質(zhì)量改進(jìn)六步法

出版時(shí)間:2001-3  出版社:上海交通大學(xué)出版社  作者:盛寶忠 編  頁(yè)數(shù):202  字?jǐn)?shù):188000  
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內(nèi)容概要

本書是由上海質(zhì)量管理科學(xué)研究院組編的《質(zhì)量管理叢書》之一。其目的是企業(yè)提供切實(shí)可行的質(zhì)量管理理論和實(shí)踐方法,以幫助企業(yè)提高整體素質(zhì)和質(zhì)量管理水平。本書共分8章,其中第三章至第八章分別涉及質(zhì)量改進(jìn)的6個(gè)步驟。

作者簡(jiǎn)介

盛寶忠,1938年9月生。1955年考入交通大學(xué)造船系,1960年畢業(yè)。曾從事導(dǎo)彈設(shè)計(jì)、艦艇制造等教研工作。1978年開始研究質(zhì)量管理。1980年到工業(yè)管理系工作,任質(zhì)量管理與可靠學(xué)科組組長(zhǎng)。
1982年開始指導(dǎo)碩士研究生。1985年晉升為副教授,1992年晉升為正教授。曾任全國(guó)高校

書籍目錄

第一章 總論  第一節(jié) 概述  第二節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的地位  第三節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的核心  第四節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的原理  第五節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的特點(diǎn)  第六節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的模型  第七節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的制約因素  第八節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)施步驟第二章 基礎(chǔ)工作  第一節(jié) 樹立并強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)  第二節(jié) 質(zhì)量改進(jìn)的管理支持  第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)組織  第四節(jié) 培訓(xùn)第三章 識(shí)別項(xiàng)目(第一步)  第一節(jié) 概述  第二節(jié) 推薦項(xiàng)目  第三節(jié) 評(píng)估項(xiàng)目  第四節(jié) 選擇項(xiàng)目  第五節(jié) 驗(yàn)證項(xiàng)目  第六節(jié) 案例研究第四章 建立項(xiàng)目(第二步)  第一節(jié) 概述  第二節(jié) 起草使命陳述  第三節(jié) 選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)  第四節(jié) 驗(yàn)證使命  第五節(jié) 案例研究第五章 診斷原因(第三步)  第一節(jié) 概述  第二節(jié) 分析癥狀  第三節(jié) 確認(rèn)或修改使命  第四節(jié) 構(gòu)建設(shè)想  第五節(jié) 測(cè)試設(shè)想  第六節(jié) 識(shí)別根本原因  第七節(jié) 案例研究第六章 改進(jìn)措施(第四步)  第一節(jié) 概述  第二節(jié) 評(píng)估不同的措施  第三節(jié) 設(shè)計(jì)措施與設(shè)計(jì)控制方法  第四節(jié) 設(shè)計(jì)文化  第五節(jié) 證實(shí)有效性  第六節(jié) 實(shí)施  第七節(jié) 案例研究第七章 保持增益(第五步)  第一節(jié) 保持增益  第二節(jié) 案例研究第八章 復(fù)現(xiàn)成果與推薦新項(xiàng)目(第六步)第九章 質(zhì)量改進(jìn)中的統(tǒng)計(jì)工具

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