組織在辦理公共事務過程中形成和使用的書面材料。廣大秘書人員在輔助各級領導處理機關公務的過程中，將大量的時間和精力都花費在了公文處理的有關活動中。例如：領導機關向下級機關發(fā)布政令、傳達指示、答復意見、部署工作時，就要使用命令、決定、通知、批復等領導指揮類文書；發(fā)文機關根據(jù)需要向社會各界公布應當周知或遵守的事項時，要使用公告、通告等公布周知類文書；發(fā)文機關向上級機關匯報工作、請求指示和批準、詢問、商洽、答復有關事項時，要使用報告、請示、公函等報請商洽類文書；等等。

編輯推薦

　　《全國高等教育學會秘書學專業(yè)委員會“十一五”規(guī)劃教材：商務文書寫作與處理（第2版）》可作為大專院校商務秘書專業(yè)教學用書，也可供在職秘書人員特別是商務秘書人員自學商務文書寫作與處理時參考。

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