金牌職業(yè)

內(nèi)容概要

　　職業(yè)培訓(xùn)師是授人以漁、傳人以道的崇高職業(yè)，旨在為機(jī)構(gòu)培養(yǎng)與時(shí)俱進(jìn)的管理人才、提供先進(jìn)前沿的專業(yè)技能輔導(dǎo)，職業(yè)培訓(xùn)師更是幫助企業(yè)終生學(xué)習(xí)、與企業(yè)共同成長(zhǎng)的戰(zhàn)略伙伴。中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)師的市場(chǎng)需求十分廣闊，它正成為中國(guó)非常有發(fā)展前景的金牌職業(yè)。要成為一名優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師，絕非一朝一夕之功，國(guó)內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)師大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)師的系統(tǒng)訓(xùn)練，優(yōu)秀者在培訓(xùn)中摸爬滾打，自有所得，迷惘者多在混沌中獨(dú)自摸索?！　”緯?shū)是知名職業(yè)培訓(xùn)師楊思卓教授多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的集萃，它從編、導(dǎo)、演三個(gè)層面全面解讀了卓越職業(yè)培訓(xùn)師的成長(zhǎng)奧秘，提出了職業(yè)培訓(xùn)師成長(zhǎng)的八項(xiàng)修煉：培訓(xùn)師之道、技能素養(yǎng)、教學(xué)方法、現(xiàn)場(chǎng)掌控、課程設(shè)計(jì)、精彩元素、教學(xué)工具、生涯規(guī)劃，從而為職業(yè)培訓(xùn)師走向成功提供了重要的智力支持。本書(shū)深入透徹，生動(dòng)務(wù)實(shí)，對(duì)于新入行者是一部親切易讀的指南，對(duì)于已入行的培訓(xùn)師又是一部可以幫助自我梳理和自我提升的手冊(cè)。同時(shí)，本書(shū)闡述的理念和方法對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者成為培養(yǎng)下屬的優(yōu)秀教導(dǎo)者也極有幫助?！　”緯?shū)不僅是寫(xiě)給職業(yè)培訓(xùn)師的，也適合有志于成為培訓(xùn)師的讀者以及企業(yè)管理人員閱讀。

作者簡(jiǎn)介

楊思卓，著名管理咨詢專家和培訓(xùn)導(dǎo)師；廣東省管理咨詢協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)；美國(guó)普萊斯頓大學(xué)博士生導(dǎo)師；多所大學(xué)的客座教授；中國(guó)首批獲得ICMC認(rèn)證的國(guó)際咨詢師。

書(shū)籍目錄

前言引語(yǔ)第一章 職業(yè)培訓(xùn)師之道第一節(jié) 現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”第二節(jié) 培訓(xùn)師的四項(xiàng)職業(yè)使命第三節(jié) 培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型第四節(jié) 培訓(xùn)師的正確心態(tài)訓(xùn)練第二章 職業(yè)培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)第一節(jié) 克服怯場(chǎng)的五項(xiàng)策略第二節(jié) 課程導(dǎo)入的五種方法第三節(jié) 課程結(jié)束的五種方法第四節(jié) 課堂必修的四項(xiàng)風(fēng)范第五節(jié) 專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢(shì)第三章 職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南第一節(jié) 培訓(xùn)師的三個(gè)階層第二節(jié) 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指南第三節(jié) 制訂一份好的培訓(xùn)計(jì)劃第四章 教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的掌控第一節(jié) 學(xué)員的四種類型第二節(jié) 培訓(xùn)師的四大風(fēng)格類型第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變六項(xiàng)對(duì)策第四節(jié) 精彩點(diǎn)評(píng)第五節(jié) 課堂掌控自測(cè)第五章 課堂精彩四元素第一節(jié) 新知因子——滿足學(xué)員對(duì)新知的探求第二節(jié) 哲理因子——完成學(xué)員的思維升華第三節(jié) 情感因子——激發(fā)學(xué)員的情感共鳴第四節(jié) 綜合案例——鳳凰展翅之謎第六章 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法第一節(jié) 方法與內(nèi)容的配合第二節(jié) 課堂講授法第三節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)演示法第四節(jié) 案例教學(xué)法第五節(jié) 游戲帶動(dòng)法第六節(jié) 培訓(xùn)效果的ATC督導(dǎo)法第七節(jié) 培訓(xùn)師的專業(yè)評(píng)價(jià)第七章 教學(xué)工具的靈活運(yùn)用第一節(jié) 常規(guī)教具評(píng)價(jià)第二節(jié) 教學(xué)資源的綜合運(yùn)用第八章 培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃第一節(jié) 六一規(guī)劃第二節(jié) 走向第四代領(lǐng)導(dǎo)模式附錄 經(jīng)典培訓(xùn)游戲集錦

章節(jié)摘錄

第一章 職業(yè)培訓(xùn)師之道第一節(jié)　現(xiàn)代培訓(xùn)的“三一律”有人曾說(shuō)，摩托羅拉每投入1美元用于培訓(xùn)，便會(huì)有30美元的產(chǎn)出。且不論這句話是真是假，對(duì)照一下國(guó)內(nèi)培訓(xùn)業(yè)的實(shí)際狀況，我們掌握的事實(shí)是，大部分企業(yè)基本是投入30元培訓(xùn)費(fèi)，卻不一定有1元的產(chǎn)出。為什么會(huì)是這樣？有人說(shuō)是因?yàn)榕嘤?xùn)不得其法，也有人說(shuō)是因?yàn)榕嘤?xùn)不得其人。如同沒(méi)有高水平的教練，就一定訓(xùn)練不出來(lái)高水平的運(yùn)動(dòng)員的道理一樣，一個(gè)低水平的培訓(xùn)師，又怎能培訓(xùn)出高水平的學(xué)員？大多數(shù)企業(yè)一直苦惱于培訓(xùn)的收效低微，根本問(wèn)題不是培訓(xùn)課程不好，也不是學(xué)員不夠聰明，而是許多培訓(xùn)師沒(méi)有很好地遵循培訓(xùn)的“一律”。所謂“三一律”，就是培訓(xùn)如果要收到良好的績(jī)效，一定要實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的轉(zhuǎn)化，形成三位一體化，即：將外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求；將外在的知識(shí)、理念與技能轉(zhuǎn)化為學(xué)員內(nèi)在的素質(zhì)和能力；將內(nèi)在的素質(zhì)和能力轉(zhuǎn)化為外在的行為。在教和學(xué)的過(guò)程之中，培訓(xùn)師沒(méi)有將學(xué)習(xí)需求、素質(zhì)和能力、行為習(xí)慣三位一體化，沒(méi)有把握好某些關(guān)鍵的教學(xué)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，才造成培訓(xùn)績(jī)效不佳的結(jié)果。一、要求變需求第一個(gè)轉(zhuǎn)化，是將學(xué)員外在的學(xué)習(xí)要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求。外在的學(xué)習(xí)要求，就是企業(yè)或者個(gè)人根據(jù)自身的發(fā)展需要，對(duì)適應(yīng)工作需要的素質(zhì)和能力提出的外在要求。例如，對(duì)于新來(lái)的銷售人員，企業(yè)要求他們：首先要掌握企業(yè)及產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，同時(shí)要學(xué)會(huì)如何與客戶進(jìn)行電話溝通或者面對(duì)面溝通。產(chǎn)品知識(shí)和溝通能力就是銷售人員所面臨的外在學(xué)習(xí)要求。而學(xué)習(xí)需求是為了適應(yīng)工作和個(gè)人的發(fā)展需要，掌握特定的知識(shí)、理念、技能，因此希望接受并且實(shí)際接受的相關(guān)課程的培訓(xùn)。比如說(shuō)，一些銷售人員要想拿到更多的訂單、更多的提成，就要學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品知識(shí)，學(xué)習(xí)更多的推銷技巧，參加更多的相關(guān)培訓(xùn)。這就是內(nèi)在的學(xué)習(xí)需求。

后記

當(dāng)代國(guó)際管理咨詢專家中，楊思卓教授是我最敬重的中國(guó)人。亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、日本戰(zhàn)略管理專家/島村典孝企業(yè)需要良醫(yī)，需要楊思卓教授這樣具備職業(yè)水準(zhǔn)的管理顧問(wèn)。中國(guó)企業(yè)聯(lián)合管理咨詢委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)/趙天樂(lè)強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，楊思卓教授的管理咨詢實(shí)踐體現(xiàn)了這一理念。廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)/羅佛光職業(yè)培訓(xùn)師是一面可以帶領(lǐng)他人走向成功的旗幟，相信這本書(shū)可以鑄就更多的旗幟，帶領(lǐng)更多的人走向成功。深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)/林慧聽(tīng)思卓講課如品陳年佳釀，讓人在沉醉中升華。奧康集團(tuán)副總裁/葉建華聽(tīng)楊教授的課程長(zhǎng)達(dá)五年，他從不搞虛假的來(lái)浪費(fèi)學(xué)員時(shí)間。深圳居眾裝飾公司董事長(zhǎng)/劉海寧樂(lè)讀他的書(shū)，喜昕他的課，楊思卓是我尋找了十幾年的導(dǎo)師！上海司健納生物科技公司董事長(zhǎng)/林至丞

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　當(dāng)代國(guó)際管理咨詢專家中，楊思卓教授是我最敬重的中國(guó)人?！　喼拮稍兣嘤?xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、日本戰(zhàn)略管理專家/島村典孝　　企業(yè)需要良醫(yī)，需要楊思卓教授這樣具備職業(yè)水準(zhǔn)的管理顧問(wèn)?！　　　≈袊?guó)企業(yè)聯(lián)合管理咨詢委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)/趙天樂(lè)　　強(qiáng)國(guó)必先強(qiáng)企，楊思卓教授的管理咨詢實(shí)踐體現(xiàn)了這一理念?！　V東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)/羅佛光　　職業(yè)培訓(xùn)師是一面可以帶領(lǐng)他人走向成功的旗幟，相信這本書(shū)可以鑄就更多的旗幟，帶領(lǐng)更多的人走向成功?！　∩钲谑猩虡I(yè)聯(lián)合會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)/林慧　　聽(tīng)思卓講課如品陳年佳釀，讓人在沉醉中升華?！　W康集團(tuán)副總裁/葉建華　　聽(tīng)楊教授的課程長(zhǎng)達(dá)五年，他從不搞虛假的來(lái)浪費(fèi)學(xué)員時(shí)間。　　深圳居眾裝飾公司董事長(zhǎng)/劉海寧　　樂(lè)讀他的書(shū)，喜昕他的課，楊思卓是我尋找了十幾年的導(dǎo)師！　　上海司健納生物科技公司董事長(zhǎng)/林至丞

編輯推薦

本世紀(jì)大有“錢(qián)”途的職業(yè)，從這里開(kāi)啟人生成功的大門(mén)。在《金牌職業(yè):職業(yè)培訓(xùn)師的八項(xiàng)修煉》里，職業(yè)培訓(xùn)師之道，體現(xiàn)了現(xiàn)代職業(yè)培訓(xùn)師的師德與師威。而職業(yè)培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)、教學(xué)方法、課堂氣氛的掌控能力、課程設(shè)計(jì)技巧，正是對(duì)師藝的詮釋。師德、師威、師藝，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，三者密不可分，缺一不可。 《金牌職業(yè):職業(yè)培訓(xùn)師的八項(xiàng)修煉》不單是寫(xiě)給職業(yè)培訓(xùn)師和欲成為職業(yè)培訓(xùn)師的有志者的，同樣是寫(xiě)給現(xiàn)代企業(yè)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的。

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