我的雙贏談判課堂

內(nèi)容概要

本書為“為我的管理課堂”系列之19。本書分兩個部分：商務(wù)談判概述以及商務(wù)談判的技巧。內(nèi)容包括商務(wù)談判的概念、商務(wù)談判的實(shí)施步驟、談判技巧的含義運(yùn)用、不同情境中的談判技巧。    本書可用作企業(yè)內(nèi)部管理培訓(xùn)教材，也可供個人提升談判能力閱讀。

作者簡介

　　Tim Ang，1976年畢業(yè)于哈佛商學(xué)院，獲得MBA學(xué)位。擁有35年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。
　　作為埃森哲公司在中國區(qū)的合伙人，Tim Ang參與了埃森哲（中國）公司的組建工作，將埃森哲從1995年的30人發(fā)展到1998年超過100人的團(tuán)隊(duì)。提供過咨詢服務(wù)的行業(yè)包括：制造業(yè)、零售業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、銀行、海洋勘探等。
　　1998年至今，擔(dān)任馬尼拉Aptima資源公司的首席執(zhí)行官。

書籍目錄

第一部分  商務(wù)談判概述  第一單元 商務(wù)談判的概念    第一課 商務(wù)談判的概念    第二課 談判的構(gòu)成要素和基本原則    第三課 商務(wù)談判的風(fēng)格  第二單元 商務(wù)談判的實(shí)施步驟    第一課 準(zhǔn)備階段    第二課 開局階段    第三課 磋商階段    第四課 終局階段第二部分  商務(wù)談判的技巧  第三單元 談判技巧的含義與運(yùn)用    第一課 談判技巧的含義    第二課 各個談判階段的技巧運(yùn)用    第三課 不同形勢下談判技巧的運(yùn)用  第四單元 不同情境中的談判技巧    第一課 引起談判對手興趣的技巧     第二課 談判的語言技巧    第三課 談判中拒絕的技巧     第四課 處理僵局時的技巧     第五課 應(yīng)對不同談判者的技巧附錄一  案例分析參考附錄二  狀態(tài)測試分析附錄三  21天能力提升計(jì)劃

圖書封面

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