出版時(shí)間:2003-1-1 出版社:清華大學(xué)出版社 作者:Linda Beamer,Iris Varner 頁(yè)數(shù):360
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內(nèi)容概要
進(jìn)入21世紀(jì),隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了深刻變化。其中文化環(huán)境作為經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要方面,越來(lái)越走向多元化。文化多元化帶來(lái)的差異,成為企業(yè)內(nèi)部管理與外部拓展的最大障礙。如何順利實(shí)現(xiàn)不同文化間的溝通,成為經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。
美國(guó)加利福尼亞州立大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷系教授Linda Beamer和伊利諾斯州立大學(xué)商學(xué)院管理與定量法系教授Lris l.Varner是美國(guó)文化及商務(wù)溝通方面的專家。兩人分別在很多國(guó)家(包括中國(guó))從事過(guò)教學(xué)、研究和咨詢工作,國(guó)際閱歷頗豐。其中Linda Beamer教授曾任美國(guó)商務(wù)溝通聯(lián)合會(huì)跨文化委員會(huì)主席,特別對(duì)中國(guó)的溝通問(wèn)題感興趣;Lris l.Varner教授現(xiàn)任商務(wù)溝通聯(lián)合會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。她們兩人合著的《全球化環(huán)境中的跨文化溝通》一書,以大量的實(shí)例,全面論述了不同地域不同國(guó)家的文化特征、溝通方式,并首次將單純的文化溝通理論與國(guó)際商務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),形成全新的跨文化商務(wù)溝通理念,提出一系列行之有效的溝通原則與技巧。本書著重溝通技能的培養(yǎng)和提高,有很強(qiáng)的實(shí)用性。
書籍目錄
CHAPTER 1 Culture and COmmunicationCHAPTER 2 The Role of Language in Intercultural Business CommunicationCHAPTER 3 Getting to Know Another CultureCHAPTER 4 Individuals and Groups in Business CulturesCHAPTER 5 Organization of Messages to Other CulturesCHAPTER 6 Nonverbal Language in Intercualtural CommunicationCHAPTER 7 Variable Rules of EngagementCHAPTER 8 Information,Decisions,and SolutionsCHAPTER 9 Intercultural NegotiationCHAPTER 10 Legal and Governmental Considerations In Intercultural Business CommunicationCHAPTER 11 The Influence of Business Structures and Corporate Culture on Lntercultureal Business CommunicationCHAPTER 12 The Effectiveness of Intercultural Business Communication and Business Judgment
媒體關(guān)注與評(píng)論
中國(guó)已加入WTO,今后文化差異給我國(guó)企業(yè)造成的影響將不亞于外國(guó)企業(yè)。《全球化環(huán)境中的跨文化溝通》一書在美國(guó)已成為暢銷書,相信它對(duì)中國(guó)讀者——與外國(guó)人打交道(投資簽約、引進(jìn)技術(shù)、商貿(mào)旅游等)的相關(guān)人士;跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)界人士;國(guó)際金融、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)的大學(xué)生;未來(lái)商界精英的MBA們——也會(huì)有很大的借鑒價(jià)值。
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