電子政務(wù)建設(shè)方法與案例解析

內(nèi)容概要

本書遵循科學(xué)的管理理念，借鑒國際先進的信息化工程管理和項目管理方法體系，以深圳市國家稅務(wù)局信息系統(tǒng)整合規(guī)劃和建設(shè)實踐（2003－2005年）所運用的管理制度和方法為基礎(chǔ)，總結(jié)和歸納適合我國電子政務(wù)建設(shè)實際的方法體系，為我國各級公共部門電子政務(wù)規(guī)劃、管理和建設(shè)，尤其是金稅工程（三期）及其他國家電子政務(wù)重點工程的建設(shè)提供方法借鑒和案例分析。本書的出版對提高我國電子政務(wù)工程和項目的建設(shè)效益有重大的參考價值和示范效應(yīng)。    本書分為5篇，共16章。主要根據(jù)信息化工程和項目的生命周期對管理機構(gòu)和制度工程規(guī)劃、工程實施、效益評估等各階段的建設(shè)和管理方法進行詳盡地闡述，解析了工程管理和項目管理實踐的成功案例，并提供了具有很強實用性的模版和表格。

書籍目錄

第1篇  導(dǎo)論　第1章  電子政務(wù)建設(shè)方法概述	　　1.1  電子政務(wù)的概念　　1.2  電子政務(wù)發(fā)展概況	　　　1.2.1  全球電子政務(wù)發(fā)展概況	　　　1.2.2  我國電子政務(wù)發(fā)展概況	　　　1.2.3  我國電子政務(wù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)	　第2章  電子政務(wù)建設(shè)方法的研究意義及成果	　　2.1  建立電子政務(wù)建設(shè)方法體系的意義	　　2.2  電子政務(wù)建設(shè)方法體系研究綜述	　　2.3  本書研究成果和結(jié)構(gòu)	　第3章  電子政務(wù)建設(shè)成功的關(guān)鍵因素　　3.1  強勢的工程領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力	　　3.2  專業(yè)化的組織機構(gòu)和人才	　　3.3  管理流程化、制度化、市場化	　　3.4  需求導(dǎo)向、使用者本位	　　3.5  規(guī)劃先行、過程控制、關(guān)注效益	　　3.6  以我為主、借用外腦、聯(lián)合管理	　　3.7  規(guī)范的工程管理和項目管理	　　3.8  重視數(shù)據(jù)和信息安全，創(chuàng)建服務(wù)品牌	第2篇  電子政務(wù)建設(shè)管理機構(gòu)和制度　第4章  電子政務(wù)建設(shè)組織架構(gòu)　　4.1  概述	　　4.2  我國當(dāng)前電子政務(wù)建設(shè)組織架構(gòu)	　　4.3  電子政務(wù)建設(shè)組織機構(gòu)的設(shè)置	　　　4.3.1  一級政府電子政務(wù)建設(shè)組織架構(gòu)	　　　4.3.2  上下級機關(guān)電子政務(wù)建設(shè)組織架構(gòu)	　　　4.3.3  政府職能部門內(nèi)部電子政務(wù)建設(shè)組織架構(gòu)	　　4.4  專業(yè)管理機構(gòu)的職能和結(jié)構(gòu)	　　　4.4.1  信息辦的職能定位	　　　4.4.2  信息辦的組織結(jié)構(gòu)	　　4.5  建立政府CIO 制度	　　　4.5.1  CIO的產(chǎn)生和發(fā)展	　　　4.5.2  CIO的職責(zé)	　　　4.5.3  我國引入政府CIO制度的展望	　第5章  電子政務(wù)建設(shè)管理制度	　　5.1  概述	　　　5.1.1  電子政務(wù)建設(shè)管理制度化的內(nèi)涵	　　　5.1.2  電子政務(wù)建設(shè)管理制度框架	　　5.2  需求管理制度	　　　5.2.1  需求管理概述	　　　5.2.2  需求管理部門	　　　5.2.3  需求管理流程	　　5.3  合同管理制度	　　　5.3.1  合同管理概述	　　　5.3.2  合同管理部門	　　　5.3.3  合同管理流程	　　5.4  開發(fā)管理制度	　　　5.4.1  開發(fā)管理概述	　　　5.4.2  開發(fā)管理部門	　　　5.4.3  開發(fā)管理流程	　……第3篇  電子政務(wù)規(guī)劃和實施　第6章  IT戰(zhàn)略規(guī)劃	　第7章  工程管理和項目管理	　第8章  工程人力資源管理	　第9章  數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用	　第10章  電子政務(wù)服務(wù)品牌創(chuàng)建	　第11章  運行服務(wù)與管理	　第12章  電子政務(wù)建設(shè)效益評估	第4篇  電子政務(wù)工程和項目管理案例　第13章  信息系統(tǒng)整合工程管理實例	　第14章  CTAIS（深圳優(yōu)化版）項目管理實例	第5篇  相關(guān)模版與表格　第15章  管理制度模版	　第16章  工程管理和項目管理模版	參考文獻	跋	后記

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