人際關(guān)系學(xué)

前言

人是群體性的社會動物，但凡有人的地方，就有人際關(guān)系。由于每個人都有其獨特的背景、經(jīng)歷、思想、個性、價值觀與行為方式，因而人際關(guān)系對每個人的生活、學(xué)習(xí)與工作都有很大的影響，乃至影響其一生的發(fā)展。從某種意義上來說，人際關(guān)系決定了人的成敗與命運。對個人這樣，對社會也同樣如此。人際關(guān)系是維系社會關(guān)系的重要紐帶。當(dāng)前，構(gòu)建“和諧社會”、“和諧世界”，已成為時代的最強音?！昂椭C”的第一要義就是指人與人的和諧。被稱為“萬世之表”的我國古代大思想家、大教育家孔子，其告誡世人的話語“己所不欲，勿施于人”，穿透歷史的時空和塵埃，仍為今天各民族所推崇，這正說明“和諧”對于人類社會發(fā)展的意義重大。人類現(xiàn)已悄然進入一個信息時代，在新的環(huán)境和條件下，人際關(guān)系在社會關(guān)系系統(tǒng)中的地位日益凸顯，人與人的關(guān)系不僅影響政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧，也對整個社會的運行發(fā)揮著基礎(chǔ)性乃至決定性的作用。由此可見，人際關(guān)系無論是對于我們每個人，還是對于整個社會來說，都是一個需要時時面對與正確處理的問題。正因如此，我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學(xué)說中獲取知識的養(yǎng)分，構(gòu)建現(xiàn)代社會和諧的人際關(guān)系。作為一個長期工作在教育領(lǐng)域的老兵，我一直期盼高校開設(shè)人際關(guān)系學(xué)課程，以培養(yǎng)相關(guān)人才，提高大學(xué)生的基本素質(zhì)與能力。最近，有機會拜讀了武漢工業(yè)學(xué)院楊丹同志撰寫的《人際關(guān)系學(xué)》一書，感到十分欣喜。對楊丹同志，我很熟悉，她家學(xué)淵源深厚、儀態(tài)端莊、精明干練且待人熱忱，現(xiàn)擔(dān)任湖北省禮儀學(xué)會第一副會長、武漢公共關(guān)系協(xié)會理事、武漢創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究會理事、武漢市婚慶協(xié)會顧問，還是我們民進湖北省委員會委員，優(yōu)秀的黨派工作者。多年來，她從事高校公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)和現(xiàn)代社交禮儀的教學(xué)與研究，主編和參編《公務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《現(xiàn)代禮儀》、《社交禮儀》等多種論著。

內(nèi)容概要

本書圍繞人際關(guān)系的相關(guān)原理、知識及技法，從多層面、多視點、多角度展開闡述和探討，并針對社會現(xiàn)實，就如何克服人際交往障礙、營造和構(gòu)建良好的人際關(guān)系進行分析，探討其方法和對策。此書較以往同類教材，在編寫上有所突破，并增加了“中西人際關(guān)系比較”、  “網(wǎng)絡(luò)時代人際關(guān)系”等內(nèi)容。    本書具有科學(xué)性、系統(tǒng)性及實用性特點，能把握學(xué)科最新前沿動態(tài)，并體現(xiàn)了作者的一些新思考。既可作為高等院校教材或教學(xué)參考書，也可作為社會廣大讀者獲取人際交往知識和技能的指南性讀物。

作者簡介

楊丹　
　　武漢工業(yè)學(xué)院副教授，現(xiàn)任湖北省禮儀學(xué)會第一副會長、中國民主促進會湖北省委員會委員、武漢公共關(guān)系協(xié)會理事等職務(wù)。
    作者有著豐富的社會閱歷，其主要經(jīng)歷是從事高校公共關(guān)系學(xué)、現(xiàn)代社交禮儀、人際關(guān)系學(xué)學(xué)科的教學(xué)工作，并在其相關(guān)的理論領(lǐng)域，傾注精力

書籍目錄

第一章　人際關(guān)系學(xué)導(dǎo)論  第一節(jié)　人際關(guān)系學(xué)的概念及研究意義    一、人際關(guān)系學(xué)的概念    二、人際關(guān)系學(xué)的研究意義  第二節(jié)　人際關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容、目的及方法    一、人際關(guān)系學(xué)的研究內(nèi)容    二、人際關(guān)系學(xué)的研究目的      三、人際關(guān)系學(xué)的研究方法  第三節(jié)　人際關(guān)系學(xué)的理論奠基    一、社會交往理論    二、社會交換理論    三、社會需要理論    四、社會實在理論    五、需要層次理論    六、互動理論第二章　人際關(guān)系基本理論  第一節(jié)　人際關(guān)系形成的動因    一、人際關(guān)系形成的先決條件    二、人際關(guān)系發(fā)展的基本動力  第二節(jié)　人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)類型    一、宏觀劃分    二、微觀劃分　……第三章　影響人際關(guān)系的主要因素第四章　人際交際的基本狀態(tài)第五章　人際交往中的心理障礙及其克服方法第六章　人際關(guān)系與溝通第七章　交往與人際關(guān)系第八章　中西人際關(guān)系比較第九章　新型的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系第十章　建立真正的人際關(guān)系附錄：大學(xué)生人際關(guān)系調(diào)查問卷主要參考書目后記

章節(jié)摘錄

插圖：二、人際關(guān)系學(xué)的研究意義作為社會個體的人，只有與他人發(fā)生聯(lián)系即結(jié)成人際關(guān)系，才能實現(xiàn)個體的生存與發(fā)展。人際交往可謂是社會個體的本質(zhì)表現(xiàn)，是人的本性要求。人與動物的最大區(qū)別便在于人的社會性。試想如果一個嬰兒在僅僅保證他生存下去的條件下與人類社會隔離，中斷與人的交往，結(jié)果將會是怎樣的呢？13世紀(jì)，有人做過一項實驗。德國腓特烈二世試圖研究與世隔絕的孩子長大后會講什么語言？會有什么樣的講話習(xí)慣等？于是，他讓孩子的養(yǎng)母和看護只給孩子喂奶、洗臉、洗手、洗澡，但絕不許和孩子講話交流。結(jié)果，因為沒有語言交流，沒有愛撫，沒有笑臉，沒有感情，沒有人際互動，這些孩子都相繼死去了，他們無法生存。這個實驗是殘酷的，但它警示世人：人不能離群索居，與世隔絕。而人只有在與他人交往和互動中才能求得生存，并實現(xiàn)其社會價值。人際關(guān)系既然是一種客觀存在的社會現(xiàn)象，那么展開人際關(guān)系學(xué)的研究必然有著重要的意義，因為通過研究，我們才能正確地認識人際關(guān)系，并科學(xué)地把握人際關(guān)系的實質(zhì)、特點及其發(fā)展規(guī)律，為人們的人際交往提供科學(xué)的理論指導(dǎo)；通過研究，為人們深入探討、分析人際關(guān)系的表現(xiàn)形態(tài)、從根本意義上區(qū)分人際關(guān)系與庸俗關(guān)系，提供理論依據(jù)。

后記

本教材經(jīng)歷大半年的辛勤筆耕，時值陽春三月，欣喜闔卷。回顧編寫過程，可謂百感交集。我感懷于在整個編寫之中所受到的來自各方面的關(guān)懷和支持，終使我能如釋重負。在編寫此書的過程中，參考了大量國內(nèi)外有關(guān)方面的書籍資料，在此，本人心存感激地對著作者及學(xué)界同仁表示深深的敬慕及謝意。在此，還要對武漢大學(xué)出版社王雅紅編審的鼎力相助深表謝意，并對參與此書校對、出版的全體人員的辛勤工作，表示衷心感謝。編者由于知識水平的局限，在編寫中出現(xiàn)的疏漏和瑕疵，期待廣大讀者和學(xué)界同仁的悉心指正。

編輯推薦

《人際關(guān)系學(xué)》：高等院校公共課系列規(guī)劃教材。

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