管理學(xué)理論與方法

內(nèi)容概要

　　《管理學(xué)理論與方法》系統(tǒng)介紹了管理活動或管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法，并在繼承傳統(tǒng)管理學(xué)教材體系的基礎(chǔ)上重點(diǎn)選用了傳媒組織的典型案例，突出了傳媒組織管理的特點(diǎn)，使學(xué)生對理論知識的掌握更加容易?！　　豆芾韺W(xué)理論與方法》可作為各類管理學(xué)科專業(yè)的基礎(chǔ)課教材，也可以作為傳媒類專業(yè)學(xué)生選修管理學(xué)原理課程的教材。

書籍目錄

前言第一章 管理學(xué)概述第一節(jié) 管理的概念第二節(jié) 管理的職能第三節(jié) 管理者的分類與技能第二章 管理理論的歷史演變第一節(jié) 早期管理思想第二節(jié) 古典管理理論第三節(jié) 近代管理思想第四節(jié) 現(xiàn)代管理思想第五節(jié) 當(dāng)代管理思想第三章 管理環(huán)境研究第一節(jié) 管理環(huán)境概述第二節(jié) 管理外部環(huán)境第三節(jié) 管理內(nèi)部環(huán)境第四章 計(jì)劃第一節(jié) 計(jì)劃概述第二節(jié) 計(jì)劃工作的過程與方法第三節(jié) 目標(biāo)與目標(biāo)管理第五章 決策第一節(jié) 決策概述第二節(jié) 決策的過程和影響因素第三節(jié) 決策的方法第六章 組織第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第二節(jié) 職權(quán)配置與規(guī)范設(shè)計(jì)第三節(jié) 組織變革第七章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源管理概述第二節(jié) 績效評估第八章 領(lǐng)導(dǎo)第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)概述第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論第九章 激勵(lì)第一節(jié) 激勵(lì)概述第二節(jié) 激勵(lì)理論第三節(jié) 激勵(lì)實(shí)務(wù)第十章 溝通第一節(jié) 溝通概述第二節(jié) 溝通的過程與分類第三節(jié) 有效溝通第十一章 控制第一節(jié) 控制及其類型第二節(jié) 控制過程第三節(jié) 控制方法第十二章 傳媒組織管理第一節(jié) 傳媒組織管理概述第二節(jié) 傳媒組織的計(jì)劃職能第三節(jié) 傳媒組織的組織職能第四節(jié) 傳媒組織的領(lǐng)導(dǎo)職能第五節(jié) 傳媒組織的控制職能參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　?。ǘ┕芾砉ぷ鞑煌谧鳂I(yè)工作　　管理是獨(dú)立于作業(yè)活動進(jìn)行的，是為作業(yè)活動的有效進(jìn)行提供服務(wù)的活動。只有管理活動和作業(yè)活動并存于一個(gè)組織之中，才能保證組織目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。不過對于管理活動與作業(yè)活動的概念區(qū)分，并不意味著這兩類活動二定要由截然不同的兩批人分別去做。事實(shí)上，組織中有不少被列為“管理人員”的人，在有些時(shí)候也做些作業(yè)工作，如醫(yī)院院長有時(shí)也做些外科手術(shù)，學(xué)校校長有時(shí)也搞教學(xué)工作，企業(yè)銷售經(jīng)理也可能參與業(yè)務(wù)談判和簽訂銷售合同。在某些時(shí)候，管理者參與作業(yè)工作并非壞事，這樣往往有利于促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬人員之間的溝通和理解。但是，如果一位管理者把他的絕大部分時(shí)間和精力都用于從事作業(yè)工作而不是管理工作（剛從基層提拔上來的管理者易于出現(xiàn)這種情況），那他要么忘記了自己的管理者身份，要么還不了解管理工作與作業(yè)工作的區(qū)別。這樣，他也就不可能成為一個(gè)稱職的管理者?！　。ㄈ┕芾淼目茖W(xué)性和藝術(shù)性　　管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。究竟該從哪個(gè)角度、什么層次去理解管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的意義，人們的認(rèn)識還不十分清楚。反觀管理實(shí)踐領(lǐng)域，很多問題和差距恰恰反映出對管理二重性的理解和把握不當(dāng)，因此仍有進(jìn)一步研究的必要。　　1.管理的科學(xué)性　　科學(xué)是經(jīng)過整理的知識。任何科學(xué)的根本特點(diǎn)是運(yùn)用科學(xué)的方法去發(fā)展知識?？茖W(xué)的方法應(yīng)該是通過觀察確定事實(shí)，對這些事實(shí)進(jìn)行分類和分析后，找出因果關(guān)系。如果這些概括或假設(shè)經(jīng)過檢驗(yàn)證明是正確的，也就是反映了或說明了實(shí)際，從而有助于預(yù)測在類似環(huán)境下將發(fā)生什么情況，這些概括或假設(shè)就稱為原則。理論是將概念和原則系統(tǒng)地組合起來，從而構(gòu)成重要知識的框架或組合。在管理領(lǐng)域里，理論的作用在于提供一種手段，對重要的有關(guān)的管理知識進(jìn)行分類。　　管理的科學(xué)性表現(xiàn)在：管理作為一種活動，要遵循一系列基本客觀規(guī)律，要在管理活動實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識客觀規(guī)律，并升華和抽象出管理理論、原則與一般方法；然后，利用這些理論方法來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，并在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和豐富。管理的動態(tài)特性并不意味著管理活動沒有科學(xué)規(guī)律可循。管理活動盡管是動態(tài)的，還是可以將其分為兩大類：一是程序性活動，二是非程序性活動。所謂程序性活動是指有章可循、照章運(yùn)作便可取得預(yù)想效果的管理活動。所謂非程序性活動就是指無章可循、需要邊運(yùn)作邊探討的管理活動。實(shí)際上程序性活動也是通過對以前非程序性活動與管理對象規(guī)律性的科學(xué)總結(jié)轉(zhuǎn)化而來的，這體現(xiàn)的就是管理的科學(xué)性。而對新管理對象所采取的非程序性活動也要依據(jù)過去的科學(xué)結(jié)論進(jìn)行，否則對這些對象的管理便失去了可靠性，而這本身也體現(xiàn)了管理的科學(xué)性。 　　……

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