出版時間:2010-8 出版社:北京大學出版社 作者:金周英 頁數(shù):343
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前言
十年前,我曾祝愿金教授在發(fā)展被她稱之為軟技術的新學科中有好運氣。在非物質領域,對解決問題的需求是再清楚不過的,但是開創(chuàng)一門新的學科就很難了,而且很少能夠成功。我們回顧一下科學發(fā)展史就知道,那些挑戰(zhàn)舊規(guī)則、舊觀念的新思想是多么難以被接受并曾經(jīng)遭遇過何等冷酷的待遇②。大多數(shù)那些提出新思想的科學家,他們的命運是,為了新思想,經(jīng)過長期而堅持不懈的奮斗之后,最終只有很少的人才得以幸存。那么,軟技術的概念要扎下根是否太早了?金教授把軟技術定義為:“來自社會科學、非自然科學以及非(傳統(tǒng))科學的,解決各種實際問題的可操作性知識系統(tǒng)?!边@就是說,技術的范圍超越物質領域,超越物質技術的機器和工具。她認為軟技術的焦點在于人的思維,而不是在“東西”,研究領域屬于意識、情感、價值觀、世界觀、個人和組織行為以及人類社會的范疇。軟技術大概比硬技術更古老,但硬技術卻更系統(tǒng)地被整理和理解。有了發(fā)明,才有硬技術的存在,但是發(fā)明的過程本身和硬技術的利用就屬于“軟”的一面。道德和倫理方面的考慮也不是硬技術部分。我們常常聽到“技術本身并不是邪惡的,其邪惡在于它的使用方式”。
內容概要
人類要持續(xù)發(fā)展,最需要的是觀念的革命。現(xiàn)在,人們對知識的認識升華了,技術的概念需要恢復本來完整的內涵,從狹義技術擴展到廣義技術。軟技術和軟環(huán)境的提出,開辟了新的研究領域,有助于改變人們的思維方式、觀察世界的角度,揭示了大量當今社會國際和國內焦點問題的實質,并將在世界技術史上補上迄今為止所缺的另一半。實踐證明,應對21世紀人類面臨的各種挑戰(zhàn),僅靠硬技術、硬環(huán)境、硬性資本是不夠的,必須擴充創(chuàng)新空間,整合軟技術、軟環(huán)境、軟性資本來設計出系統(tǒng)的解決方案,乃至調整各個層次的戰(zhàn)略體系。 本書將有助于那些關心創(chuàng)造、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家、學者、管理和咨詢專家特別是各級決策者,提高認識、應對和解決復雜性問題的能力。
作者簡介
金周英,現(xiàn)為中國社會科學院數(shù)量經(jīng)濟與技術經(jīng)濟研究所研究員,博士生導師,中國社會科學院技術創(chuàng)新與戰(zhàn)略管理研究中心主任,并兼任北京軟技術研究院院長,世界未來500強(中國)主席等。
金周英1965年畢業(yè)于中國科學技術大學電子學系,曾在中國科學院力學研究所、國防科工委第507研究所從事研究;任長春市電子工業(yè)局副總工程師;兩次赴日本研修企業(yè)管理和企業(yè)診斷,獲得日本生產(chǎn)性本部經(jīng)營顧問職稱;國家經(jīng)濟委員會中國廠長經(jīng)理工作研究會(現(xiàn)中國企業(yè)家協(xié)會)副秘書長兼培訓、咨詢部部長等。于1988年調入中國社會科學院。1996-2000年被國家科學技術委員會聘任并擔任國家高技術研究發(fā)展計劃(S-863計劃)的發(fā)展戰(zhàn)略研究之戰(zhàn)略專家組組長。她曾在美國、日本和法國的大學和研究機構做過訪問教授或特邀研究員,現(xiàn)在仍參與多個國外研究機構的研究工作。
近年來致力于未來研究和“軟技術”的研究。主要著作有13部專著,6部英、日文譯著,20多部合著,30多份重要研究報告和上百篇論文;還主持完成了20多項國家級或國際合作研究課題、30多家大中型企業(yè)的管理診斷和咨詢。代表性專著:《經(jīng)營管理與診斷》,《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、方法、案例》,《服務創(chuàng)新與社會資源》,《軟技術——創(chuàng)新的實質與空間》,Global Technological Change-From Hard Technology to Soft Technology(英國、美國),《長遠發(fā)展戰(zhàn)略系統(tǒng)集成與可持續(xù)發(fā)展》,《全球性的技術變化與商務模式的創(chuàng)新——醞釀中的第四次產(chǎn)業(yè)革命》等。
書籍目錄
第一章 什么是技術 一、技術概念的進化 二、重新認識技術——認識技術的另一范式:軟技術 三、什么是軟技術 四、軟技術的分類 五、為什么現(xiàn)在提出和研究軟技術 六、軟技術的發(fā)展動向和未來挑戰(zhàn)第二章 軟技術發(fā)展的歷史淺析 一、商務技術發(fā)展史的簡單回顧 二、社會技術發(fā)展回顧 三、軟技術與三次產(chǎn)業(yè)革命 四、軟科學、軟系列科學技術、軟技術第三章 軟技術與技術競爭力 一、知識和“技術”只是潛在的競爭力 二、技術競爭力是如何來的 三、綜合競爭力與軟實力 四、發(fā)展中國家與發(fā)達國家差距的實質第四章 軟技術與創(chuàng)新 一、軟技術的功能 二、軟技術與創(chuàng)新空間 三、軟技術與制度創(chuàng)新 四、軟技術與創(chuàng)新體系結構 五、創(chuàng)新與企業(yè)競爭力——改變思維模式,調整企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略第五章 軟性產(chǎn)業(yè) 一、經(jīng)濟的軟化與軟性產(chǎn)業(yè) 二、智力服務業(yè) 三、社會企業(yè)與社會產(chǎn)業(yè) 四、文化產(chǎn)業(yè) 五、未來產(chǎn)業(yè)結構的思考第六章 軟技術與技術展望 一、技術展望的發(fā)展和變遷 二、第四代技術展望與軟技術后記 21世紀的發(fā)展原則——和諧、平衡、共存
章節(jié)摘錄
插圖:2.硬技術的轉移,包括商品化、產(chǎn)業(yè)化過程中的技術,是有別于傳統(tǒng)技術的“過程技術”為了在國際競爭中贏得優(yōu)勢,目前各國政府都對高技術投入了大量的人力、物力和財力。然而,同樣的技術在不同國家或地區(qū)轉化的速度不同,所產(chǎn)生的“結果”也不同。那么,在技術轉移中是什么在起作用?是什么功能把技術“注入”到產(chǎn)品,并“粘合”到市場的呢?是什么把知識、技術、構思等轉變成有價值的“產(chǎn)品”、服務或結果的?從發(fā)明到產(chǎn)品的過程是否存在技術?的確,一項技術獲得應用,單靠“硬技術”自身是不能成為產(chǎn)品,更不能贏得市場的,它還需要一系列“別的功能”,比如,制定正確的戰(zhàn)略,籌措必要的資金,迎合不同顧客心理的設計,保障質量的活動,為節(jié)約成本、保證質量而進行的采購活動,為擴大市場規(guī)模并獲取利潤而進行的成本控制活動和促銷活動等,就是一系列企業(yè)用于內部管理的技術。同時,為了在激烈的競爭中求得生存,企業(yè)不僅要以合作、聯(lián)盟、收購、兼并、對外投資等各種方式進行產(chǎn)品和組織結構的調整,聘請企業(yè)的“外腦”進行幫助,還要通過廣告、公關等方式宣傳企業(yè)形象。對這些企業(yè)的對外活動進行規(guī)范化和程序化,也形成了一系列有別于傳統(tǒng)技術的“技術”。舉人們所熟悉的汽車工業(yè)的例子。汽車成為全世界最普遍的交通工具,主要歸功于其生產(chǎn)技術和組織技術的不斷創(chuàng)新。在汽車工業(yè)的發(fā)展歷史上,福特公司所開發(fā)的流水生產(chǎn)線技術,起源于豐田公司的精益生產(chǎn)方式,產(chǎn)業(yè)分工模式的革命,共享平臺的戰(zhàn)略等“技術”,對不斷推動全球汽車生產(chǎn)向大規(guī)模、低成本、高質量發(fā)展的貢獻并不亞于那些發(fā)動機技術或新材料的使用等硬技術所做出的貢獻,它們是汽車批量生產(chǎn)中的關鍵軟技術??傊?,企業(yè)在技術轉移過程中以及與其他企業(yè)競爭過程中,形成了一系列價值開發(fā)的過程技術。
后記
進入新世紀,從世界各地不斷傳來令人振奮的新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明的捷報。無疑,它們將進一步造福于人類,將帶動人類走向物質文明的更高臺階。然而,我們所面臨的技術的正確應用問題、社會問題、人類文明問題、倫理問題日益深刻,世界性的沖突和危機有增無減。早在20世紀60-70年代,人們就意識到高度的工業(yè)發(fā)展所帶來的自然資源的普遍短缺與全球性自然生態(tài)系統(tǒng)的失調,并痛切預感到資源經(jīng)濟的終結和重建人類發(fā)展模式的必要性。更值得敲響警鐘的是,人類在追求高度物質文明的同時失去的更多,那就是精神文明的衰敗——金錢第一、犯罪的增加、道德敗壞、相互漠不關心、毀滅賴以生存的地球和自然?,F(xiàn)在,整個人類面臨的挑戰(zhàn)越發(fā)嚴峻。經(jīng)濟利益和生態(tài)環(huán)境的沖突;民族和宗族沖突;貧富差距問題;科學技術與社會發(fā)展的矛盾,如研究自由、研究方向與人類社會發(fā)展關系,特別是人類基因的研究和哺乳動物克隆技術的突破所帶來的倫理問題、原子能技術的不合理應用、計算機病毒等;從家庭暴力到國際性的有組織的犯罪和暴力等。人類利用自己發(fā)展的高技術以越來越可怕的手段在摧毀著自己建立起來的文明。這些問題所涉及的范圍非常廣,從個人到社會的利益,從國家到全球性戰(zhàn)略,從國內社會關系到國際關系,從經(jīng)濟、政治到國防??梢?,人類面臨的不僅是資源、環(huán)境和生態(tài)方面的可持續(xù)
媒體關注與評論
十年前,我曾祝愿金教授在發(fā)展軟技術的新學科中有好運氣。在非物質領域,對解決問題的需求是再清楚不過的,但是開創(chuàng)一門新的學科就很難了,而且很少能夠成功。我們回顧一下科學發(fā)展史就知道,那些挑戰(zhàn)舊規(guī)則、舊觀念的新思想是多么難以被接受并曾經(jīng)遭遇過何等冷酷的待遇。大多數(shù)那些提出新思想的科學家,他們的命運是,為了新思想,經(jīng)過長期而堅持不懈的奮斗之后,最終只有很少的人才得以幸存。然而現(xiàn)在,“軟技術”作為新的研究領域得到了普遍的共識并取得了令人欣喜的進展。當然,這個嶄新的學科,很多問題和機會還沒有得到充分地著手研究,但是前面的道路已經(jīng)變得更清楚了。 ——西奧多·戈登(Theodore Jay Gordon):著名未來學家,原蘭德(RAND)公司的顧問金教授的新著對技術選擇、創(chuàng)新管理概念的重組提供了強有力的根據(jù),它將有助于在21世紀,引導社會對技術進行正確的評估……。這本書是一個重大的知性、智力的進步,在今后幾十年中可以幫助理清人類的抉擇?! 跐蔂枴ず嗟律℉azel Henderson):著名經(jīng)濟學家和未來學家,原美國技術評估辦公室的顧問委員會成員。這是我有幸讀到的對技術進行最全面研究的一本書,作者從西方和東方的不同視角對技術進行了全面研究。她對軟技術作為概念的發(fā)展,填補了我們的宇宙科學和文化意識之間存在的空白,這對人類是獨特的貢獻,使我們了解到自己對科學認識方面地位。她的工作是值得我們更加認真、細致地進行研究和學習的,尤其是她所提供給我們的洞察力,對西方人來說特別重要。 ——列納多·布魯特克(Rinaldo S.Brutoco):世界商務科學院院長
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