信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全程指導(dǎo)

前言

隨著IT項(xiàng)目規(guī)模越來越大，復(fù)雜程度越來越高，項(xiàng)目失敗的概率也隨之增長。因此，項(xiàng)目管理工作日益受到重視。從2005年上半年開始，全國計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（以下簡稱“軟考”）開設(shè)了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的考試，這將為培養(yǎng)項(xiàng)目管理人才，推進(jìn)國家信息化建設(shè)和軟件產(chǎn)業(yè)化發(fā)展起重要的作用。同時(shí)，國家人事部也規(guī)定，凡是通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試者，即可認(rèn)定為計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)高級(jí)工程師職稱，由用人單位直接聘任，享受高級(jí)工程師待遇。2007年12月7日，信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)了《關(guān)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)評(píng)定有關(guān)問題的通知》（信計(jì)資[2007]8號(hào)），系統(tǒng)集成企業(yè)申報(bào)資質(zhì)時(shí)，原須提供的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)合格證書，改為提供信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師證書，正式確定了信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在IT企業(yè)中的地位。1.目的正因?yàn)橛行袠I(yè)的需求，有好的政策引導(dǎo)，參加信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的人員日漸增多。然而，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試是一個(gè)難度很大的考試，平均通過率很低。主要原因是考試范圍比較廣泛，除涉及計(jì)算機(jī)專業(yè)和項(xiàng)目管理的每門課程外，還有經(jīng)濟(jì)、外語、系統(tǒng)工程、信息化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等知識(shí)領(lǐng)域的課程?？荚嚥坏⒅貜V度，而且還有一定的深度。不但要求考生具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)，還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)希賽教育網(wǎng)的調(diào)查，信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考生最渴望得到的就是一本能全面反映考試大綱內(nèi)容，同時(shí)又比較精簡的備考書籍。項(xiàng)目經(jīng)理平常工作比較忙，沒有多少時(shí)問用于學(xué)習(xí)理論知識(shí)，也無暇去總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，希望能學(xué)習(xí)一《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全程指導(dǎo)》籍，從中找到解答試題的捷徑，論文寫作的方法。軟考的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者也希望能有一《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全程指導(dǎo)》籍幫助考生復(fù)習(xí)和備考，從而提高考試合格率，為國家信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多的IT高級(jí)人才。鑒于此，為了幫助廣大考生順利通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試，希賽IT教育研發(fā)中心組織有關(guān)專家，在清華大學(xué)出版社的大力支持下，編寫和出版了《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全程指導(dǎo)》，作為信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的指定用書。

內(nèi)容概要

本書作為計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試指定參考用書。在參考和分析歷年考試試題的基礎(chǔ)上，著重對(duì)考試大綱規(guī)定的內(nèi)容有重點(diǎn)地細(xì)化和深化，內(nèi)容涵蓋了最新的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試大綱的所有知識(shí)點(diǎn)，分析了歷年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理案例考試的試題結(jié)構(gòu)，給出了試題解答方法和實(shí)際案例。對(duì)于論文試題，本書給出了論文的寫作方法、考試法則、常見的問題及解決辦法，以及論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和論文范文。    閱讀本書，就相當(dāng)于閱讀了一本詳細(xì)的、帶有知識(shí)注釋的考試大綱。準(zhǔn)備考試的人員可通過閱讀本書掌握考試大綱規(guī)定的知識(shí)，掌握考試重點(diǎn)和難點(diǎn)，熟悉考試方法、試題形式，試題的深度和廣度，以及內(nèi)容的分布、解答問題的方法和技巧，迅速提高論文寫作水平和質(zhì)量。    本書可作為系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師進(jìn)一步深造和發(fā)展的學(xué)習(xí)用書、項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的參考手冊(cè)，也可作為計(jì)算機(jī)專業(yè)教師的教學(xué)和工作參考書。

書籍目錄

第1章　信息系統(tǒng)基礎(chǔ)  1.1　信息的定義  1.2　信息系統(tǒng)    1.2.1　系統(tǒng)的特性    1.2.2　系統(tǒng)理論    1.2.3　系統(tǒng)工程    1.2.4　信息系統(tǒng)工程  1.3　信息系統(tǒng)建設(shè)    1.3.1　企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法    1.3.2　戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃方法    1.3.3　信息工程方法  1.4　信息化基礎(chǔ)    1.4.1　企業(yè)信息化    1.4.2  電子政務(wù)    1.4.3　電子商務(wù)  1.5　計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)  1.6　例題分析第2章　系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)  2.1　軟件開發(fā)方法    2.1.1　凈室方法    2.1.2　結(jié)構(gòu)化方法    2.1.3　面向?qū)ο蠓椒?   2.1.4　原型法    2.1.5　逆向工程  2.2　軟件開發(fā)模型    2.2.1　瀑布模型    2.2.2　其他經(jīng)典模型    2.2.3　V模型    2.2.4　快速應(yīng)用開發(fā)    2.2.5　敏捷方法    2.2.6　統(tǒng)一過程  2.3　需求工程    2.3.1　需求開發(fā)概述    2.3.2　需求獲取    2.3.3  需求分析    2.3.4　需求定義    2.3.5　需求管理  2.4　軟件設(shè)計(jì)    2.4.1　軟件設(shè)計(jì)活動(dòng)    2.4.2　結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)  2.5　軟件測(cè)試    2.5.1　測(cè)試的類型    2.5.2　測(cè)試的階段    2.5.3　性能測(cè)試    2.5.4　驗(yàn)收測(cè)試    2.5.5　第三方測(cè)試  2.6　軟件維護(hù)  2.7　軟件質(zhì)量管理  2.8　軟件過程改進(jìn)    2.8.1  CMM    2.8.2　CMMI  2.9　面向?qū)ο蠓椒?   2.9.1　基本概念    2.9.2　統(tǒng)一建模語言  2.10　構(gòu)件與軟件復(fù)用    2.10.1　軟件復(fù)用    2.10.2　構(gòu)件技術(shù)  2.11　軟件體系結(jié)構(gòu)    2.11.1　軟件體系結(jié)構(gòu)建模    2.11.2　軟件體系結(jié)構(gòu)風(fēng)格    2.11.3　設(shè)計(jì)模式  2.12　例題分析第3章　系統(tǒng)集成相關(guān)技術(shù)  3.1　企業(yè)應(yīng)用集成    3.1.1　企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用集成    3.1.2　企業(yè)間應(yīng)用集成    3.1.3　集成模式  3.2　中間件技術(shù)    3.2.1  中間件的功能    3.2.2　中間件的分類  3.3　可擴(kuò)展標(biāo)記語言    3.3.1  XML簡介    3.3.2  XML相關(guān)技術(shù)  3.4  Web服務(wù)    3.4.1  W曲服務(wù)模型    3.4.2  Web服務(wù)協(xié)議堆棧    3.4.3　實(shí)現(xiàn)SOA的技術(shù)  3.5  J2EE與.NET平臺(tái)    3.5.1  J2EE的核心技術(shù)    3.5.2  .NET平臺(tái)    3.5.3  比較分析  3.6  工作流    3.6.1　工作流管理概述    3.6.2　實(shí)現(xiàn)ERP和OA集成  3.7　數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘    3.7.1　數(shù)據(jù)倉庫的概念    3.7.2　數(shù)據(jù)倉庫的體系結(jié)構(gòu)    3.7.3　數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)與開發(fā)    3.7.4　數(shù)據(jù)挖掘的概念    3.7.5　數(shù)據(jù)挖掘的流程  3.8　例題分析第4章　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)  4.1  網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)    4.1.1  網(wǎng)絡(luò)的分類    4.1.2　網(wǎng)絡(luò)互連模型    4.1.3　常用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議    4.1.4　網(wǎng)絡(luò)地址與掩碼    4.1.5　虛擬局域網(wǎng)  4.2　通信設(shè)備    4.2.1　傳輸介質(zhì)    4.2.2　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備  4.3　網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)  4.4　無線同域網(wǎng)    4.4.1　無線局域網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)    4.4.2　無線局域網(wǎng)國際標(biāo)準(zhǔn)    4.4.3　無線局域網(wǎng)聯(lián)接方式  4.5　網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用  4.6　網(wǎng)絡(luò)管理    4.6.1　代理服務(wù)器    4.6.2　網(wǎng)絡(luò)管理工具  4.7　布線工程    4.7.1　綜合布線系統(tǒng)    4.7.2　雙絞線的制作及測(cè)試    4.7.3　光纜布線系統(tǒng)的測(cè)試    4.7.4　機(jī)房工程  4.8　網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)  4.9　例題分析第5章　信息安全知識(shí)  5.1　信息系統(tǒng)安全體系    5.1.1　安全系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)    5.1.2　安全保護(hù)等級(jí)    5.1.3　信息安全保障系統(tǒng)    5.1.4　可信計(jì)算機(jī)系統(tǒng)  5.2　數(shù)據(jù)安全與保密    5.2.1　加密體制    5.2.2　PKI與數(shù)字簽名    5.2.3　數(shù)字信封    5.2.4　PGP  5.3　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全    5.3.1  網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)    5.3.2　單點(diǎn)登錄技術(shù)    5.3.3　無線設(shè)備的安全性    5.3.4　防火墻    5.3.5　入侵檢測(cè)    5.3.6　虛擬專用網(wǎng)    5.3.7  IPSec  5.4　電子商務(wù)安全  5.5　安全管理    5.5.1　安全策略    5.5.2　安全審計(jì)  5.6　計(jì)算機(jī)操作安全    5.6.1　安全威脅    5.6.2　物理安全  5.7　例題分析第6章　法律法規(guī)  6.1  系統(tǒng)集成單位資質(zhì)管理辦法    6.1.1　資質(zhì)等級(jí)    6.1.2　資質(zhì)申請(qǐng)與評(píng)審    6.1.3　資質(zhì)監(jiān)督管理  6.2　項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法    6.2.1　資質(zhì)等級(jí)及評(píng)定條件    6.2.2　執(zhí)業(yè)范圍  6.3　著作權(quán)法    6.3.1　著作權(quán)法客體    6.3.2　著作權(quán)法主體    6.3.3　著作權(quán)  6.4　計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例    6.4.1　條例保護(hù)對(duì)象    6.4.2　著作權(quán)人確定    6.4.3　軟件著作權(quán)  6.5　其他相關(guān)知識(shí)    6.5.1　專利權(quán)    6.5.2　不正當(dāng)競(jìng)爭    6.5.3  商標(biāo)  6.6　例題分析第7章　軟件工程國家標(biāo)準(zhǔn)第8章　應(yīng)用數(shù)學(xué)與經(jīng)濟(jì)管理第9章　信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)第10章　項(xiàng)目立項(xiàng)與招投標(biāo)管理第11章　項(xiàng)目整體管理第12章　項(xiàng)目范圍管理第13章　項(xiàng)目時(shí)間管理第14章　項(xiàng)目成本管理第15章　項(xiàng)目質(zhì)量管理第16章　項(xiàng)目人力資源管理第17章　項(xiàng)目溝通管理第18章　項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第19章　項(xiàng)目采購管理第20章　文檔和配置管理第21章　項(xiàng)目管理高級(jí)知識(shí)第22章　信息系統(tǒng)工程監(jiān)理第23章　專業(yè)英語第24章　上午試題結(jié)構(gòu)分析第25章　案例分析試題解答方法第26章　論文寫作方法與范文

章節(jié)摘錄

插圖：第1章 信息系統(tǒng)基礎(chǔ) 1.2信息系統(tǒng)1.2.2系統(tǒng)理論系統(tǒng)論已經(jīng)成為各行、各業(yè)、各界認(rèn)識(shí)和研究事物的一種科學(xué)的思想方法和研究工具。那么它包括哪些核心理論呢？由于研究的視角不同，研究者背景不同等原因，系統(tǒng)論還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的理論體系，還是處在不停的演變發(fā)展過程中，綜合各種研究成果，基本都包括以下8個(gè)基本理論。（1）系統(tǒng)的整體性原理。系統(tǒng)的整體性原理是指，系統(tǒng)是由多個(gè)元素組成的，而且這些元素之間按一定的方式相互聯(lián)系、相互作用產(chǎn)生了系統(tǒng)的整體性。凡系統(tǒng)都有整體的形態(tài)、整體的結(jié)構(gòu)、整體的邊界、整體的特性、整體的行為、整體的功能、整體的空間占有和時(shí)間展開。（2）系統(tǒng)的整體突變?cè)?。又稱非加和原理。系統(tǒng)是由若干要素按一定方式相互聯(lián)系形成的有機(jī)整體，從而產(chǎn)生出它的元素和元素的總和所沒有的新性質(zhì)。這種性質(zhì)只能在系統(tǒng)中表現(xiàn)，不等于各個(gè)元素的性質(zhì)和功能的簡單相加。（3）系統(tǒng)的層次性原理。由于系統(tǒng)組成元素在數(shù)量和質(zhì)量以及結(jié)合方式等方面存在差異，使得系統(tǒng)組織在地位與作用、結(jié)構(gòu)與功能上表現(xiàn)出等級(jí)秩序，形成具有質(zhì)阿差異的系統(tǒng)等級(jí)。（4）系統(tǒng)的開放性原理。系統(tǒng)總是從普遍聯(lián)系的客觀世界中相對(duì)地劃分出來的，與外部世界有著密切的聯(lián)系，既有元素與外部的直接聯(lián)系，也有系統(tǒng)整體與外部的聯(lián)系，系統(tǒng)具有不斷與外界環(huán)境交換物質(zhì)、能量、信息的性質(zhì)和功能。（5）系統(tǒng)的目的性原理。系統(tǒng)與環(huán)境的相互作用中，在一定范圍內(nèi)其發(fā)展變化不受或少受條件變化的影響，堅(jiān)持表現(xiàn)出某種趨向預(yù)先確定的狀態(tài)的特性。（6）系統(tǒng)環(huán)境互塑共生原理。系統(tǒng)對(duì)環(huán)境有兩種相反的作用和輸出，一種是積極的、有利的，稱之為功能，另一種是消極的、不利的，稱之為污染；環(huán)境對(duì)系統(tǒng)也有兩種相反的作用和輸入，一種是積極的、有利系統(tǒng)發(fā)展的資源，另一種是消極的不利系統(tǒng)發(fā)展的壓力。（7）系統(tǒng)的秩序原理。系統(tǒng)的形成和發(fā)展全過程中都存在有序和無序兩種形態(tài)特征，有序性是系統(tǒng)內(nèi)部和內(nèi)外之間有規(guī)則、確定的相互聯(lián)系，無序性是系統(tǒng)內(nèi)部和內(nèi)外之間無規(guī)則、不確定的關(guān)系。

編輯推薦

《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試全程指導(dǎo)》根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部文件，計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試納入全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書制度的統(tǒng)一規(guī)劃。通過考試獲得證書的人員，表明其已具備從事相應(yīng)專業(yè)崗位工作的水平和能力，用人單位可根據(jù)工作需要從獲得證書的人員中擇優(yōu)聘任相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)（技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級(jí)工程師）。計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)實(shí)施全國統(tǒng)一考試后，不再進(jìn)行相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評(píng)審工作。

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