從哲學(xué)的視野回望泰羅科學(xué)管理

前言

管理是哲學(xué)的實(shí)驗(yàn)室，哲學(xué)是管理的靈魂。英國(guó)管理學(xué)家克?霍德金森說(shuō)：“哲學(xué)的任務(wù)在于它必須先于行動(dòng)。倘若哲學(xué)家不會(huì)成為管理者，那么管理者必須是哲學(xué)家?！薄稙槭裁次覀円獙?duì)管理進(jìn)行哲學(xué)探索》對(duì)管理進(jìn)行哲學(xué)的思考、研究、探索，既是管理學(xué)發(fā)展成熟的需要，也是哲學(xué)走向?qū)嵺`應(yīng)用化的表現(xiàn)?，F(xiàn)代社會(huì)，全球化發(fā)展引起了資本、生產(chǎn)過(guò)程、商品和勞動(dòng)力的全球性流動(dòng)，帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)、政治、文化、環(huán)境等各種各樣的問(wèn)題。解決這些問(wèn)題需要知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，同時(shí)更需要管理創(chuàng)新。管理是把各種人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息、社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)起來(lái)發(fā)揮效益的條件，“科學(xué)管理也是生產(chǎn)力”已經(jīng)得到越來(lái)越多人的認(rèn)同。東西方在管理上各有所長(zhǎng)，西方重科學(xué)理性的管理遺忘了人性發(fā)展的需要；東方管理中濃厚的人情色彩淡化了制度規(guī)則。當(dāng)代社會(huì)管理實(shí)踐遇到的新問(wèn)題，要求我們對(duì)以往的管理思想，特別是西方管理思想進(jìn)行哲學(xué)的反思，以便“古為今用、洋為中用”指導(dǎo)我國(guó)社會(huì)改革實(shí)踐。

內(nèi)容概要

實(shí)踐的需要就是理論發(fā)展的方向。全球化進(jìn)程帶來(lái)的復(fù)雜性問(wèn)題，中國(guó)改革措施的進(jìn)一步實(shí)施，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展效率的提高，都需要在管理上實(shí)現(xiàn)新的變革。因此，對(duì)科學(xué)管理問(wèn)題的研究成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界共同關(guān)注的問(wèn)題。研究的趨勢(shì)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：    第一，研究隊(duì)伍擴(kuò)大。以往人們認(rèn)為，泰羅科學(xué)管理只是適用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的方法和理論，因此，更多的是企業(yè)經(jīng)理人員學(xué)習(xí)、研究科學(xué)管理，目的是提升和改善企業(yè)管理水平。隨著管理在社會(huì)中的作用日趨重要，自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的普遍發(fā)展，全球化的影響，政府職能的轉(zhuǎn)變，社會(huì)改革出現(xiàn)的一系列亟待解決的問(wèn)題，要求各個(gè)領(lǐng)域的人們更多地去重視和研究管理，從不同的方面和角度來(lái)研究管理。研究者的隊(duì)伍明顯擴(kuò)大，除企業(yè)家、經(jīng)理外，經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政治家、社會(huì)科學(xué)工作者和愛(ài)好研究管理的各界人士都開始注意從西方管理，包括泰羅科學(xué)管理中借鑒管理經(jīng)驗(yàn)。    第二，研究?jī)?nèi)容逐漸趨于深入、全面。由于對(duì)外開放擴(kuò)大，特別是近年來(lái)美國(guó)文化對(duì)世界產(chǎn)生的重大影響，人們有更多的機(jī)會(huì)了解美國(guó)歷史、工業(yè)和社會(huì)發(fā)展，從而對(duì)泰羅的研究增加了新的資料，擴(kuò)大了研究視野，增強(qiáng)了研究的深度和廣度。從側(cè)重于具體管理制度和方法，延申到管理的一般理論和原則，并進(jìn)一步上升到泰羅科學(xué)管理的哲學(xué)思想，表明管理學(xué)自身的發(fā)展日趨成熟?！? 第三，研究成果日益增多，研究方法多樣化。有關(guān)泰羅科學(xué)管理的論文、論著近十年來(lái)呈現(xiàn)出迅速增多的勢(shì)頭，體現(xiàn)了社會(huì)發(fā)展和生產(chǎn)力進(jìn)步對(duì)管理的需要，同時(shí)也反映了文化發(fā)展的豐富性。泰羅科學(xué)管理產(chǎn)生的時(shí)代，是機(jī)械觀、實(shí)證主義盛行的時(shí)代，因此泰羅的研究方法不免打上時(shí)代的烙印。現(xiàn)代自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)以及哲學(xué)方法論的發(fā)展，使人們能夠從不同的視角和層次，采用多種科學(xué)方法來(lái)全方位地認(rèn)識(shí)泰羅及其科學(xué)管理，不僅采用文獻(xiàn)法研究、而且還用社會(huì)有機(jī)體法、理解的方法、比較的方法、系統(tǒng)論的方法、評(píng)價(jià)的方法、分析與綜合法等。    第四，研究的理論性和應(yīng)用性增強(qiáng)。科學(xué)管理包括許多管理的機(jī)制和具體方法，但這不是科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)。因此，對(duì)科學(xué)管理的研究不能停留在具體操作方法上，而必須上升到哲學(xué)的理論高度，或者說(shuō)上升到管理哲學(xué)的層面。我國(guó)社會(huì)改革出現(xiàn)的一系列復(fù)雜問(wèn)題，特別是近年來(lái)出現(xiàn)的各種重大的安全生產(chǎn)事故，究其原因，一是沒(méi)有建立健全科學(xué)的管理制度，嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行操作，違背了規(guī)律。二是沒(méi)有對(duì)工人進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和人本管理，導(dǎo)致工作責(zé)任心不強(qiáng)，積極性不高。三是當(dāng)前相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)勞資關(guān)系緊張，矛盾沖突較多，使得生產(chǎn)事故頻發(fā)。

作者簡(jiǎn)介

　鄧俊英，女，1961年10月生。
　  1984年畢業(yè)于北京師范大學(xué)哲學(xué)系。1995年畢業(yè)于中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院民商法研究生班。2006年畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué)哲學(xué)院，獲哲學(xué)博士學(xué)位。
　  現(xiàn)為北京石油化工學(xué)院公共管理系副教授。
　  從事管理哲學(xué)、公共事業(yè)管理、馬克思主義原理等教學(xué)科研工作。曾在《哲學(xué)研究》、《學(xué)術(shù)論壇》、《哲學(xué)動(dòng)態(tài)》等雜志發(fā)表多篇文章。

書籍目錄

自序第一章　導(dǎo)論　一　研究問(wèn)題的提出　二　泰羅科學(xué)管理的歷史價(jià)值　三　泰羅科學(xué)管理在我國(guó)的研究現(xiàn)狀　  （一）泰羅科學(xué)管理傳入我國(guó)的情況    （二）關(guān)于泰羅科學(xué)管理研究的幾種觀點(diǎn)和存在的問(wèn)題    （三）當(dāng)前研究泰羅科學(xué)管理的趨勢(shì)  四　現(xiàn)階段研究泰羅科學(xué)管理的意義    （一）研究科學(xué)管理的理論意義    （二）研究泰羅科學(xué)管理的實(shí)踐意義第二章　泰羅科學(xué)管理產(chǎn)生的歷史前提  一　生產(chǎn)力發(fā)展引起勞動(dòng)組織方式變化需要管理變革    （一）科技革命對(duì)世界的影響    （二）工業(yè)革命促進(jìn)了美國(guó)社會(huì)的變革  二　社會(huì)政治、哲學(xué)、科學(xué)、宗教等文化因素的影響    （一）實(shí)用主義哲學(xué)對(duì)科學(xué)管理形成的世界觀和方法論影響    （二）科學(xué)研究與工業(yè)發(fā)展相結(jié)合    （三）宗教價(jià)值觀對(duì)管理思想的滲透    （四）勞工沖突引起政治斗爭(zhēng)促進(jìn)管理變革的產(chǎn)生    （五）文學(xué)作品對(duì)社會(huì)問(wèn)題的揭露喚醒了大眾變革管理的愿望  三　泰羅對(duì)以往管理理論的繼承    （一）羅伯特·歐文對(duì)人的重視    （二）查爾斯·巴貝奇科學(xué)管理方法和勞資利益一致論    （三）安德魯·尤爾重視對(duì)工人進(jìn)行管理教育    （四）伊萊·惠特尼關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化和管理幅度原則    （五）18—19世紀(jì)一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家管理思想的影響    四　泰羅本人的管理實(shí)踐活動(dòng)第三章　泰羅科學(xué)管理的基本內(nèi)容　一　科學(xué)管理的目的    （一）保護(hù)日益枯竭的自然資源    （二）解決沒(méi)有管理或管理不當(dāng)造成的巨大浪費(fèi)    （三）杜絕各種形式的怠工調(diào)整勞資關(guān)系    （四）確保每一個(gè)雇員和雇主事業(yè)的高度繁榮    （五）建立良好的管理制度造就和培養(yǎng)第一流人才    （六）實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任——使人民日益富裕減少貧困    （七）最大限度提高勞動(dòng)效率　二　科學(xué)管理的基本原理    （一）從管理活動(dòng)中總結(jié)概括出一般規(guī)律    （二）科學(xué)選擇和不斷地培訓(xùn)工人    （三）勞資雙方實(shí)現(xiàn)心理革命變對(duì)抗為和諧    （四）管理者和工人共同分擔(dān)責(zé)任　三　科學(xué)管理的機(jī)制    （一）成本核算是提高效率的基礎(chǔ)    （二）計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開是提高效率的條件    （三）標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是提高效率的關(guān)鍵    （四）任務(wù)管理及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是提高效率的重要保證　……第四章　20世紀(jì)初科學(xué)管理的實(shí)踐效果及其影響第五章　泰羅科學(xué)管理的歷史局限及后人對(duì)其思想的發(fā)展第六章　泰羅科學(xué)管理的哲學(xué)意蘊(yùn)與現(xiàn)代啟示結(jié)束語(yǔ)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

中國(guó)傳統(tǒng)管理哲學(xué)重人情，但往往因人情關(guān)系，搞一團(tuán)和氣，制度的價(jià)值反而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。因此，人們需要一種新的管理哲學(xué)，即將管理的科學(xué)性和人本主義精神相結(jié)合的管理制度。重新認(rèn)識(shí)泰羅科學(xué)管理中科學(xué)性和人本主義思想是管理理論發(fā)展的內(nèi)在要求。借鑒泰羅科學(xué)管理的研究方法。以往人們善良地認(rèn)為，自然科學(xué)與技術(shù)無(wú)所不能，它會(huì)給人類帶來(lái)巨大的財(cái)富和美好的生活。然而，科學(xué)與技術(shù)正如人的兩條腿，它只能保證前進(jìn)步伐的大小和速度的快慢；要決定朝什么方向走，怎樣走，必須靠大腦來(lái)支配。而社會(huì)科學(xué)具有價(jià)值判斷的功能就好比是人的大腦。所以，美國(guó)未來(lái)學(xué)家丹尼爾?貝爾說(shuō)，社會(huì)科學(xué)發(fā)展到今天，正在日益成為“公眾最注意和最寄予希望的科學(xué)”。在解決當(dāng)今社會(huì)各種問(wèn)題時(shí)，技術(shù)是必要的手段，社會(huì)科學(xué)的理論和方法是指導(dǎo)性的原則。方法論是人們認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的總的根本的方法。方法是研究目的和任務(wù)的具體化，常以某種規(guī)范、章程、條例、準(zhǔn)則、程序等相對(duì)確定的形式表現(xiàn)出來(lái)。研究方法制約著研究者的視野，影響研究者對(duì)客體把握的深度、廣度和正確度。研究方法一方面受客體規(guī)律的制約，另一方面受主體認(rèn)識(shí)能力和價(jià)值追求的限制。研究方法的多少、好壞及其應(yīng)用水平直接影響科學(xué)研究的成果、效率。所以，科學(xué)家重視方法論研究，認(rèn)為一切理論變革首先依賴于研究方法的變革，只有方法研究的更新才能帶來(lái)學(xué)科的重大發(fā)展。泰羅的科學(xué)管理在研究方法上至少有三點(diǎn)值得我們借鑒。一是，他開創(chuàng)了科學(xué)地研究管理問(wèn)題的先河，他的每一個(gè)管理方法和管理制度都是從實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)中總結(jié)概括出來(lái)的。他特別強(qiáng)調(diào)要將經(jīng)驗(yàn)概括、總結(jié)，提出公式、定理，上升為理性認(rèn)識(shí)。他堅(jiān)持實(shí)踐第一，從實(shí)踐中獲得認(rèn)識(shí)，并用正確的認(rèn)識(shí)去指導(dǎo)實(shí)踐。二是，他用矛盾分析法處理問(wèn)題。泰羅主張給工人以高工資的刺激，調(diào)動(dòng)其勞動(dòng)積極性，同時(shí)他又指出，工資的增長(zhǎng)要有一個(gè)限度，工資提高過(guò)快、過(guò)高，非但不能起到激勵(lì)的作用，相反會(huì)使工人揮霍過(guò)度。

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《從哲學(xué)的視野回望泰羅科學(xué)管理》是由中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版的。

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