出版時(shí)間:2011-12 出版社:中國人民大學(xué)出版社 作者:梁昭 主編 頁數(shù):231
內(nèi)容概要
本書結(jié)合大量案例,介紹廠旅游市場營銷的基本知識,包括:旅游市場營銷調(diào)研,旅游市場營銷環(huán)境分析,旅游消費(fèi)者購買行為分析,細(xì)分旅游市場及確定目標(biāo)市場,旅游產(chǎn)品的營銷策略、定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷方式,旅游市場營銷的計(jì)劃、組織和控制等內(nèi)容。
書籍目錄
第一章 旅游市場營銷學(xué)概述
第一節(jié) 市場營銷與市場營銷學(xué)
第二節(jié) 旅游市場營銷與旅游市場營銷學(xué)
第三節(jié) 旅游市場營銷的核心業(yè)務(wù)
第二章 旅游市場營銷計(jì)劃的編制和實(shí)施
第一節(jié) 旅游市場營銷計(jì)劃概述
第二節(jié) 旅游市場營銷計(jì)劃的編制
第三節(jié) 對旅游市場營銷計(jì)劃的控制
第三章 旅游市場營銷調(diào)研
第一節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研概述
第二節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的內(nèi)容和程序
第三節(jié) 旅游市場營銷調(diào)研的方法及技術(shù)
第四章 旅游市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 旅游市場營銷環(huán)境概述
第二節(jié) 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析
第五章 旅游消費(fèi)者購買行為分析
第一節(jié) 旅游消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
第二節(jié) 影響旅游消費(fèi)者購買行為的因素
第三節(jié) 旅游消費(fèi)者購買決策分析
第四節(jié) 旅游消費(fèi)者購買行為模式分析
第六章 細(xì)分旅游市場及確定目標(biāo)市場
第一節(jié) 旅游市場的細(xì)分
第二節(jié) 旅游目標(biāo)市場的選擇
第三節(jié) 旅游企業(yè)的市場定位
第七章 旅游產(chǎn)品及營銷
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的生命周期及其營銷策略
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品的組合策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品的晶牌策略
第八章 旅游產(chǎn)品的定價(jià)
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)方法
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品定價(jià)策略
第四節(jié) 旅游產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整
第九章 旅游產(chǎn)品分銷渠道的選擇與管理
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品分銷渠道概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品分銷渠道的策略與管理
第三節(jié) 旅游產(chǎn)品中間商
第十章 旅游產(chǎn)品的促銷方式與方法
第一節(jié) 旅游產(chǎn)品促銷概述
第二節(jié) 旅游產(chǎn)品的廣告促銷策略
第三節(jié) 旅游市場公共關(guān)系策略
第四節(jié) 旅游人員推銷策略
第五節(jié) 旅游營業(yè)推廣策略
第十一章 旅游目的地的營銷
第一節(jié) 旅游目的地營銷概述
第二節(jié) 旅游目的地營銷系統(tǒng)
參考資料
圖書封面
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