出版時間:2008-5 出版社:中國社會科學出版社 作者:王濤 頁數(shù):284
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內容概要
消費品公司以獨立的大型零售商為戰(zhàn)略經營管理單元配置企業(yè)的各種資源,并計劃和控制這些獨立的零售商給自己帶來的利潤。此外,為了贏得在現(xiàn)代零售業(yè)環(huán)境下的競爭,消費品公司應該更加關注發(fā)展卓越的產品開發(fā)能力,成功的新產品是贏得更多貨架空間的關鍵因素,而品牌價值面臨著逐步貶值的風險,因此,如果消費品公司仍然沿襲以往在品牌領導下的產品開發(fā)和組合策略,將會逐漸喪失在貨架上的競爭能力,而品牌價值的貶值并不來自行業(yè)內的品牌競爭,更為關鍵的因素是來自零售商的壓力,以及品牌在消費者心中重要性的下降。
作者簡介
王濤,現(xiàn)代零售業(yè)和供零關系領域的研究學者,曾分別任職于家樂福和可口可樂公司,擁有零售業(yè)和快速消費品行業(yè)雙重管理經驗,先后出版了《推動管理》、《供零戰(zhàn)略》和《分類管理》三本以零售業(yè)經營管理和供零關系為核心的著作。
書籍目錄
序第一章 誰動搖了營銷大廈的基礎 第一節(jié) 零售業(yè)的巨變 第二節(jié) 一個零售商就是一個市場 第三節(jié) 零售商的“怪念頭” 第四節(jié) 零售商認為:要在我的控制之下合作 第五節(jié) 營銷的眼光要收回到貨架上第二章 滿足誰的需求:消費者,還是顧客 第一節(jié) 顧客成為營銷的另一個研究對象 第二節(jié) 店內因素對顧客購物行為的影響 第三節(jié) 顧客在貨架前如何做出購買決策 第四節(jié) 分類的消費趨勢是一個新的顧客研究領域第三章 向市場提供什么:品牌,還是產品 第一節(jié) 零售商的競爭給品牌帶來了壓力 第二節(jié) 集中和貶值中的品牌 第三節(jié) 建立在分類上的品牌優(yōu)勢第四章 誰是“小總經理”:品牌經理,還是客戶經理 第一節(jié) KA經理成為小CEO 第二節(jié) 以客戶為核心的跨職能團隊 第三節(jié) 研究顧客購買行為的市場部 第四節(jié) 漸漸弱化的銷售部 第五節(jié) 選擇和打造商業(yè)精英第五章 營銷計劃的主體:從區(qū)域市場轉變?yōu)榱闶劭蛻? 第一節(jié) 提供客戶化的服務 第二節(jié) 重點零售客戶的選擇和分級 第三節(jié) 合同分析和客戶評估 第四節(jié) 制定客戶策略和計劃第六章 營銷方法:從單向思維轉變?yōu)楹献魉季S 第一節(jié) 分類管理 第二節(jié) 聯(lián)合商業(yè)計劃 第三節(jié) 供應鏈管理第七章 靠什么贏得貨架空間:客情關系,還是為零售商創(chuàng)造價值 第一節(jié) 客戶化的產品組合和優(yōu)化 第二節(jié) 更加隱秘和殘酷的價格戰(zhàn) 第三節(jié) 市場生動化的作用還有多大 第四節(jié) 如何有效的利用零售商的促銷資源第八章 營銷變革的實施 第一節(jié) 消費品公司如何靈活實施營銷變革 第二節(jié) 本土消費品公司當前的營銷困境參考文獻致謝
編輯推薦
《貨架上的戰(zhàn)役:現(xiàn)代渠道下的新營銷思想》由中國社會科學出版社出版。
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