管理學(xué)

內(nèi)容概要

　　本書從管理者的角度出發(fā)，以管理的四項基本職能為主線，突出反映21世紀管理的新特點，設(shè)計全書的總體框架。全書共分14章，各章內(nèi)容分別為：管理與管理者；管理思想與理論的演進；管理與環(huán)境；社會責(zé)任與管理道德；決策；計劃；戰(zhàn)略管理；組織；變革與創(chuàng)新管理；領(lǐng)導(dǎo)；激勵；溝通；控制；管理的績效。本書版面輕松活躍，內(nèi)容深入淺出，突出基礎(chǔ)性和應(yīng)用性，并采用游戲引導(dǎo)方式，注重學(xué)習(xí)者的參與和師生互動。

書籍目錄

第一章　管理與管理者
　1.1　什么是管理
　1.2　為什么要學(xué)習(xí)管理
　1.3　管理的職能和過程
　1.4　管理者和管理技能
　1.5　全球化環(huán)境下對管理的挑戰(zhàn)
第二章　管理思想與理論的演進
　2.1　中外早期管理思想
　2.2　科學(xué)管理的興起
　2.3　行為科學(xué)的產(chǎn)生
　2.4　管理理論叢林
　2.5　現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展
第三章　管理與環(huán)境
　3.1　管理環(huán)境的構(gòu)成
　3.2　任務(wù)環(huán)境和一般環(huán)境
　3.3　組織文化
　3.4　環(huán)境的分析與應(yīng)對
第四章　社會責(zé)任與管理道德
　4.1　社會責(zé)任及其發(fā)展歷程
　4.2　企業(yè)社會責(zé)任的影響因素及其體現(xiàn)
　4.3　管理道德及其內(nèi)容
　4.4　影響企業(yè)管理道德的因素
　4.5　改善企業(yè)道德行為的途徑
第五章　決策
　5.1　什么是決策
　5.2　決策的基本類型
　5.3　決策的基本程序
　5.4　定性決策方法
　5.5　定量決策方法
第六章　計劃
　6.1　計劃的意義和內(nèi)容
　6.2　計劃的類型
　6.3　計劃的流程
　6.4　現(xiàn)代計劃的技術(shù)和方法
　6.5　目標管理
第七章　戰(zhàn)略管理
　7.1　戰(zhàn)略管理概述
　7.2　公司層戰(zhàn)略
　7.3　事業(yè)層戰(zhàn)略
　7.4　職能層戰(zhàn)略
　7.5　戰(zhàn)略管理的階段與程序
第八章　組織
　8.1　正式組織與非正式組織
　8.2　組織設(shè)計
　8.3　組織的基本結(jié)構(gòu)形式
　8.4　管理幅度與管理層次
　8.5　組織結(jié)構(gòu)運行
第九章　變革與創(chuàng)新管理
　9.1　組織變革的過程
　9.2　組織變革的相關(guān)因素
　9.3　創(chuàng)新的內(nèi)容
　9.4　創(chuàng)新的過程與組織
第十章　領(lǐng)導(dǎo)
　10.1　領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力
　10.2　領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
　10.3　領(lǐng)導(dǎo)行為理論
　10.4　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
　10.5　領(lǐng)導(dǎo)理論研究的新進展
第十一章　激勵
　11.1　激勵和激勵過程
　11.2　滿足型激勵理論
　11.3　過程型激勵理論
　11.4　強化理論
　11.5　激勵的方法
第十二章　溝通
　12.1　溝通的過程和方式
　12.2　組織溝通
　12.3　溝通的障礙和改善
　12.4　沖突管理
　12.5　團隊建設(shè)
第十三章　控制
　13.1　什么是控制
　13.2　控制的過程與要求
　13.3　控制的方法
　13.4　信息控制
第十四章　管理的績效
　14.1　績效概述
　14.2　組織績效評價指標體系的構(gòu)建方法
　14.3　個人績效的評價方法
　14.4　績效評價后的工作
參考文獻

圖書封面

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