營銷師

內(nèi)容概要

　　《煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定考試輔導(dǎo)用書：營銷師（卷煙商品營銷）職業(yè)技能鑒定考試指南》是一部全面、系統(tǒng)剖析營銷師（卷煙商品營銷）職業(yè)技能鑒定考試（初級、中級和高級）各考點(diǎn)的應(yīng)試指南。全書共分為五個部分：第一部分緒論為鑒定考試的基本要求，內(nèi)容包括市場營銷基礎(chǔ)知識、品牌營銷基礎(chǔ)知識、服務(wù)營銷基礎(chǔ)知識、營銷管理基礎(chǔ)知識、職業(yè)道德和相關(guān)法律法規(guī)等。第二、三、四部分三個篇章分別為初級、中級和高級鑒定考試的主體內(nèi)容，包括卷煙市場營銷、卷煙品牌營銷、卷煙服務(wù)營銷和卷煙營銷管理（僅限于高級）等。第五部分附錄為各級別鑒定考試樣題及參考答案。其中，第一至第四部分都由鑒定考試內(nèi)容、鑒定綜合練習(xí)題及參考答案等組成?！　　稛煵菪袠I(yè)職業(yè)技能鑒定考試輔導(dǎo)用書：營銷師（卷煙商品營銷）職業(yè)技能鑒定考試指南》突出鑒定要點(diǎn)，是卷煙營銷人員學(xué)習(xí)營銷知識、提升工作技能，通過技能鑒定考試的核心輔導(dǎo)教材，也是卷煙營銷人員參加行業(yè)營銷技能競賽的必備參考書。

書籍目錄

序前言緒論 煙營銷基礎(chǔ)知識第一節(jié) 市場營銷基礎(chǔ)知識第二節(jié) 服務(wù)營銷基礎(chǔ)知識第三節(jié) 品牌營銷基礎(chǔ)知識第四節(jié) 營銷管理基礎(chǔ)知識第五節(jié) 職業(yè)道德及相關(guān)法律法規(guī)第一篇 初級部分第一章 市場營銷第一節(jié) 市場調(diào)研第二節(jié) 市場分析第二章 服務(wù)營銷第一節(jié) 客戶信息與分類管理第二節(jié) 服務(wù)實施第三節(jié) 經(jīng)營分析與指導(dǎo)第三章 品牌營銷第一節(jié) 品牌信息管理第二節(jié) 品牌定位與傳播第三節(jié) 品牌營銷終端操作實務(wù)第二篇 中級部分第四章 市場營銷第一節(jié) 市場調(diào)研、分析與預(yù)測第二節(jié) 貨源組織與貨源投放第五章 服務(wù)營銷第一節(jié) 客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計第二節(jié) 服務(wù)實施第三節(jié) 經(jīng)營分析與指導(dǎo)第六章 品牌營銷第一節(jié) 品牌分析與定位第二節(jié) 品牌整合與傳播第三節(jié) 品牌生命周期營銷策略第三篇 高級部分第七章 市場營銷第一節(jié) 市場調(diào)研、分析與預(yù)測第二節(jié) 貨源組織與貨源投放第八章 服務(wù)營銷第一節(jié) 客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計第二節(jié) 服務(wù)監(jiān)測與評估第九章 品牌營銷第一節(jié) 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃第二節(jié) 區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃第十章 營銷管理第一節(jié) 組織管理第二節(jié) 績效管理附錄 題及參考答案附錄一 營銷師（卷煙商品營銷）（五級）職業(yè)技能鑒定理論知識試卷附錄二 營銷師（卷煙商品營銷）（五級）職業(yè)技能鑒定能力部分試卷附錄三 營銷師（卷煙商品營銷）（四級）職業(yè)技能鑒定理論知識試卷附錄四 營銷師（卷煙商品營銷）（四級）職業(yè)技能鑒定能力部分試卷附錄五 營銷師（卷煙商品營銷）（三級）職業(yè)技能鑒定理論知識試卷附錄六 營銷師（卷煙商品營銷）（三級）職業(yè)技能鑒定能力部分試卷附錄七 營銷師（卷煙商品營銷）職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（節(jié)選）參考文獻(xiàn)

圖書封面

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